Опрос
|
реклама
Быстрый переход
Google сломала смартфоны Pixel очередным обновлением — данные блокируются, приложения сбоят
24.01.2024 [18:14],
Сергей Сурабекянц
Владельцы Google Pixel стали сообщать о проблемах с их устройствами после установки январского обновления системы Google Play, которое блокирует доступ к данным на встроенном накопителе. Среди симптомов пользователи отмечают сбои в работе приложений, невозможность воспроизведения музыки или видео, а также отсутствие доступа к камере смартфона. В Google сообщили, что знают о проблеме и изучают её. Несколько пользователей Pixel, столкнувшихся с проблемой на своих телефонах, отметили сходство с ошибкой множественного обновления профилей Android 14, которая навредила устройствам в октябре прошлого года. «Симптомы очень похожи, — утверждает пользователь Reddit с ником Liv-lyf. — Внутреннее хранилище не монтируется, камера выходит из строя, приложение “Файлы” не отображает файлы, снимки экрана не сохраняются, внутреннее хранилище отображается пустым в ADB Shell». Сообщают, что ошибка затронула устройства Google Pixel серий 5, 6, 7, 8 и Fold. Обновление Play от января 2024 года пока не получило широкого распространения, к тому же, не у каждого пользователя Pixel возникли проблемы после его установки. Версию Play, установленную на устройстве Pixel, можно узнать, перейдя в «Настройки → Безопасность и конфиденциальность → Система и обновления». Если на устройстве до сих пор установлена версия Play от ноября 2023 года, возможно, лучше избегать обновления до тех пор, пока недоработки не будут устранены. Эксперты утверждают, что Google приостановила развёртывание обновления на время расследования. Для устройств, которые уже пострадали от обновления, не существует эффективного решения, кроме сброса к заводским настройкам. Google смогла исправить подобную ошибку в октябре прошлого года в течение нескольких дней с помощью обновления программного обеспечения, хотя некоторым пользователям пришлось использовать специальный инструмент восстановления своих Pixel, чтобы остановить постоянную перезагрузку устройств. У «ВКонтакте» произошёл массовый сбой — мобильные приложения ничего не загружают, а веб-версия работает не полностью
16.01.2024 [11:53],
Андрей Созинов
У мобильного приложения «ВКонтакте» произошёл массовый сбой — многие пользователи из России и других стран сообщают о том, что в их приложениях социальной сети для iOS и Android ничего не загружается. У веб-версии «ВКонтакте» тоже наблюдаются проблемы в работе, хотя и не столь масштабные. При запуске мобильного приложения VK многие пользователи видят лишь бесконечную загрузку ленты новостей, сообщений и других разделов платформы. На сайте vk.com в некоторых разделах, например, в группах, отображается сообщение: «Страница, которую вы ищете, временно недоступна. Пожалуйста, повторите попытку позже». Повторение попытки, очевидно, результата не приносит. О массовом характере проблем свидетельствуют данные ресурса Brand Analytics, который фиксирует резкий скачок числа жалоб на проблемы с работой «ВКонтакте» начиная с 11:00 по московскому времени. По состоянию на 11:50 по московскому времени было зафиксировано более 140 сообщений о сбоях при базовом уровне в 9 сообщений. О причинах проблем пока ничего не сообщается. Служба поддержки VK опубликовала следующее сообщение: «У части пользователей могут наблюдаться проблемы в работе платформы. Мы уже работаем над этим. Вскоре всё должно наладиться». Большая часть жалоб на проблемы в работе соцсети поступило из Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов России. Также проблемы наблюдаются в других странах. В соцсети X произошёл часовой глобальный сбой
21.12.2023 [11:50],
Павел Котов
Сегодня в принадлежащей Илону Маску (Elon Musk) социальной сети X произошёл глобальный сбой, который продолжался более часа. От пользователей платформы поступали жалобы, что в результате неизвестной ошибки они лишились возможности читать публикации. Приложение X Pro, ранее известное как TweetDeck, также не работало. Пользователи сохранили возможность подключаться к аудиокомнатам Spaces и просматривать уведомления, но публикации исчезли из лент и профилей, а также перестали открываться по прямым адресам. Платформа веб-мониторинга DownDetector зафиксировала более 65 тыс. жалоб, которые начали поступать 20 декабря в 21:10 по Тихоокеанскому времени (21 декабря в 8:10 мск). Это не первый масштабный сбой в работе X: в первые месяцы после покупки Twitter Илоном Маском новое руководство резко сократило штат, что привело к росту числа уязвимостей и нестабильной работе платформы. Но в последние месяцы соцсеть функционировала достаточно стабильно. Крупный сбой в работе платформы, которая на тот момент ещё называлась Twitter, произошёл в начале июля, когда администрация ограничила пользователям чтение публикаций. Древний зонд NASA «Вояджер-1» стал присылать на Землю бессмысленные наборы данных
13.12.2023 [13:05],
Геннадий Детинич
В NASA сообщили, что с недавнего времени зонд «Вояджер-1» (Voyager), дальше всех земных аппаратов забравшийся в межзвёздное пространство, стал присылать на Землю бессмысленные наборы данных. Проблему удалось отследить до бортового компьютера, который должен собирать пакеты данных с телеметрией и показаниями научных приборов. Её решения пока не найдено. Зонд «Вояджер-1» находится на удалении примерно 24 млрд км от нас. Его близнец — «Вояджер-2» — удалился от Земли на 19 млрд км. Сигналы до каждого из них идут, соответственно, 22,5 ч и 18 ч. Проходит до 45 ч или почти двое суток, прежде чем инженеры NASA способны увидеть реакцию зондов на ту или иную команду, что, мягко говоря, не ускоряет решение всё чаще возникающих проблем у 46-летних аппаратов. Бортовое оборудование «Вояджера-1» начало работать со сбоями около полутора лет назад. Аппарат стал передавать на Землю «неправильную» телеметрию. В его полётной программе ничего не изменилось, но данные телеметрии говорили об обратном. Позже выяснилось, что бортовая система вместо передачи команд на исполнение записывала их в память бортового компьютера вместо отработки. Причину этого не нашли, но работоспособность была восстановлена. Во избежание повторения этой проблемы в будущем была подготовлена программная заплатка. Первой её должны были установить на «Вояджер-2» как на менее ценный с точки зрения сбора научных данных аппарат (он залетел пока не так далеко). Был ли патч установлен на «Вояджер-1», не сообщается. Система обработки полётных данных «Вояджера-1» (FDS) собирает бортовую инженерную информацию и данные с научных приборов космического аппарата. Затем она передаёт скомпилированные пакеты на телекоммуникационный блок зонда (TMU). Согласно проведённому анализу, пакеты с FDS больше не доходят до TMU, и последний шлёт на Землю повторяющийся и бессмысленный набор нулей и единиц. Специалисты NASA продолжают искать решение проблемы, но в документации 50-летней давности подсказки едва ли найдутся, сетуют в агентстве. А ведь могли сами всё сломать, как произошло этим летом с ошибочной командой по смене ориентации антенны «Вояджер-2». В работе почтового сервиса Gmail произошёл масштабный сбой
01.12.2023 [06:05],
Владимир Фетисов
По сообщениям сетевых источников, в работе почтового сервиса Gmail произошёл масштабный сбой, из-за которого доставка электронных сообщений занимала больше времени, чем обычно. Google подтвердила наличие проблемы 30 ноября в 20:30 мск, когда от пользователей стало поступать большое количество сообщений о возникших трудностях при взаимодействии с сервисом. По данным сервиса Downdetector, проблема в основном затрагивала пользователей Gmail из США. Также отмечается, что при использовании личных почтовых ящиков для отправки сообщений письма доходили до адресатов относительно быстро. Если же отправка осуществлялась с корпоративных адресов пользователей Workspace, то сообщения длительное время не доходили до адресатов. Сбой продлился несколько часов, после чего, по данным Downdetector, ситуация стабилизировалась. Что именно стало причиной сбоя в работе сервиса Gmail, на данный момент неизвестно. Официальные представители Google пока никак не комментируют данный вопрос. У «ВКонтакте» произошёл массовый сбой — пользователи не могут попасть в соцсеть
22.11.2023 [15:26],
Андрей Созинов
У «ВКонтакте» произошёл массовый сбой — многие пользователи из России и других стран, как ближнего, так и дальнего зарубежья столкнулись с тем, что не могут войти в социальную сеть, как в настольной, так и в мобильной версиях платформы. У некоторых пользователей не работает раздел сообщений. При запуске приложения VK отображается следующее сообщение: «Ошибка загрузки. Проверьте подключение к сети и повторите попытку». На сайте vk.com отображается другое сообщение: «Страница, которую вы ищете, временно недоступна. Пожалуйста, повторите попытку позже». Повторение попытки, очевидно, результата не приносит. Также не открывается раздел сообщений и какие-либо другие сервисы платформы. О массовом характере проблем свидетельствуют данные ресурса Brand Analytics, который фиксирует резкий скачок числа жалоб на проблемы с работой «ВКонтакте». По состоянию на 15:20 по московскому времени было зафиксировано более 60 сообщений о сбоях при базовом уровне в 7 сообщений. О причинах проблем пока ничего не сообщается. Комментариев от самой компании VK пока что не поступало. Большая часть жалоб на проблемы в работе соцсети поступило из Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов России. Также проблемы наблюдаются в Польше, Беларуси и других странах. По состоянию на 16:30 сбой не был устранён в полной мере. На главной странице веб-версии появилось сообщение: «Раздел Новости временно недоступен. Попробуйте зайти позже». Однако «Сообщения» заработали, что говорит о том, что соцсеть постепенно восстанавливается. Робот убил рабочего, приняв его за коробку с овощами
08.11.2023 [20:08],
Сергей Сурабекянц
Сорокалетний специалист по робототехнике южнокорейской компании погиб во время проверки датчиков промышленного погрузочного робота в сельскохозяйственном сортировочном центре в провинции Южный Кёнсан. Робот, загружавший коробки с готовой продукцией на поддон, по-видимому, дал сбой и идентифицировал человека как очередную коробку, сообщило информационное агентство Yonhap со ссылкой на полицию. Роботизированная рука прижала верхнюю часть тела мужчины к конвейерной ленте, раздавив ему лицо и грудь. Первоначально тестирование было запланировано на 6 ноября, но затем было перенесено из-за проблем с датчиком робота. Авария произошла во вторник около 19:45 по местному времени. Мужчина был доставлен в больницу, но полученные травмы оказались несовместимы с жизнью, он скончался. Полиция готовится начать расследование в отношении руководителей службы безопасности сортировочного центра на предмет возможной халатности при исполнении служебных обязанностей. В заявлении после инцидента представитель экспортного сельскохозяйственного комплекса Тонгосон, которому принадлежит завод, призвал к созданию «точной и безопасной» системы. Безусловно, подобное заявление выглядит слегка кощунственно, ведь оно должно было прозвучать значительно раньше. В марте этого года в Южной Корее уже был зафиксирован подобный инцидент: пятидесятилетний сотрудник южнокорейской компании по производству автомобильных запчастей получил серьёзные травмы от промышленного робота. Google починила блокировку данных в Android 14, но некоторые потеряют свои файлы
08.11.2023 [07:16],
Дмитрий Федоров
В начале ноября компания Google выпустила патч безопасности для операционной системы Android 14, направленный на устранение критической ошибки системы хранения данных. Проблема, коснувшаяся серии устройств Pixel, приводила к блокировке доступа к ним. Патч обещает исправить ситуацию, однако на некоторых устройствах, попавших в цикл перезагрузки, данные могут быть безвозвратно потеряны. Этот сбой стал причиной серьёзных неполадок: пользователи устройств с несколькими аккаунтами столкнулись с блокировкой доступа и бесконечными перезагрузками. Особенно это коснулось моделей Pixel, включая Pixel 6, 6a, 6 Pro, 7, 7 Pro, 7a, Tablet, Fold, Pixel 8 и Pixel 8 Pro. Важно отметить, что новое обновление не гарантирует восстановление данных для устройств, уже попавших в так называемый цикл перезагрузки. Проблема была впервые замечена вскоре после выхода обновления 4 октября. Некоторые смартфоны оказались полностью неработоспособными, не способными даже загрузиться до рабочего стола. Другие могли включиться, но не имели доступа к защищённому хранилищу, что вызывало множество проблем. Пользователи даже сравнивали ситуацию с работой вредоносного ПО, требующего выкуп за разблокировку данных. Временное решение — полный сброс до заводских настроек — не устраивало многих пользователей из-за риска потери важной информации, хранящейся на смартфоне. Компания Google, которая обычно поэтапно выпускает обновления, в этот раз не смогла оперативно отреагировать на первые сообщения о сбое, что привело к его массовому распространению. Двойные системные разделы Android, предназначенные для восстановления работоспособности устройства в случае сбоев после обновления, не справились с задачей из-за недостаточной точности системы обнаружения неисправностей. Даже патч, выпущенный через Google Play System Updates, не решил проблему, поскольку его применение требовало перезагрузки устройства. Система резервного копирования данных Android также оказалась неэффективной, так как не все приложения поддерживают эту функцию, и многие пользователи остались без возможности восстановить свои данные. У Telegram произошёл массовый сбой — проблемы наблюдаются по всей России
30.10.2023 [13:36],
Владимир Фетисов
Пользователи популярного мессенджера Telegram в России столкнулись с проблемами в работе сервиса. На это указывают многочисленные сообщения, поступающие от жителей разных регионов страны на ресурсах DownRadar и Сбой.рф. Первые сообщения о проблемах в работе Telegram появились 30 октября в районе 03:00 мск. Большая часть сообщений поступила от пользователей мессенджера из Краснодарского края и Ростовской области. Кроме того, на сбои в работе сервиса обратили внимание пользователи из Ставропольского края, Воронежской, Московской, Волгоградской областей и некоторых других регионов России. Чаще всего пользователи указывали на полную неработоспособность мессенджера, а также продолжительную загрузку чатов, трудности с запуском приложения и др. Согласно данным портала Сбой.рф, на проблемы в работе мессенджера сегодня пожаловались более 18 тысяч пользователей. Больше всего жалоб поступило из Краснодарского края (37 %), Ростовской области (15 %) и Ставрополья (10 %). Сбои также зафиксированы в Воронежской области, Москве, Волгоградской области и Дагестане. В прошлый раз массовый сбой в работе Telegram фиксировался в конце августа 2023 года. На тот момент многие пользователи столкнулись с проблемами при загрузке мобильного приложения и чатов. Согласно имеющимся данным, сбой произошёл из-за проблем в работе дата-центра Telegram в Европе, а спустя несколько часов работоспособность мессенджера была восстановлена. Что стало причиной сбоя в работе Telegram на этот раз, пока неизвестно. Xiaomi полностью восстановила работу устройств в России и Беларуси
05.10.2023 [19:13],
Владимир Мироненко
Xiaomi полностью устранила проблемы в работе своих устройств и сервисов в России и Беларуси, сообщило ТАСС со ссылкой на службу техподдержки компании. Жалобы на потерю работоспособности устройствами умного дома из экосистемы Xiaomi начали поступать примерно с 21:00 по московскому времени вчера, 4 октября. «На данный момент сервис восстановлен. Поступила информация, что все заработало», — сообщили в техподдержке агентству, заверив, что подобных проблем в дальнейшем не будет. Проблемы с гаджетами Xiaomi в России и Беларуси носили массовый характер. Не работал домен account.xiaomi.com. Пользователи сообщали об отсутствии доступа к приложению Mi Home, а также о том, что их подключённые устройства «исчезали» из приложения. Также поступали жалобы на отсутствие доступа к оборудованию из экосистемы Xiaomi, включая пылесосы, умные лампочки, системы видеонаблюдения и т.д. Причём проблема коснулась всех устройств Xiaomi вне зависимости от места приобретения — в России или за рубежом. Запустить устройства не удавалось и вручную, без приложения, так как они не могли установить связь с серверами Xiaomi. Как сообщает ТАСС, частично работа сервисов Xiaomi была восстановлена уже днём 5 октября. Корреспондент агентства проверил работу приложения Mi Home и отметил, что как приложение, так и его функции работают исправно. Ночью у SpaceX Starlink произошёл глобальный сбой — десятки тысяч людей остались без связи на два часа
13.09.2023 [17:27],
Павел Котов
Компания SpaceX минувшей ночью заявила, что успешно устранила сбой в работе спутникового провайдера Starlink. «Сетевой сбой полностью устранён», — доложила космическая компания 12 сентября в 21:39 по времени Восточного побережья США (13 сентября в 5:39 мск). О проблеме компания сообщила чуть более чем за час до этого — в 20:33 по времени восточного побережья 12 сентября (в 4:33 мск 13 сентября). «В настоящий момент у Starlink наблюдается сетевой сбой, и мы активно внедряем решение. Мы ценим ваше терпение и сообщим, как только проблема будет решена», — гласит заявление SpaceX в соцсети X. По информации сервиса Downdetector, о проблемах с доступом к Starlink сообщили около 33 тыс. пользователей со всей территории США. Жалобы начали поступать примерно в 19:30 по восточному времени 12 сентября (3:30 мск 13 сентября). Также был отмечен всплеск числа жалоб в других регионах, включая Европу и Австралию. Можно заключить, что сбой был глобальным. В последний раз глобальный сбой в работе Starlink наблюдался в апреле этого года. Он был связан с просроченным сертификатом безопасности наземных станций, в результате чего абоненты спутникового провайдера на несколько часов лишились доступа в Сеть. На этот раз о причинах сбоя компания не сообщила. Toyota остановила работу всех 14 заводов в Японии из-за компьютерного сбоя
29.08.2023 [15:10],
Владимир Мироненко
Во вторник Toyota Motor приостановила производство на всех 14 своих заводах в Японии из-за сбоя, который затронул компьютерную систему по работе с поступающими автокомпонентами, сообщил Bloomberg со ссылкой на представителя компании. По словам представителя Toyota, неисправность системы сделала невозможным заказ запчастей, затронув около 28 сборочных линий, на которых изготавливают различные модели, от наиболее популярных Corolla и Camry до гибридов Prius. В компании не считают, что неисправность системы была вызвана кибератакой, сообщил представитель Toyota. Во вторник в дневную смену были остановлены 12 из 14 заводов Toyota в Японии. Исключение составили лишь завод Toyota в Мияте (префектура Фукуока) и предприятия её дочерней компании Daihatsu Motor Co. в Киото. Позже агентство Kyodo сообщило, что сегодня будут остановлены два оставшихся завода Toyota в Японии, которые продолжали работу после системного сбоя. Также о проблемах с компьютерной системой объявила во вторник Hino Motors Ltd., ещё одна дочерняя компания Toyota, в связи с чем она остановила четыре сборочные линии на двух заводах в Японии. Напомним, что в марте 2022 года Toyota приостановила работу всех своих 14 заводов в Японии из-за кибератаки с использованием программы-вымогателя на своего поставщика Kojima Industries. Тогда на восстановление операций компании потребовалось несколько дней, и её потери из-за инцидента составили около 5 % месячного объёма производства. NASA изучает сбой в работе одного из приборов «Джеймса Уэбба», но говорит, что это не страшно
26.08.2023 [16:18],
Геннадий Детинич
В апреле во время штатной калибровки приборов космической обсерватории «Джеймс Уэбб» выяснилось, что в одном из режимов наблюдения прибором MIRI в среднем инфракрасном диапазоне чувствительность стала заметно хуже, чем раньше. На днях в NASA сообщили, что изучение проблемы продолжается, но в целом она не означает неисправность приборов или ограничения в научных наблюдениях. Снижение чувствительности съёмок происходит только в длинноволновой области работы прибора MIRI. Это исправляется простым увеличением времени экспозиции. Команда телескопа постоянно даёт рекомендации научным коллективам, как необходимо обходить эту проблему, чтобы научные наблюдения не страдали от неё. На работу остальных приборов и самого прибора MIRI снижение чувствительности никак не влияет и не сможет вывести их из строя. В то же время специалисты всё ещё не готовы назвать причины появления аномалии. Также пока не завершились проверки режима съёмок с помощью коронографа. Коронограф блокирует свет от яркого объекта, чтобы тот не мешал получать данные об атмосфере планет или звёзд. Потеря чувствительности происходит при съёмках в режиме спектроскопии среднего разрешения или на длинах волн от 5 до 28,5 мкм. В этом диапазоне учёные обычно наблюдают излучения молекулярных соединений и пыли, что важно для обнаружения и изучения протопланетных дисков. Причём чувствительность стала хуже в длинноволновой части спектра, а не во всём диапазоне, хотя «риск для прибора отсутствует», как пояснили в NASA. 3D-принтеры Bambu устроили ночное восстание машин — стали печатать то, о чём их не просили
17.08.2023 [12:59],
Павел Котов
Многие владельцы 3D-принтеров Bambu X1C и P1P оказались ночью 15 августа разбужены, когда принадлежащие им машины самопроизвольно перешли в рабочий режим: одни повторили своё последнее задание, а другие частично вышли из строя в попытке напечатать новую модель поверх уже готовой. Предположительная причина аварии — сбой в работе облачной службы производителя. Компания Bambu пока продолжает расследование инцидента, но предварительная версия причины случившегося — сбой в облаке, гласит сообщение в корпоративном блоге производителя. В минувший вторник на серверах компании произошли два непродолжительных отключения: системы не получили подтверждения, какие задания принтеров были успешно завершены, и вместо того, чтобы прекратить работу, они повторно отправили на печать последние задания. Ситуация довольно серьёзная: 3D-принтер — аппарат с удалённым управлением, который может нагреться до такой степени, чтобы спровоцировать пожар в доме, и в случае с Bambu эта система удалённого управления оказалась недостаточно продуманной. Производитель заявил, что «берёт на себя полную ответственность», а в систему управления будут внесены изменения, которые помогут не допустить подобных инцидентов в будущем. Бесплатный ремонт и замену вышедших из строя комплектующих в компании обещать не стали, но попросили клиентов, имуществу которых в результате сбоя был причинен ущерб, связаться с компанией для решения вопроса в индивидуальном порядке. Стоит отметить, что у принтеров Bambu есть режим работы только в локальной сети, который активируется в настройках принтера — задания на печать можно отправлять напрямую через Wi-Fi, а не интернет. Кроме того, можно отправить задание на печать напрямую с карты памяти. 12 августа пользователи из России столкнулись с трудностями с доступом к сервисам Google
13.08.2023 [05:39],
Владимир Мироненко
В эту субботу у некоторых пользователей Google в России наблюдались проблемы с доступом к её сервисам, о чём свидетельствуют данные сайтов DownRadar и Globalcheck. Больше всего жалоб поступало от пользователей из Москвы, Санкт-Петербурга и Казани. Как сообщают «Ведомости», в Москве с проблемами с доступом к сайту google.com столкнулись абоненты операторов сотовой связи «Билайн», «МегаФон» и Tele2. Согласно данным Downradar, о чём первыми написали «Известия», 55 % пользователей сообщали об общих проблемах в работе Google, 35 % пользователей столкнулись с проблемами в работе сайта, а у 5 % наблюдались трудности со входом в систему. Ранее появились сообщения о том, что Google начала блокировать корпоративные сервисы Google Workspace российским компаниями, находящимся под санкциями США, что несёт риски потери данных. Однако от самой Google комментариев по этому поводу не поступило. А в Softline, дистрибуторе решений Google Workspace, заявили, что значительного роста блокировок зафиксировано не было. |