Объявление Snap о намерениях сократить 10 % штата в текущем году является лишь одним из череды подобных мер, предпринимаемых компаниями технологического сектора. По статистике Layoffs.fyi, только в прошлом месяце в этой сфере работы лишились около 32 000 человек, но количество активных вакансий превышает данный уровень.

Источник изображения: Unsplash, Studio Republic

Основатель сервиса Layoffs.fyi поясняет, что компании технологического сектора до сих пор корректируют численность штата после бума, свойственного периоду пандемии. Экономический спад, с другой стороны, затянулся сильнее, чем рассчитывали представители бизнеса, а ещё всё усугубляется давлением на экономику политики монетарных властей США, удерживающих ставку рефинансирования на высоком уровне.

Отрасль пережила за последние годы две волны сокращений персонала. Первая совпала с началом пандемии в первом и втором кварталах 2020 года, а вторая вызвана негативными макроэкономическими тенденциями, запущенными во втором квартале 2022 года. В текущем году сокращения численности персонала пока не достигли прошлогоднего уровня, они более сконцентрированы на специфических частях рынка. В течение первого квартала прошлого года в технологической отрасли работы лишились 167 500 человек, а в январе текущего дело ограничилось 32 000 сотрудников.

При этом аналитики CompTIA отмечают, что в последние пару месяцев резко возросло количество вакансий, так или иначе связанных с разработкой и обслуживанием систем искусственного интеллекта. Если в декабре таких вакансий насчитывалось не более 2000 штук, то в январе количество выросло до 17 479 штук. В масштабах всей отрасли количество активных вакансий в январе выросло максимально за предыдущие 12 месяцев и достигло 33 727 позиций, по данным CompTIA.

Компания Snap, являющаяся владельцем соцсети Snapchat, объявила о намерении сократить штат сотрудников на 10 % в 2024 году. Это решение обусловлено стремлением компании снизить негативные последствия, обусловленные спадом на рынке интернет-рекламы. В 2022 году Snap уже сократила 20 % сотрудников, а в 2023 году штат уменьшился ещё на 3 %. По состоянию на начало 2023 года в Snap работало 5300 человек.

Источник изображения: MrJayW/pixabay.com

Компания прикладывает массу усилий для того, чтобы выйти за пределы своего основного продукта, которым является Snapchat. Очки дополненной реальности так и не получили широкого распространения, а другие аппаратные решения, такие как дрон для селфи, были свёрнуты вскоре после запуска. Даже программные продукты внутри Snap, такие как платформа коротких видео в стиле TikTok под названием Snaplight и платная подписка Snapchat Plus, не растут настолько быстро, как рассчитывали в компании.

В последние годы Snap столкнулась с теми же проблемами, что и другие технологические и медиакомпании: сокращение рекламного рынка и проблемы с таргетированной рекламой из-за изменения политики Apple, которая позволяет запретить отслеживание пользовательской активности на устройствах с iOS. Выручка Snap выросла в третьем квартале 2023 года, но это произошло после того, как она снижалась в двух предыдущих кварталах. На этой неделе компания должна опубликовать финансовый отчёт по итогам четвёртого квартала 2023 года.

Что касается увольнений, то в компании не уточнили, какие именно подразделения будут затронуты. В Snap заявили, что сокращение штата призвано «наилучшим образом подготовить бизнес к реализации наиболее приоритетных задач». Согласно имеющимся данным, Snap потратит до $75 млн на компенсации в рамках очередной волны увольнений. Касательно целей компании на 2024 год можно отметить планы по увеличению ежедневных пользователей на 17 %, увеличению дохода от рекламы на 20 % и удвоению подписчиков Snapchat Plus (в настоящее время их около 7 млн).

В 2023 году Google уволила более 12 000 сотрудников, что обошлось ей в $2,1 млрд. И счета за сокращения продолжают поступать: всего за один месяц 2024 года компания потратила $700 млн на выходные пособия и прочие расходы, связанные с дальнейшими сокращениями, которые затронули более тысячи человек. Такие показатели озвучил владеющий Google холдинг Alphabet в ходе отчёта по финансовым результатам IV квартала.

Источник изображения: Alex Dudar / unsplash.com

Несмотря на сокращения, Google завершила 2023 год с ростом по большинству основных направлений бизнеса: выручка компании увеличилась на 13 % в годовом исчислении до $86 млрд. Устойчивый рост продемонстрировали направления цифровой рекламы и облачных вычислений, что глава компании Сундар Пичаи (Sundar Pichai) объяснил инвестициями в генеративный искусственный интеллект. Основное для Google поисковое направление принесло $48 млрд — почти на 13 % больше, чем годом ранее; сегмент услуг по подписке и устройств принёс компании $10,7 млрд в основном благодаря YouTube Premium и Music, YouTube TV и Google One; рекламные доходы YouTube выросли на 15 % до $9,2 млрд.

Сундар Пичаи назвал 2024 год «эрой Gemini» для Alphabet, имея в виду большую языковую модель Gemini, которая будет интегрироваться во все основные продукты Google. Google также является третьим в мире поставщиком облачных услуг после AWS и Microsoft Azure — выручка Google Cloud выросла на 25,6 % год к году и составила $9,19 млрд.

Массовые увольнения обошлись Google в немалые деньги, но расходами на бывших сотрудников издержки не ограничились: за 2023 год компания потратила $1,8 млрд на закрытие офисных площадей. А повсеместное внедрение Gemini потребует от продолжить программу увольнений, которая выльется в дальнейшие траты.

Компания PayPal, владеющая одноимённой электронной платёжной системой, намерена сократить штат примерно на 9 %. Вступивший в должность в сентябре прошлого года гендиректор Алекс Крисс (Alex Chriss) сообщил в письме персоналу о том, что было принято решение «оптимизировать» компанию путём сокращений и ликвидации открытых вакансий в течение года.

Источник изображения: Marques Thomas/unsplash.com

Сотрудники, которые подпали под сокращение, будут уведомлены к концу недели. Сокращение коснётся примерно 2500 рабочих мест. В январе прошлого года компания тоже сообщила об аналогичном сокращении персонала. На конец 2022 года в ней работало порядка 29 900 человек.

Сокращение рабочих мест позволит компании «развиваться со скоростью, необходимой для предоставления услуг клиентам и стимулирования прибыльного роста», указал в письме Крисс. «В то же время мы продолжим инвестировать в области бизнеса, которые, по нашему мнению, будут способствовать росту и ускорять его», — отметил глава PayPal.

Прибыль компании за последний год снизилась, и она понизила годовой прогноз по скорректированной операционной рентабельности, что привело к падению акций в течение года на 20 %. В этом месяце по меньшей мере четыре аналитика понизили рейтинг акций PayPal, объяснив решение рядом проблем: от растущей конкуренции до давления на прибыльность.

Крисс заявил в ходе отчёта за III квартал 2023 года, что «база затрат и сложная структура» PayPal замедлили её прогресс, и эту проблему он планирует решить, чтобы повысить операционный рычаг компании.

Как сообщает Bloomberg, компания Block, предлагающая платёжные сервисы Cash App и Square, также начала сокращать рабочие места в рамках поставленной задачи уменьшить штат сотрудников к концу года до 12 тысяч. На конец III квартала прошлого года численность персонала Block составляла чуть более 13 000 человек.

Шведская компания по производству электромобилей Polestar на 15 % сократит штат своих сотрудников по всему миру. Ожидается, что из-за текущих «сложных рыночных условий» из компании будут уволены около 450 человек. Автопроизводитель решился на этот шаг несмотря на шестипроцентное увеличение своих мировых поставок электромобилей в 2023 году, о чём он сообщил недавно в своём финансовом отчёте за четвёртый квартал минувшего года.

Источник изображения: Polestar

И всё же решение Polestar не является неожиданным. Компания ещё в мае прошлого года сообщила о намерениях сократить численность своего персонала. Новость сопровождалась отчётами, в которых указывалось, что объём выпуска электромобилей у компании оказался на 10–20 тыс. электромобилей меньше ожидаемого. Polestar объяснила будущие увольнения желанием сократить затраты и сделать бизнес более эффективным.

Несмотря на задержки с поставками в прошлом году новая линейка электромобилей Polestar 2 отличается от предшествующей серии увеличенным запасом хода и поддержкой более быстрой технологии зарядки. Однако компания опасается, что покупателей может отпугнуть высокая стартовая цена на её электромобили, которая начинается почти с $50 тыс. в то время, как модели той же Tesla можно приобрести более чем на $10 тыс. дешевле.

Сокращение рабочих мест в автомобильной индустрии в последнее время приобрело стихийный характер. Например, в прошлом году конкуренты Polestar, компания Lucid Motors сократила свой штат на 18 %, а Rivian — на 6 %. Эксперты рынка списывают всё на сложности в цепочках поставок компонентов для производства, а также сложную экономическую ситуацию в мире.

Прошедший год запомнился геймерам не только обилием качественных релизов, но и массовыми увольнениями в крупных и не очень игровых компаниях. 2024-й только начался, а ситуация с сокращениями стала только хуже.

Источник изображения: Steam (.exe)

Как подсчитала редакция портала Game Industry Layoffs, только за первые 25 дней января 2024 года работы в игровой индустрии лишились уже по меньшей мере 5600 человек.

Для сравнения: за все 12 месяцев 2023-го Game Industry Layoffs зафиксировал 10 500 сокращений среди игровых компаний. Таким образом, на 2024-й уже пришлось больше половины (53 %) от прошлогоднего показателя.

Источник изображения: Activision

В список Game Industry Layoffs попали как крупные волны увольнений — в Microsoft (1900), Unity (1800), Riot Games (530) и Twitch (500), — так и небольшие (до 100 сотрудников).

По данным Game Industry Layoffs, в 2024 году увольнения произошли уже в 24 компаниях, однако в некоторых масштаб сокращений оценить не удалось: например, в Piranha Bytes.

Источник изображения: Reikon Games

Кроме того, перечень Game Industry Layoffs не является исчерпывающим: в нём (пока) нет, например, польской Reikon Games, известной по экшену Ruiner. Как сообщает Kotaku, студия сократила 80 % штата (от 60 до 70 человек).

Ранее руководители игровых издательств, студий разработки и инвестиционных компаний в интервью GamesIndustry.biz признались, что приготовились к «двум годам боли», и нарекли 2024-й «годом закрытий».

Компания Microsoft, рыночная стоимость которой недавно впервые превысила $3 трлн, объявила о решении сократить 1900 сотрудников своего видеоигрового подразделения Microsoft Gaming.

Источник изображения: Activision

О новой (в прошлом январе компания сократила 10 тыс. работников) волне увольнений в Microsoft стало известно из обращения к сотрудникам гендиректора Microsoft Gaming Фила Спенсера (Phil Spencer), с которым уже ознакомились СМИ.

Сокращения составят 8 % от общего штата Microsoft Gaming, насчитывающей около 22 тыс. сотрудников. Преимущественно увольнения затронут купленную Microsoft за $68,7 млрд Activision Blizzard, но также коснутся Xbox и ZeniMax (Bethesda).

Вместе с этим стало известно, что Blizzard Entertainment покидают президент Майк Ибарра (Mike Ybarra) и сооснователь Аллен Адам (Allen Adham), а безымянный симулятор выживания в новой вселенной отменяется.

Microsoft завершила сделку по приобретению Activision Blizzard в октябре 2023 года (источник изображения: IGN)

По словам Спенсера, увольнения стали болезненной необходимостью в рамках стремления Microsoft Gaming и Activision Blizzard реализовать жизнеспособную структуру затрат, которая «будет поддерживать наш растущий бизнес».

Спенсер пообещал, что затронутым сокращениями сотрудникам будет оказана полная поддержка, включающая «выходное пособие в соответствии с местным трудовым законодательством».

Microsoft «продолжит инвестировать в области, которые способствуют росту нашего бизнеса и вписываются в стратегию по предоставлению большего количества игр большему числу геймеров по всему миру».

Американская компания eBay, предлагающая услуги в проведении интернет-аукционов, объявила во вторник о предстоящем сокращении персонала в размере 9 %, что соответствует примерно 1000 рабочих мест. Президент и гендиректор eBay Джейми Янноне (Jamie Iannone) объяснил сокращение штата тем, что в последние годы компания наняла слишком много людей.

Источник изображения: eBay/engadget.com

«Хотя мы добиваемся прогресса в реализации нашей стратегии, наша общая численность персонала и расходы опережают рост нашего бизнеса», — сообщил Янноне в письме, опубликованном в корпоративном блоге компании. Он добавил, что компания также «сократит количество контрактов с альтернативной рабочей силой в ближайшие месяцы».

«В ближайшее время мы начнём уведомлять тех сотрудников, чьи должности были упразднены, и вступать в процесс консультаций в тех областях, где это необходимо», — сообщил Янноне, отметив, что хочет, чтобы 24 января сотрудники работали из дома, «чтобы обеспечить некоторое пространство и конфиденциальность для этих переговоров».

Подытоживая сказанное, Янноне пообещал, что в ближайшие месяцы пользователи увидят «более целенаправленный, гибкий и отзывчивый eBay, который будет лучше подготовлен для достижения нашей цели по созданию экономических возможностей для всех».

Предыдущее сокращение персонала компания проводила в феврале прошлого года, когда было уволено 500 сотрудников — примерно 4 % штата.

Акции EBay упали примерно на 4 % в ноябре 2023 года после того, как компания объявила прогноз по выручке в IV квартале, который оказался ниже ожиданий аналитиков Уолл-стрит.

Сервис коротких видео TikTok пополнил список компаний из технологической отрасли, которые за последний год прибегли к сокращениям штата сотрудников для снижения расходов. По данным источника, TikTok покинули около 60 сотрудников, в основном из отделов продаж и рекламы, которые работали в офисах в Лос-Анджелесе, Нью-Йорке, Остине, а также за пределами США.

Источник изображения: GodLikeFarfetchd / Pixabay

В сообщении сказано, что увольнение сотрудников стало частью запланированной ранее реорганизации, направленной на сокращение объёма расходов. Ранее ByteDance, материнская компания TikTok, сократила сотни сотрудников в компании Nuverse, являющейся разработчиком игры Marvel Snap. Также известно, что TikTok провёл серию увольнений в середине 2022 года в рамках масштабной реструктуризации, а также в начале 2023 года, когда компанию покинули сотрудники отдела по подбору персонала в Дублине.

Несмотря на то, что нынешний этап увольнений затрагивает незначительное число сотрудников ByteDance, численность персонала которой по всему миру насчитывает около 150 тыс. человек, он отражает сохраняющиеся проблемы в отрасли. Не так давно генеральный директор Google Сундар Пичаи (Sundar Pichai) предупредил сотрудников о том, что компания продолжит перераспределение ресурсов, которое повлечёт за собой новые увольнения. Amazon также объявила о сокращении около 5 % сотрудников подразделения Buy with Prime. В дополнение к этому в начале года более 500 сотрудником платформы потокового видео Amazon были уволены, поскольку компания продолжает работу по сокращению расходов и повышению эффективности бизнеса.

YouTube сократит около сотни сотрудников и проведёт частичную реструктуризацию деятельности. Об этом сообщает Tubefilter со ссылкой на внутреннюю записку подчинённым, направленную директором по развитию бизнеса YouTube Эллен Коу (Ellen Coe). Это примерно 1,4 % работников платформы, в штате которой числятся почти 7200 человек.

«По мере развития бизнеса у нас возрастает потребность в обеспечении его эффективного видения и удовлетворении потребностей всех наших пользователей. Мы приняли решение сократить некоторые должности и попрощаться с некоторыми нашими товарищами», — говорится в документе.

Сокращение в первую очередь коснётся сотрудников отдела по работе с авторами, которые теперь будут закрепляться по странам, а не регионам. YouTube объединит все музыкальные подразделения, которые будут подчиняться Google и главе музыкального одела YouTube Лиору Коэну (Lyor Cohen), и консолидирует отделы спорта, СМИ, кино и телевидения в единое глобальное подразделение.

На минувшей неделе Google уволила более тысячи сотрудников, в том числе инженеров, разработчиков «Google Ассистента» и создателей систем дополненной реальности. Глава компании Сундар Пичаи (Sundar Pichai) предупредил, что на текущий год сокращения ещё не закончились. Эллен Коу занимает должность директора по развитию бизнеса YouTube с осени 2022 года — на этом посту она сменила Роберта Кинкла (Robert Kyncl), который сейчас возглавляет Warner Music Group.

После увольнения более тысячи сотрудников в различных подразделениях Google и сокращения сотни рабочих мест в YouTube генеральный директор Google Сундар Пичаи (Sundar Pichai) разослал своим подчинённым записку с предупреждением, что в этом году ожидаются новые увольнения.

Источник изображения: Sundar Pichai

Глава компании сообщил, что ей придётся сделать «непростой выбор», чтобы достичь поставленных целей, выяснил ресурс The Verge. Он, однако, оговорился, что в этом году сокращения будут не такими масштабными, как в прошлом году, когда компании пришлось попрощаться с 12 000 сотрудников или 6 % своего штата. «Эти увольнения уступают масштабам прошлогодних сокращений и коснутся не каждого подразделения. Но я знаю, насколько тяжело смотреть на коллег и подразделения, которые это затронуло. <..> Обо многих из этих изменений уже объявлено, но, говоря наперёд, некоторые подразделения продолжат принимать конкретные решения о распределении ресурсов в течение года по мере необходимости в отношении затронутых должностей», — отметил Сундар Пичаи в электронном письме.

За последнее время увольнения коснулись нескольких подразделений Google, включая разработчиков аппаратной продукции, инженеров, специалистов по рекламе и услугам — всего уволены более тысячи сотрудников. Компанию покинули основатели Fitbit Джеймс Пак (James Park) и Эрик Фридман (Eric Friedman). В рамках реорганизации сокращена сотня сотрудников YouTube.

Руководство Google подтвердило появившуюся в конце декабря информацию о намерении сократить некоторое число работников: директор по развитию бизнеса Филипп Шиндлер (Philipp Schindler) сообщил во внутренней записке, что компания уволит «несколько сотен сотрудников» из отдела по продажам рекламы, передаёт Business Insider.

Источник изображения: Alex Dudar / unsplash.com

Серия сокращений затронет преимущественно отдел продаж крупным клиентам (Large Customer Sales — LCS) по рекламному направлению. Реструктуризация рекламного подразделения намечена уже на текущий месяц, подтвердило издание The Information: часть сотрудников покинет компанию, а некоторых переведут на другие должности, потому что их обязанности теперь будет исполнять искусственный интеллект. В записке Шиндлера об ИИ напрямую не говорится.

В последнее время направление Google Ads обогатилось множеством функций генеративного искусственного интеллекта. В частности, появился чат-бот, поддерживающий обработку естественного языка — он помогает клиентам ориентироваться в широком ассортименте рекламных продуктов. Есть также система, самостоятельно генерирующая рекламные ресурсы — изображения и текст — сообразно бюджету и целям, которые устанавливает рекламодатель. Эти продукты входят в пакет Performance Max: настройка и содержание рекламных объявлений меняются на основе рейтинга кликов как системы обратной связи в реальном времени. Раньше все эти задачи вручную решал рекламодатель, а теперь ИИ выполняет необходимые операции тысячи раз в секунду.

Очередную волну сокращений Google запустила ещё в прошлом году. На минувшей неделе работу потеряли несколько сотен сотрудников, занятых разработкой аппаратной продукции, «Google Ассистента» и систем дополненной реальности. До этого были увольнения в подразделениях «Google Новости», Waze, Waymo, подразделении робототехники и в отделе кадров.

Генеральный директор Джейсон Ситрон (Jason Citron) объявил о сокращении 17 % персонала Discord, что составляет около 170 человек. Он подчеркнул, что такое решение необходимо для повышения гибкости и эффективности совместной работы внутри компании в условиях, сложившихся после окончания пандемии.

Источник изображения: felipedsilva / Pixabay

В своём обращении к сотрудникам Ситрон отметил, что за последние годы штат компании увеличился в 5 раз. Это привело к увеличению числа проектов и снижению общей эффективности. Также он признал, что такое быстрое расширение компании оказалось менее эффективным, чем ожидалось.

Несмотря на сокращения, финансовое состояние Discord не вызывает беспокойства. Согласно источникам, знакомым с ситуацией, компания привлекла в общей сложности около $1 млрд инвестиций и располагает более $700 млн наличными и планирует стать прибыльной уже в этом году. В 2021 году Discord отказалась от предложения Microsoft о покупке за $12 млрд и теперь рассматривает возможность проведения первичного публичного размещения акций (IPO).

На сегодняшний день эти сокращения являются самыми крупными для Discord после того, как в августе прошлого года компания уволила 4 % сотрудников. Проводимые сокращения отражают тенденции, наблюдаемые во всей технологической индустрии. Примеры Google и Amazon, также объявивших о крупных увольнениях, лишь подчёркивают широкомасштабные изменения в ИТ-сфере.

В рамках поддержки уволенных сотрудников Discord предложила компенсационный пакет, включающий 5 месяцев оплачиваемого отпуска, дополненного неделей за каждый год работы в Discord. Кроме того, компания продлит их социальные льготы на тот же срок, предоставит трёхмесячные услуги по помощи в трудоустройстве и обеспечит доступ к услугам здравоохранения Modern Health до конца 2024 года.

В октябре позапрошлого года после длительных попыток сбить цену Илон Маск (Elon Musk) был вынужден купить компанию Twitter на оговорённых ещё в апреле 2022 года условиях, а позже он переименовал соответствующую социальную сеть в X. Расследование австралийских регуляторов позволило выяснить, что с момента перехода компании под контроль Маска он уволил 1213 сотрудников, отвечавших за модерацию контента.

Источник изображения: Unsplash, charlesdeluvio

Как поясняет South China Morning Post, соответствующие данные австралийской правительственной организации eSafety Commission удалось получить от руководства X в соответствии с положениями локального Закона об онлайн-безопасности (Online Safety Act). Внимание регуляторов привлекло то обстоятельство, что в последующие за сменой собственника Twitter месяцы на страницах социальной сети заметно увеличилось количество «токсичного» контента.

Австралийским чиновникам удалось получить от X полный расклад по штатному расписанию, описывающий количество специалистов различного профиля, работающих в компании или трудившихся там ранее. Вместе с подрядчиками, ряды персонала X за прошедшее с октября 2022 года время покинули 1213 специалистов по модерации контента. Непосредственно инженерного персонала такого профиля было сокращено около 80 % от изначального количества. По мнению регуляторов, подобные действия нового руководства социальной сети привели к плачевным последствиям и росту систематических злоупотреблений информационной политикой платформы со стороны недобросовестных пользователей.

В октябре прошлого года австралийские власти уже штрафовали X за отсутствие внятных механизмов по борьбе с распространением незаконных материалов с участием несовершеннолетних. Компания Илона Маска не только не выплатила назначенный штраф в размере $388 000, но и выступила со встречной судебной претензией к австралийским регуляторам, которая сейчас рассматривается.

Компания Humane, являющаяся разработчиком футуристического коммуникатора AI Pin, позиционирующегося как замена смартфонам, на этой неделе сократит штат сотрудников на 4 %. Об этом пишет ресурс The Verge со ссылкой на собственные осведомлённые источники. В сообщении сказано, что увольнение части персонала станет мерой по сокращению расходов.

Источник изображения: Humane

По данным источника, руководство Humane уведомило сотрудников о том, что в этом году бюджет компании будет сокращён. В связи с этим стартап покинут 10 человек, о чём официально будет объявлено на этой неделе. Сокращение штата сотрудников происходит в преддверии того, как на рынок должно выйти первое устройство Humane, представляющее собой безэкранный гаджет, для взаимодействия с которым предлагается использовать голосовые команды, камеру и встроенный проектор. AI Pin уже можно предзаказать за $699, а первые поставки устройства должны начаться в марте.

AI Pin представляет собой квадратный блок со скруглёнными краями, который с помощью магнитов можно закрепить на одежде. Гаджет позволяет взаимодействовать с ИИ-алгоритмами на базе больших языковых моделей, включая ChatGPT, а для вывода данных в его конструкции предусмотрен проектор. Отметим, что покупателям придётся также оплачивать подписку от Humane стоимостью $24, за эти деньги компания предоставит eSIM от T-Mobile для подключения к интернету.

Humane существует около 5 лет и за это время сумела привлечь более $200 млн инвестиций. Одним из инвесторов стартапа стал гендиректор компании Open AI Сэм Альтман (Sam Altman).