Пользователи приложения GeForce Experience и облачного игрового сервиса GeForce NOW пожаловались на проблемы с авторизацией. При входе в учётную запись в GeForce Experience и GeForce NOW сервер NVIDIA отправляет письмо на электронную почту пользователя с верификационным кодом. В работе сервера произошёл сбой, и некоторые пользователи не могут получить нужное письмо.
Источник изображения: NVIDIA
Копания NVIDIA сообщила, что пытается разобраться и устранить проблему как можно скорее: «Наша команда расследует инцидент, связанный с не отправкой электронных писем с верификационным кодом. Мы извиняется за возможные неудобства и сообщим новую информацию, как только она станет доступна».
Компания не пояснила, когда именно решит проблему. Однако она посоветовала тем, кто уже авторизован в приложении GeForce Experience и в сервисе GeForce NOW, не выходить из своих учётных записей.
Приложение GeForce Experience позволяет очень просто обновлять графический драйвер видеокарт NVIDIA, устанавливать оптимальные настройки графики в поддерживаемых играх, записывать игровой процесс, делиться этим на различных площадках, включая YouTube, Twitch и Facebook✴, а также следить за состоянием видеокарты в режиме реального времени. Всё это становится недоступным при отсутствии авторизации. Кроме того, из-за это пользователям приходится обновлять драйвер для видеокарты вручную, что не всегда удобно.
NVIDIA давно критикуют за то, что она требует прохождения процесса авторизации за возможность использования определённых игровых функций. Аргумент в поддержку таких заявлений становится сильнее, когда система верификации перестаёт работать. С другой стороны, игровая площадка Steam тоже использует коды авторизации и системы двойной аутентификации пользователей, поэтому NVIDIA в этой практике не одинока.