Компания Dell начала уведомлять клиентов, о том, что их имена, домашние адреса и другие данные попали в руки злоумышленников в результате «инцидента в сфере кибербезопасности». В электронном письме, которое производитель компьютеров рассылает клиентам, сказано, что ведётся расследование «инцидента, связанного с порталом Dell, содержащим базу данных с ограниченными типами информации о клиентах» и информацией об из покупках продукции компании.
Источник изображения: Its me Pravin / unsplash.com
Согласно имеющимся данным, в руки злоумышленников попали не только имена клиентов и адреса их проживания, но также информация о купленном у Dell оборудовании, детали заказов, в том числе сервисные коды, описания товаров, даты оформления заказов и информация о гарантии. В сообщении Dell не уточняется, является ли утечка данных результатом хакерской атаки или же она стала следствием непреднамеренной ошибки.
Отмечается, что в результате утечки не были похищены адреса электронных почтовых ящиков клиентов, номера телефонов, финансовая и платёжная информация или «любые особо конфиденциальные данные о клиентах». Возможно, Dell преуменьшает вероятные последствия утечки, заявляя, что для клиентов нет значительного риска. Более детальную информацию касательно этого инцидента в компании предоставить отказались, сославшись на продолжающееся расследование.