Microsoft выплатит $20 млн, чтобы урегулировать претензии американского регулятора, уличившего компанию в незаконном сборе персональных данных несовершеннолетних, которые воспользовались консолью Xbox, не получив на это разрешения родителей.
Источник изображения: Xbox
Регулятор заявил, что несмотря на то, что Microsoft требовала от всех, кто пользуется сервисом Xbox Live, регистрации с указанием имени, адреса электронной почты и возраста, до конца 2021 года дети могли начать процесс создания нового аккаунта на Xbox ещё до того, как появлялось уведомление о требовании получения разрешения от родителей. При этом, даже когда компания узнала о пользователях младше 13 лет, она продолжала собирать и хранить данные, нарушая американский закон о защите личных данных детей в интернете (Children’s Online Privacy Protection Act, COPPA).
Microsoft заявила, что это произошло из-за «сбоя в хранении данных» и пообещала улучшить свои системы. «В дополнение к существующей стратегии многофакторной безопасности мы также планируем разработать систему подтверждения личности и возраста нового поколения — удобный, безопасный, одноразовый процесс для всех игроков», — говорится в заявлении компании.
После заключения мирового соглашения Microsoft присоединилась к десяткам других компаний, включая Amazon, Google и TikTok, которые столкнулись со штрафами Федеральной торговой комиссии США за сбор данных о детях без согласия родителей.
В рамках урегулирования инцидента Microsoft удалит в течение двух недель всю информацию, собранную о детях без согласия родителей. Помимо этого, компания будет предупреждать издателей видеоигр, которые запрашивают личную информацию, если пользователи являются детьми.