Из-за сложностей с оплатой банковскими картами Adobe стала бесплатно продлевать российским пользователям лицензии на свои программные продукты, сообщает ТАСС со ссылкой на свои источники.
Источник изображения: blog.adobe.com
Частные пользователи, которые приобретали продукцию Adobe через официальный интернет-магазин, после привязки карты получили возможность автоматического продления лицензий — видимо, это было сделано из-за сложностей при трансграничных переводах, рассказал ТАСС сотрудник одной из российских IT-компаний. Подчёркивается, что корпоративным пользователям автоматическое продление лицензий недоступно. Эта возможность открылась частным пользователям продукции Adobe около полугода назад, добавил другой источник — новые подписки покупать нельзя, но можно бесплатно продлевать старые.
Впервые данная опция сработала ещё весной прошлого года, рассказал собеседник ТАСС, — тогда лицензия продлилась на 45 дней, а по истечении этого срока потребовалось продление уже на год, но было необходимо привязать карту зарубежного банка. Известен также случай сохранения активной подписки на службы Adobe, за которую не платили уже год. Многие разработчики ПО предлагают автоматическое продление служб по подписке, напомнили в юридической фирме ЭБР: если платёжная информация остаётся актуальной, деньги списываются автоматически, но для физического лица необходима карта, выпущенная за пределами России и Беларуси.
О прекращении новых продаж в России Adobe сообщила в марте прошлого года — россияне лишились возможности покупать новые лицензии на Photoshop, Lightroom, Illustrator, Premiere Pro и другие программы компании, а отечественные СМИ лишили доступа к облачным ресурсам Adobe. При этом сохранилась возможность продления лицензий у официального партнёра компании в России.