Сравнение тарифных планов ведущих отечественных операторов сотовой связи в роуминге – в помощь командированному

Стр.1 - Внутрисетевой роуминг

Казалось бы, бархатный сезон уже миновал, а традиционный для многих новогодний отпуск еще далеко. Тем не менее, тема роуминга не утратила актуальности. По России и миру колесят тысячи командированных. Не меньше путешественников по другим причинам – кто-то направляется в гости к родственникам, кого-то везут с классом на экскурсию, а кто-то просто сбежал от дождливых городских будней в теплые страны. Именно для таких людей и написан данный материал. Сегодня, пожалуй, и в самом глухом закоулке знают, что такое роуминг. Наслышанные о пугающих счетах кровожадных операторов, даже монстры общения с явной неохотой пользуются мобильной связью по выезде из домашнего региона. Так ли страшен сегодня роуминг, существуют ли какие-нибудь альтернативы? В этом помогут разобраться тарифные планы ведущих отечественных операторов. Само понятие роуминг (от англ. roaming – странствование) представляет собой дополнительную услугу оператора сотовой связи. Она позволяет абоненту использовать мобильный телефон в зоне действия сетей других операторов. Существует внутрисетевой, национальный и международный роуминг. Внутрисетевой позволяет общаться внутри сети оператора за пределами вашего региона (например, Москвы и области). Национальный необходим для звонков в тех регионах, где отсутствует покрытие вашего оператора. А также для звонков на номера других операторов и стационарные телефоны. То есть это обслуживание абонента одного оператора сетью другого оператора. Наконец, международный роуминг позволит вам остаться на связи за рубежом. Кроме того, с развитием мобильного интернета набрал популярность GPRS-роуминг. Данная услуга необходима для выхода в сеть с мобильного телефона за пределами вашего региона. Теперь стоит остановиться на каждом из видов роуминга подробнее. Будет производиться сравнение тарифных планов трех ведущих российских операторов сотовой связи стандарта GSM – МТС, «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн») и «МегаФон». Такие крупные региональные игроки, как СМАРТС, TELE2 и др., не попали в сравнение по причине их фактического отсутствия в столице. CDMA-операторы, такие как SkyLink, также не рассматриваются. Поскольку их доля по сравнению с «большой тройкой» GSM-операторов незначительна.

Внутрисетевой роуминг

Как всегда, могут возникнуть вопросы по поводу подключения данной услуги. Наверняка многие сразу представили себе длиннющую очередь в офисе оператора. Можно расслабиться: ведущие российские операторы предоставляют услугу внутрисетевого роуминга автоматически. То есть сразу же после подключения можно путешествовать в пределах сети вашего оператора, пользуясь всеми необходимыми услугами связи. Неизбежная поминутная тарификация нивелируется бесплатными тремя секундами разговора. Что, конечно, является слабым утешением. Казалось бы, все просто. Однако расценки именно на внутрисетевой роуминг являются наиболее запутанными. Вызвано это многочисленными приписками мелким шрифтом и зубодробительными формулировками. Попробуем разобраться? Оператор МТС, на первый взгляд, предлагает наиболее дешевые расценки. Стоимость услуг при внутрисетевом роуминге равняется вашему домашнему тарифному плану. Под которым подразумевается тот тариф, которым вы пользуетесь в вашем домашнем регионе (в частности, в г. Москве и Московской области). Щедрость, как известно, не порок, поэтому ничто не мешает оператору сделать несколько незаметных примечаний. Первым делом, во внутрисетевом роуминге отменяются все те акции и скидки, которыми оператор завлекает абонента. Вот цитата из примечания к одному из тарифных планов МТС: «Домашний» тариф – Ваш тариф на услуги связи при нахождении в г. Москве и Московской области, а именно по направлению звонка в дневное время в соответствии с тарифным планом, за полную минуту, при звонках абонентам МТС - по направлению «Исходящие вызовы на мобильные телефоны абонентов МТС России», при отправке SMS - по направлению «Исходящие SMS на телефоны других сотовых операторов», без учета скидок, действующих в рамках акций, 15% и 25% скидок на звонки, тарифа на услуги связи при нахождении в тарифной зоне «Область», а также других услуг, понижающих тариф, если иное не указано в тарифном плане». Что ж, как-нибудь переживем, все равно век скидок и промо-акций недолог. Куда болезненней воспринимается малозаметное удорожание исходящих вызовов на телефоны других операторов при внутрисетевом роуминге. Для тарифных планов "МЫ", "Первый", "RED", "RED_tex", "Свободный", "Областной", "Гостевой", "ОНЛАЙНЕР", "Базовый", "Любимый", "Практичный", "Универсальный", "Все свои", "Домашний" – на 13,21 руб., для контрактных тарифных планов – на 9,83 руб., для корпоративных тарифных планов – на 8,47 руб. Правда, не все так плохо. МТС – единственный из операторов – не взимает плату за входящие звонки при внутрисетевом роуминге. Правда, только при нахождении в центральном макрорегионе (Белгородская обл., Брянская обл., Владимирская обл., Воронежская обл., Ивановская обл., Калужская обл., Костромская обл., Курская обл., Липецкая обл., Орловская обл., Рязанская обл., Смоленская обл., Тамбовская обл., Тверская обл., Тульская обл., Ярославская обл.). Далее, исходящие вызовы на телефоны МТС и не чуждой ей МГТС, а также других операторов фиксированной связи г. Москвы и Московской области оплачиваются по домашнему тарифу. Опять же, если абонент находится в центральном макрорегионе. За его пределами такие исходящие вызовы будут стоить на 3,05 руб. дороже. Есть и другие полезности. Например, 5% скидки на отправку исходящих SMS во внутрисетевом роуминге для абонентов тарифного плана «МЫ». А также услуга «Льготные вызовы во внутрисетевом роуминге», доступная для абонентов закрытых для подключения и перехода контрактных тарифных планов с федеральными номерами. При этом подключение услуги бесплатное, ежемесячная плата также отсутствует. Ну, и до кучи, для абонентов ЮФО роуминговая составляющая равна 3,00 руб. Тем не менее, множество расшифровок дезориентирует пользователя. Неудобно каждый раз вчитываться между строк тарифных планов и услуг МТС. У прочих операторов сотовой связи внутрисетевой роуминг более понятен. Абоненты «Билайн» за пределами Москвы и области вправе рассчитывать на единую стоимость любых входящих и исходящих вызовов – 8,95 руб./мин. Причем внутрисетевой роуминг данного оператора обладает внушительным преимуществом. В ряде областей центрального макрорегиона (соседних с Московской) действует безроуминговое пространство. То есть, выезжая в Брянскую, Владимирскую, Ивановскую, Калужскую, Костромскую, Рязанскую, Смоленскую, Тверскую, Тульскую или Ярославскую области, московский абонент «Билайн» может пользоваться связью по расценкам своего тарифного плана. При этом сохраняются все скидки и прочие бонусы конкретных тарифов. Внутрисетевой роуминг «МегаФон» организован еще нагляднее: 9 руб./мин на любые вызовы, входящие и исходящие. Просто и удобно, не нужно смотреть на карту и хвататься за калькулятор. Сравнение лоб в лоб внутрисетевого роуминга не позволило выявить победителя. По простоте организации лидирует «МегаФон». Многим пользователям будет гораздо удобнее запомнить лишь одну цифру – 9 руб./мин – и не париться с расшифровками и примечаниями. С другой стороны, абоненты «Билайн» при поездках в соседние с Москвой и областью регионы могут пользоваться домашними тарифами без модификаций. К тому же единая цена входящих и исходящих вызовов во внурисетевом роуминге «Билайна» дешевле, чем у «МегаФон». Пусть и на пять копеек. Внутрисетевой роуминг МТС будет выгоден лишь при общении абонентов данного оператора между собой. Либо при звонках на стационарные телефоны Москвы и области. Неочевидность «грабительских» исходящих на другие мобильные делает такие звонки невыгодными. Надеемся, что теперь вы полностью готовы к поездкам в пределах России, где работает ваш оператор. Но еще остался неохваченным целый ряд уголков страны. SIM-карта вашего оператора в этих местах будет бесполезна, если у вас не подключена услуга национального роуминга. О том, что это такое и сколько стоит – в следующей части обзора. Сравнительная таблица внутрисетевого роуминга отечественных операторов сотовой связи Тарифные зоны внутрисетевого роуминга «Билайн» Тарифные зоны внутрисетевого роуминга «МегаФон»

Стр.2 - Национальный роуминг

Национальный роуминг

Конечно, услуга национального роуминга сейчас уже не так актуальна, как раньше. Ведущие операторы представлены практически во всех регионах страны. Оператор «МегаФон» первым из представителей так называемой большой тройки обеспечил покрытие сети по всей стране. Остальные операторы также не дремлют. МТС действует на территории 83 субъектов Российской Федерации. Количество неохваченных оператором «Билайн» регионов составляет уже меньше десятка. В отличие от внутрисетевого роуминга, подключаемого автоматически, для национального возможны различные варианты. Для абонентов «Билайна» предоплатной системы расчетов (для московских абонентов - тарифные планы «Область 2.0», «Монстр общения», «Семья», «Первый детский», «Мобильный офис+», «Проще говоря», «Мобильный пенсионер», «Хочу сказать», «Разговорный», «Добро пожаловать», «Клик», «Со-общение», «Стандарт 1») национальный и международный роуминг подключается автоматически. Но только если баланс превышает 1500 руб. И будет доступен при остатке на счете не менее 600 руб. Для абонентов постоплатной системы расчетов (для московских абонентов - тарифные планы «Твой клуб», «Проще говоря» (постоплатный), «Хочу сказать» (постоплатный), «Живи легко 150», «Живи легко 300», «Живи легко 600», «Свободный стиль», «Страна на связи») услуга национального роуминга подключена по умолчанию. Однако для подключения международного роуминга таким абонентам придется прогуляться до ближайшего офиса «Билайн». Абоненты МТС в любом случае вынуждены будут наведаться в салон-магазин оператора. Поскольку услуга национального роуминга подключается заодно с международным роумингом. Впрочем, вместо себя можно прислать доверенное лицо. При себе необходимо иметь следующие документы:

• для физических лиц: документ, удостоверяющий личность абонента (паспорт, удостоверение личности офицера со справкой о местожительстве, паспорт моряка), либо нотариально заверенную доверенность и паспорт (удостоверение личности военнослужащего) доверенного лица;
• для юридических лиц: письмо от организации с просьбой о предоставлении услуг «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ» с печатью, подписью руководителя предприятия и главного бухгалтера, а также доверенность от организации с указанием данных удостоверения личности доверенного лица, даты выдачи и срока действия этой доверенности. Доверенному лицу понадобится предъявить удостоверение личности (паспорт, удостоверение личности офицера со справкой о местожительстве, паспорт моряка).

Национальный и международный роуминг МТС оплачиваются по одним и тем же тарифам. Если сравнивать непосредственно расценки национального роуминга, выявляется однозначный лидер. Абоненты компании «МегаФон» могут пользоваться благами внутрисетевого роуминга на всей территории России. 9 руб./мин. за любые внутренние вызовы и входящие вызовы по сравнению со стоимостью национального роуминга других операторов выглядят заманчиво. Оператор МТС (по сравнению с «Билайн») обладает более высокой ценой входящих вызовов, а также отправленных SMS и более дорогим GPRS-роумингом. Однако может похвастать более демократичной стоимостью исходящих внутренних вызовов, а также международных вызовов. В этом плане полосатый российский оператор выглядит аутсайдером. Таким образом, по России выгоднее всего путешествовать с SIM-картой «МегаФон». МТС может предложить гораздо большую стоимость услуг, но лишь на территории двух субъектов Российской Федерации. Ну, а пользоваться национальным роумингом «Билайн» (при прочих равных) стоит, только если вы планируете принимать входящие вызовы и отправлять SMS. Сравнительная таблица национального роуминга отечественных операторов сотовой связи Гораздо более востребована услуга международного роуминга. Более того, очень многие пользователи привыкли считать именно этот вид услуг операторов «настоящим» роумингом. Приступим?

Стр.3 - Международный роуминг, Итого

Международный роуминг

Всего несколько лет назад абоненту, выезжающему за рубеж, приходилось вооружаться калькулятором. И скрупулезно высчитывать, услуги какого забугорного оператора обойдутся дешевле. Вдобавок к разнообразию операторов с индивидуальными для каждого расценками тарифы указывались в USD. Вводилась также дополнительная плата, взимаемая за установление соединения. Да и счета за услуги международного роуминга иногда передавались от оператора к оператору с черепашьей скоростью. В результате абонент, приехавший из-за границы, удивлялся низким тратам на связь. А через некоторое время с его счета списывалась кругленькая сумма. Как следствие, абонент, уже забывший о совершенной поездке, присоединял свой голос к хору недовольных операторами: «Воруют!» За пару лет многое изменилось. Ведущими отечественными операторами теперь используется зональная тарификация звонков. При этом цена роуминга для абонента не зависит от принимающего оператора. Российские операторы, введя единую стоимость звонков в пределах зоны, лавируют между тарифами зарубежных партнеров. Минимальная прибыль или даже потери от высоких тарифов компенсируются выручкой от обслуживания абонентов операторами с низкими тарифами. Еще один плюс – рублевая тарификация. Теперь нет нужды сверять результаты своих вычислений с валютным курсом. Наконец, ускорилось время тарификации совершенных звонков. При этом абонент может узнать о состоянии счета не через неделю, а спустя день или даже несколько часов. более того, значительная часть вызовов сегодня тарифицируется в реальном времени (онлайн-, или так называемый Camel-роуминг). Несмотря на перечисленные усовершенствования, международный роуминг все равно больно бьет по кошельку абонента. Попробуем опеределить, где дешевле. Прежде чем перейти к сравнению, пара слов о подключении. Процедура подключения для абонентов МТС описана выше. Абоненты «Билайн» могут подключить услугу международного роуминга двумя способами. Первый - прийти в офис «Билайн» с паспортом и одним из следующих документов:

• заграничный паспорт;
• водительское удостоверение;
• свидетельство о регистрации транспортного средства;
• свидетельство о государственном пенсионном страховании.

Услуга будет подключена после проверки всех данных — от двух до шести рабочих дней. Либо подключить международный роуминг удаленным способом. Абоненты постоплатных тарифных планов могут внести так называемый гарантийный взнос (от 1500 до 1693,3 руб., в зависимости от тарифа) любым удобным способом. После этого подключить услугу на сайте оператора или непосредственно с телефона. Еще проще абонентам предоплатных тарифных планов. Как и национальный роуминг, услуга подключается автоматически при превышении баланса 1500 руб. И будет доступна, пока сумма на счете составляет не меньше 600 руб. В отличие от них, абонентам «МегаФон» для подключения услуги также необходимо будет посетить офис. Международный роуминг данного оператора осуществляется в рамках четырех тарифных зон. Это соседние страны СНГ (и примкнувшие к ним Польша с Финляндией), Европа, Северная и Центральная Америка, а также остальные страны. Для МТС и «Билайн» вдобавок к перечисленным доступны тарифные зоны для операторов-партнеров и дочерних компаний. Это, соответственно, зона «Группа компаний МТС в СНГ» и «Группа компаний «Билайн» в СНГ». Кроме того, летом доступны дополнительные промо-зоны с льготной тарификацией. Как правило, это наиболее популярные у россиян курортные страны. Однако очередного подобного «похудания» цен придется ждать уже в новом году. Сравнение существующих расценок международного роуминга дало следующие результаты. В среднем, дешевле всего исходящие вызовы в Россию обходятся абонентам «Билайн». Ненамного дороже расценки МТС. Входящие вызовы у обоих операторов приравниваются к вызовам в Россию. Стоимость вызовов по стране пребывания, а также в остальные страны (не Россию) значительно меньше у компании МТС. Да и SMS с GPRS-роумингом у данного оператора обходятся дешевле. «МегаФон» может похвастать разве что более дешевыми входящими вызовами при роуминге на территории Северной и Центральной Америки. А также недорогими звонками в Польше и Финляндии – во многом из-за отнесения этих стран к зоне соседних, наряду с государствами СНГ. В остальном международный роуминг «МегаФон» обойдется абонентам дороже, чем услуги МТС и «Билайн». В результате, выгоднее всего путешествовать по миру оказалось с SIM-картой МТС. Наиболее дорог – в среднем - международный роуминг оператора «МегаФон». Сравнительная таблица международного роуминга отечественных операторов сотовой связи Группа компаний МТС в СНГ: СП UMC (Украина), ООО UZDUNROBITA (Узбекистан), СООО «Мобильные ТелеСистемы» (Беларусь), BCTI (Туркменистан). Группа компаний «Билайн» в СНГ: Armentel (Армения), Beeline GE (Грузия), Beeline KZ (Казахстан), Beeline TJ (Таджикистан), Beeline (Узбекистан), Beeline UA (Украина).

Итоги

Таким образом, были рассмотрены различные виды роуминга ведущих отечественных операторов сотовой связи. Сравнение не выявило явного лидера, равно как и явного аутсайдера. Каждый из операторов оказался в чем-то по-своему хорош. «Билайн» порадовал низкой (благодаря домашним тарифам) внутрисетью в соседних с Москвой регионах. Однако огорчил расценками в нескольких неохваченных регионах. «МегаФон» приятно удивил простотой тарифных планов на внутрисетевой роуминг. А также наличием этой самой внутрисети во всех регионах страны. Благодаря чему понятие национального роуминга к данному оператору вообще неприменимо. Правда, международный роуминг для абонентов «МегаФон» в среднем оказался гораздо дороже, чем у других операторов. МТС намудрил с примечаниями-расшифровками для внутрисетевого роуминга, благодаря чему стоимость исходящего вызова может составить почти 20 руб./мин. Для сравнения, у других операторов та же минута выйдет не дороже 9 руб. Однако компания порадовала более низкими расценками на международный роуминг. Так или иначе, роуминг больше не кажется чем-то недоступным для большинства российских пользователей мобильной связи. Правда, и цены, особенно на услугу международного роуминга, пока далеки от демократичных. Однако всегда найдется множество способов снизить расходы на связь в поездке. Это преимущества вездесущей IP-телефонии (в последнее время у всех на слуху программа Fring, но этим дело не ограничивается). Некоторые операторы поддерживают USSD-услугу обратного звонка Call-Back (как ни парадоксально, порой входящий звонок выгоднее, чем исходящий). В последнее время стали очень популярны так называемые туристические SIM-карты, которые также позволяют сократить расходы. Ну, и самое банальное решение – приобрести SIM-карты местных операторов сотовой связи в стране пребывания. Каждый из перечисленных способов по-своему интересен и требует самого тщательного рассмотрения. Но это тема уже для другой статьи…