Apple опубликовала извинения после того, как реклама нового iPad Pro, в которой под прессом сдавливаются музыкальные инструменты и другие предметы, вызвала широкую критику в творческом сообществе. Представитель Apple заявил, что компания явно «промахнулась мимо цели» с этой рекламой.
Источник изображения: Apple
Ролик под названием «Crush!», который должен был продемонстрировать творческий потенциал iPad, вызвал обратную реакцию. Скандальное видео вышло вскоре после презентации нового iPad Pro на базе процессора M4. Чтобы прорекламировать новые возможности планшета, Apple решила наглядно показать, как iPad способен «раздавить» все другие инструменты для творчества. Однако такой креатив не оценили.
Известный британский актер Хью Грант (Hugh Grant) назвал рекламу «разрушением человеческого опыта», а режиссер сериала «Рассказ служанки» Рид Морано (Reed Morano) посоветовал генеральному директору Apple Тиму Куку «прислушаться к критике». Но сама Apple поначалу отказывалась комментировать ситуацию, что усугубило недовольство общественности.
Однако вице-президент Apple по маркетингу Тор Мирен (Tor Myhren) все же принес публичные извинения сообществу. Он подчеркнул, что креативность — часть ДНК компании, и Apple стремится создавать продукты, которые расширяют возможности для самовыражения. По его словам, целью рекламы было продемонстрировать потенциал iPad Pro, однако что-то пошло не так и компания глубоко об этом сожалеет.
Попытка продемонстрировать превосходство iPad Pro, похоже, вылилась для компании в определённый репутационный кризис. Apple, известная своим творческим подходом ко «всему и вся», пришлось публично извиняться перед деятелями искусства и всеми пользователями.