Больше половины россиян столкнулись с телефонным мошенничеством в 2024 году

В прошедшем году доля российских абонентов мобильных сетей, которые столкнулись со звонками с подозрением на мошенничество с неизвестных номеров, выросла на 18 процентных пунктов по сравнению с 2023 годом и составила 61 %. Различные спам-звонки в 2024 году получали больше 90 % пользователей. Об этом свидетельствуют аналитические данные «Лаборатории Касперского», полученные с помощью анонимизированной статистики приложения Kaspersky Who Calls.

«В конце прошлого года злоумышленники стали использовать новые легенды: в первом звонке они представляются сотрудниками организаций из сферы ЖКХ и просят назвать не связанную с финансами информацию, например, продиктовать показания счётчиков. Если жертва продолжила общение со звонящими, обычно её уведомляют о необходимости замены счётчиков, на которую якобы надо записаться, используя одноразовый код от личного кабинета информационной системы. Таким образом киберпреступники получают доступ к аккаунту жертвы и запрашивают от её имени какую-либо справку, которая не требует дополнительного подтверждения. В дальнейшем мошенники связываются с жертвой уже через несколько дней, в этот раз представляясь регуляторами. Они сообщают о взломе личного кабинета, пугают информацией об оформленном на пользователя кредите и просят оказать содействие. В дальнейшем схема развивается традиционно: злоумышленники вынуждают жертву подтвердить транзакцию, снять и передать им средства, привязать новое устройство к банковской системе или получить доступ к онлайн-банку, чтобы украсть деньги жертвы», — рассказал Сергей Голованов, главный эксперт «Лаборатории Касперского».

Среди других приёмов телефонных мошенников, которые остаются актуальными в 2025 году, эксперты отмечают многоступенчатые атаки с предварительной перепиской с потенциальной жертвой в мессенджерах; рассылку зловредных программ, например, троянцев с функцией удалённого доступа под видом полезных приложений; использование предзаписанных голосовых дипфейков, а также звонки с иностранных номеров, которые человек может принять за региональные.