Облапошенные игроки Fortnite дождались компенсаций — пострадавшим из-за «путаницы в кнопках» раздали $72 млн и раздадут ещё

Игроки Fortnite начали получать выплаты в рамках урегулирования спора между Epic Games и Федеральной торговой комиссией (FTC) США. Эти компенсации, общей суммой $72 млн, уже распределены среди более чем 600 тысяч игроков, пострадавших от спорной конфигурации интерфейса игры. FTC установила, что запутанная структура кнопок в игре приводила к непреднамеренным покупкам. Общий размер урегулирования спора составляет $245 млн, что делает его одним из крупнейших в истории игровой индустрии.

Источник изображения: store.epicgames.com

Выплата в $72 млн касается пострадавших пользователей, чьи заявки были поданы до 8 октября 2024 года и признаны действительными. Заявки, поступившие после этой даты, пока находятся на стадии проверки. Интересно, что среди тех, кто уже получил компенсации, есть не только обычные игроки, но и представители медиа, включая журналистов из издания The Verge, что подчёркивает масштаб проблемы.

Игроки Fortnite, которые ещё не подали заявку на компенсацию, могут сделать это до 10 января 2025 года. Для получения выплат необходимо подтвердить, что нежелательные покупки произошли из-за запутанной конфигурации кнопок в интерфейсе игры. Все подробности процесса подачи заявки, включая инструкции и формуляры, доступны на официальном сайте FTC.

Ситуация вокруг Fortnite подчёркивает значимость соблюдения этических стандартов в игровой индустрии и защиты прав потребителей. FTC ясно дала понять, что компании обязаны разрабатывать интерфейсы, которые обеспечивают интуитивное, логичное и безопасное взаимодействие с пользователями. Соглашение между FTC и Epic Games не только компенсирует ущерб игрокам, но и создаёт важный прецедент, напоминающий разработчикам об ответственности перед своей аудиторией, ведь её доверие — это главный капитал, который сложно восстановить.