Федеральная антимонопольная служба России сообщила о поступлении жалоб от абонентов компании МТС, которые остались недовольны повышением цен на услуги сотовой связи. Ведомство проведёт проверку решения МТС на нарушение антимонопольного законодательства.

Источник изображения: Firmbee / Pixabay

«ФАС направит оператору связи запрос с целью установить все обстоятельства повышения», — сообщил представитель антимонопольной службы.

Ранее на этой неделе абоненты МТС стали получать уведомления о повышении ежемесячного платежа на некоторые тарифы на 59 рублей. Стоимость тарифных планов оператор планирует изменить с 28 сентября. Напомним, в прошлом году стоимость услуг сотовой связи МТС увеличилась для более 44,5 млн абонентов. Тогда решение о повышении цен оператор обосновал ростом затрат. ФАС признала это решение оператора необоснованным и назначила штраф. МТС пыталась обжаловать решение ФАС, но Арбитражный суд Москвы в июле этого года признал меру законной.

Apple анонсировала новые тарифы облачного хранилища iCloud+ с 6 и 12 Тбайт дискового пространства — ранее компания предлагала не более 2 Тбайт. Новые тарифы включают полный набор дополнительных услуг и обходятся столько же, сколько аналогичные услуги от Google.

Источник изображения: apple.com

Каждая учётная запись Apple ID включает 5 Гбайт облачного хранилища бесплатно, но при желании пользователи могут подключить подписку iCloud‌+ и получить 50 Гбайт, 200 Гбайт, а также 2, 6 или 12 Тбайт. Платная подписка включает VPN-сервис iCloud‌ Private Relay, возможность скрывать электронную почту и подключать к электронной почте собственный домен.

Существующие тарифы Apple iCloud+ стоят $0,99 в месяц за 50 Гбайт, $2,99 за 200 Гбайт и $9,99 за 2 Тбайт. Новые тарифы Apple оценила в $29,99 за 6 Тбайт и $59,99 за 12 Тбайт. Для сравнения, стоимость облачного хранилища от Google с 5 и 10 Тбайт пространства составляет $24,99 и $49,99 в месяц соответственно. Новые тарифы адресованы тем, кто уже исчерпал пространства в 2 Тбайт iCloud‌+ и 2 Тбайт по подписке Apple One.

Как и в других тарифных планах, пространство в iCloud‌+ можно разделить между шестью пользователями, воспользовавшись опцией семейного доступа. Обновлённые тарифы станут доступны для подключения 18 сентября.

В Минцифры предложили разрешить операторам мобильной связи повышать тарифы с опережением показателей инфляции «на заданную регулирующими органами власти величину». Соответствующая инициатива указана в опубликованном накануне проекте Стратегии развития отрасли связи — к концу года рост тарифов может оказаться выше инфляции на 5–10 п.п., говорят опрошенные «Ведомостями» эксперты.

Источник изображения: freestocks / unsplash.com

Повышение выручки от услуг связи поможет операторам переводить часть прибыли в капитальные затраты на модернизацию и развитие сетей — оператору будет необходимо обосновать величину роста тарифов, а размер индексации будет устанавливаться в зависимости от указанных оператором целей. Глава Минцифры Максут Шадаев 11 августа сообщил, что инициатива уже прорабатывается с ФАС — окончательная версия механизма индексации будет представлена в сентябре.

Весной прошлого года Минцифры и ФАС рекомендовали операторам повышать цены не выше значений инфляции — эта норма действовала до конца года, и о продлении её действия сообщений не было. При этом в ФАС отметили, что в реальности операторы не всегда в полной мере реализуют собственные программы развития сетей и улучшения качества связи: один из операторов реализовал инвестиционную программу по связи лишь на 80 %, но перевыполнил другие. В ведомстве уверены, что иные затраты обременять потребителей не должны.

Значение инфляции на 15 августа составляет 4,3 %, говорится на сайте Банка России — на конец года оно может вырасти на 6,5 %. Операторы могут добавить к этому значению от 5 до 10 п.п., считают опрошенные «Ведомостями» эксперты. Фактическое значение может зависеть от сопутствующих факторов, таких, например, как стоимость отечественного телекоммуникационного оборудования: если оно будет стоить вдвое выше импортного, а государство не предложит программ субсидирования, то рост тарифов может оказаться ещё выше. Но в 2023 году этого эффекта потребитель ещё не ощутит, поскольку в эксплуатацию российские базовые станции будут вводиться не раньше 2024 года, но впоследствии повышение тарифов может оказаться более заметным. Несколько облегчает ситуацию то, что российский рынок мобильной связи не монопольный, и конкуренция может стать фактором, который будет сдерживать рост цен.

Спустя много лет, Spotify — один из ведущих мировых стриминговых аудиосервисов — объявил об изменении стоимости своих премиум-подписок в ряде стран. Став популярнейшей стриминговой платформой с 200 млн премиум-подписчиков, Spotify ищет новые возможности для творческого взаимодействия между поклонниками и музыкантами, что требует новых инвестиций в развитие компании.

Источник изображения: Spotify

С момента своего запуска в 2008 году, Spotify продолжает удивлять своих подписчиков инновациями, направленными на создание наилучшего пользовательского опыта при потоковом прослушивании музыки, аудиокниг и подкастов. В настоящее время количество пользователей Spotify с платной подпиской превышает 200 миллионов. Это делает Spotify самым востребованным стриминговым аудиосервисом в мире. Пользователи с премиум-подпиской получают множество преимуществ, таких как прослушивание музыки без рекламы и офлайн-режим для загрузки понравившихся треков.

Однако экономическая ситуация в мире и технологической сфере не стоит на месте, и чтобы продолжать творчески развиваться, компания решила внести изменения в стоимость премиум-подписок. Со вчерашнего дня действующие пользователи Spotify с премиум-подпиской в ряде стран (список тут) получили информационное электронное письмо, в котором описаны детали изменений для их аккаунтов. Например, компания обнародовала новые цены для премиум-пользователей в США:

• Premium для одного пользователя — $10,99;
• Premium Duo (для двух пользователей) — $14,99;
• Premium Family (для семейного использования, до 6 человек) — $16,99;
• Premium для студентов — $5,99.

Принимая во внимание изменения ценовой политики компании вместе с большим числом премиум-подписчиков, Spotify уверенно идёт в ногу со временем, отвечая потребностям и ожиданиям её аудитории. Эти изменения откроют новые горизонты и возможности, позволяя Spotify дарить радость и вдохновение миллионам пользователей по всему миру.

Второй квартал текущего года стал знаковым для Netflix — гиганта стриминговых сервисов. Компания отметила прирост клиентской базы на 5,9 млн пользователей. Этот успех стал возможным благодаря активной борьбе с несанкционированным совместным использованием аккаунтов, которую Netflix начал в США, Канаде и других странах. В минувшую среду запрет на совместное использование аккаунтов был распространён на всех клиентов сервиса по всему миру.

Источник изображения: Netflix

В мае Netflix начал предупреждать подписчиков о политике, направленной на пресечение совместного использования одного аккаунта несколькими разными пользователями. Netflix позволяет делиться своим аккаунтом, но только лишь с людьми, которые проживают с пользователем в одном домохозяйстве. Например, в рамках одного аккаунта можно завести отдельные профили для детей и родителей и установить их на разные телевизоры или компьютеры, но лишь в одном доме. А чтобы поделиться аккаунтом с людьми, которые проживают где-то ещё, нужно будет доплачивать 7,99 долларов за каждого пользователя. Но эта опция недоступна на самых дешёвых тарифах Netflix. В результате ужесточения политики Netflix база подписчиков компании начала расти, как отмечено в отчёте аналитической компании Antenna.

Исполнительный директор Грег Питерс (Greg Peters) заявил, что в краткосрочной перспективе компания не увидит максимального эффекта от проводимой политики: «Это не одномоментное явление. Частично оно связано с мерами, которые применяются постепенно, а частично с тем, что некоторые пользователи чужих аккаунтов не сразу зарегистрируют свой собственный. Они сделают это в ближайшие несколько месяцев, а может быть, это займёт у них ещё больше времени, когда мы запустим в продажу то, что их очень заинтересует».

В компании отметили, что пользователи паролей от чужих аккаунтов, зарегистрировавшие свои собственные, обладают теми же характеристиками, что и давние клиенты, что позволяет компании ожидать высокого коэффициента удержания новых подписчиков.

В компании сообщили о выручке в размере 8,19 млрд долларов во втором квартале, что на 3 % больше, чем за аналогичный период предыдущего года. Чистая прибыль Netflix составила 1,49 млрд долларов, что превышает показатель предыдущего года на 50 млн долларов. Однако несмотря на позитивные изменения, акции Netflix после основной торговой сессии на бирже упали на 8 %.

В третьем квартале Netflix прогнозирует выручку в размере 8,5 млрд долларов, что на 7 % больше по сравнению с прошлым годом. Компания связывает ожидаемый рост доходов с увеличением среднего количества платных подписок.

Компания также ожидает, что прирост платных подписчиков в третьем квартале будет аналогичен второму кварталу. Тем временем, Netflix прогнозирует, что рост доходов в четвёртом квартале значительно ускорится по мере того, как усилия компании по борьбе с использованием чужих паролей наберут обороты. Рост доходов от рекламы также будет способствовать сохранению положительной динамики доходов.

После того, как в июне Netflix закрыл самый недорогой тарифный план без рекламы в Канаде, платформа потокового видео пошла на аналогичную меру в США и Великобритании. На страницах поддержки для обеих стран указано, что базовый тарифный план за $9,99 (£6,99) в месяц теперь недоступен «для новых или вновь присоединившихся участников».

Источник изображения: Tumisu / pixabay.com

Пользователи, уже оформившие подписку на базовый тарифный план, смогут сохранить её, пока добровольно не отменят или не изменят. А вот тем, кто хотел понизить ранг подписки на менее дорогой, но без рекламы, не повезло. Выбрать теперь можно вариант с рекламой за $6,99 (£4,99) в месяц, стандартный за $15,49 (£10,99) или премиальный за $19,99 (£15,99) в месяц.

Базовый тариф служил промежуточным звеном, предлагая за $9,99 без рекламы смотреть видео с ограничением на одну HD-трансляцию одновременно для учётной записи. Представитель Netflix подтвердил отключение недорогого тарифа для новых пользователей, добавив, что «стартовая цена в $6,99 в США и £4,99 в Великобритании ниже, чем у конкурентов».

Не самое приятное нововведение было предсказуемым: для новых участников базовый тариф на первой странице ранее отсутствовал, и подписаться на него можно было только после нажатия кнопки «Смотреть все планы». Кроме того, этот тариф не позволял добавлять новых участников.

Семь лет назад Spotify закрыл возможность новым клиентам оплатить премиум-подписку через встроенную платёжную систему Apple App Store. Сейчас сервис полностью отказался от данного способа оплаты. Недавно Spotify направила письма премиум-подписчикам, которые до сих пор оплачивали услугу через App Store, где сообщалось о необходимости переподписаться на сервис после окончания текущего платёжного периода. Для этого нужно использовать другую систему оплаты, такую как PayPal или кредитная карта.

Источник изображения: Pixabay/deepanker70

В письме от Spotify говорится: «Мы обращаемся к вам, потому что при оформлении подписки на Spotify Premium вы использовали сервис оплаты Apple. К сожалению, мы больше не принимаем этот способ оплаты». Подписчикам сообщается, что их учётная запись будет автоматически переведена на бесплатный сервис с рекламой после завершения оплаченного периода подписки. «Если вы хотите сохранить свою премиум-подписку, вам будет необходимо переподписаться после окончания последнего платёжного периода и перевода вашей учётной записи на бесплатный аккаунт».

Предположительно, только небольшое число подписчиков Spotify Premium продолжает использовать этот способ оплаты. Представитель Spotify подтвердил, что компания начала уведомлять «небольшое количество пользователей о том, что устаревший способ оплаты, привязанный к их премиум-аккаунту, теряет актуальность». По словам представителя, эти действия помогут «гарантировать, что [Spotify] сможет и дальше предоставлять всем своим пользователям лучшую подписку».

Spotify прекратил принимать премиум-подписки через App Store в 2016 году, чтобы избежать оплаты комиссии Apple, составляющей до 30 %, спустя почти два года после того, как стриминговый сервис внедрил эту систему оплаты в свою платформу. С клиентов, подписавшихся через App Store, взималась дополнительная плата в размере 3 долларов в месяц, чтобы комиссия App Store не снижала доходы Spotify.

В 2019 году компания Spotify подала антимонопольную жалобу против Apple в ЕС, утверждая, что политика App Store наносит вред конкуренции. Это не первый случай, когда популярный музыкальный сервис Spotify обвинил Apple в антиконкурентном поведении и использовании своего доминирующего положения на рынке. Стриминговый сервис также выразил недовольство аналогичной комиссией для магазина приложений Google Play, однако в прошлом году Spotify и Google объявили о пилотной программе, предоставляющей клиентам Spotify возможность выбирать, как оплачивать премиум-подписку — через систему оплаты Google или Spotify. Google все ещё взимает комиссию за эти покупки, но заявил, что она снижена на 4 % по сравнению со стандартной ставкой.

Обновление способов оплаты в App Store вряд ли окажет влияние на большинство действующих клиентов Spotify. В 2019 году Apple опубликовала информацию, что приняла платежи от 680 тысяч подписчиков Spotify — это менее 1 % от 100 млн премиум-подписчиков Spotify на тот момент. По данным отчета о доходах Spotify за четвертый квартал 2022 года, число премиум-подписчиков популярного музыкального сервиса уже превысило 200 млн. Согласно данным IBES от Refinitiv, количество ежемесячно активных пользователей Spotify выросло до 515 млн в первом квартале 2023 года. Можно ожидать дальнейшего роста платных пользователей Spotify, когда компания запустит новый премиум-тариф со звуком высокого качества.

Имеющим подписку на самый дешёвый тариф Netflix без рекламы не стоит от него отказываться, поскольку для новых подписчиков он уже стал недоступен в Канаде и могут закрыть в других регионах. Недавно пользователи из этой страны обнаружили, что подписаться дёшево больше не выйдет.

Источник изображения: Venti Views/unsplash.com

Вместо самого дешёвого тарифа без рекламы новым канадским пользователям предлагается вариант с рекламой ($6,99 в месяц). Также можно подписаться на более дорогой безрекламный тариф стоимостью $15,49 ежемесячно.

Netflix обновила канадскую версию сайта, устранив упоминание о дешёвом тарифе без рекламы. В США он по-прежнему доступен и стоит $9,99 в месяц. При этом базовый тариф без рекламы не позволяет пользоваться двумя устройствами одновременно.

Тем, кто до сих пор подписан на самый дешёвый тариф без рекламы в Канаде, эксперты рекомендуют не удалять приложение и не отписываться, поскольку восстановить прежнюю функциональность будет невозможно. Если подписка уже есть, пользоваться ей, по данным самой Netflix, по-прежнему можно до тех пор, пока пользователь сам не откажется от аккаунта или не перейдёт на другой тариф.

Пока известно только об отмене тарифа в Канаде, но, как сообщают некоторые СМИ, подобные нововведения часто свидетельствуют о предварительных тестах перед распространением аналогичной практики на весь мир. Судя по всему, непопулярные меры идут на благо компании. Ранее в этом месяце в СМИ появились сведения о том, что число подписок взлетело после того, как стриминговый сервис запретил делиться паролями к аккаунтам.

Потоковый музыкальный сервис Spotify планирует ввести новый более дорогой вариант подписки, предусматривающий доступ к записям со звуком высокого качества, пишет Bloomberg. Это поможет платформе увеличить доход и удовлетворить инвесторов, которые настаивали на необходимости поднять цены.

Источник изображения: Tom Majric / pixabay.com

Новый тарифный план будет самым дорогим в линейке Spotify и, по неподтверждённым пока данным, получит название Supremium. По всей вероятности, его подписчики смогут слушать музыку в высоком качестве — ранее аналогичные возможности предложили Apple Music и Amazon Music, причём в рамках базовых подписок. Ещё одной дополнительной возможностью по сравнению с текущим уровнем Premium, как ожидается, станет ограниченный доступ к аудиокнигам — либо определённое число бесплатных часов в месяц, либо некое фиксированное количество наименований. Пока аудиокниги приобретаются в приложении отдельно.

Этих нововведений может быть достаточно, чтобы увеличить выручку и поддержать интерес инвесторов к акциям, цена на которые в этом году удвоилась и достигла $159,99. Spotify приходится жёстко конкурировать с музыкальными службами Apple и Amazon, которые в прошлом году подняли цены во всех регионах присутствия — шведская платформа повысила цены более чем в 40 странах, но на некоторых рынках смогла обойтись без этой непопулярной меры. В январе и июне Spotify пришлось пойти на сокращения, уволив сначала 6 %, а затем ещё 2 % сотрудников.

Twitter объявила о новом тарифном плане Pro для разработчиков, которым необходим доступ к API платформы. При цене $5000 в месяц он находится между базовым тарифом за $100 в месяц с предельно ограниченными возможностями и планом Enterprise с индивидуальной ценой. А учёным, занимающимся изучением распространения дезинформации, было приказано удалить данные Twitter, используемые в исследовательских целях, если они не подпишутся на доступ к API стоимостью до $42 000 в месяц.

Источник изображения: pexels.com

Новый тарифный план Twitter API Pro предлагает ежемесячный доступ к одному миллиону извлечённых твитов и 300 000 опубликованных твитов на уровне приложения. Он также включает ограниченный по скорости доступ к конечным точкам для отфильтрованных потоков в реальном времени (живой доступ к сообщениям на основе заданных параметров) и полный поиск в архиве твитов. Наконец, он добавляет три идентификатора приложения и вход в систему с доступом к Twitter.

Тем не менее, цена в $5000 в месяц для компаний, желающих экспериментировать, строить и масштабировать бизнес, оставляет огромный разрыв между ней и базовым планом в $100 в месяц. Последний предлагает минимальный уровень доступа, вынуждая разработчиков использовать тарифный план Pro, цена которого выходит за рамки бюджетов многих стартапов.

Недавние изменения API Twitter создали множество проблем для разработчиков, которые все ещё хотят получить доступ к данным. В январе компания заблокировала большинство сторонних клиентов, обновив условия использования. В феврале был прекращён бесплатный доступ к API, восстановленный после широкомасштабных протестов. В апреле Twitter окончательно отключила старую версию бесплатного API, вернув доступ для экстренных служб в мае.

Академические исследователи давно используют API Twitter под названием Decahose для анализа распространения дезинформации. Учёные бесплатно либо за $200 в месяц имели ежедневный доступ к случайным 10 % от всех сообщений Twitter. Однако в прошлом месяце компания повысила комиссию за пользование Decahose вплоть до $42 000 в месяц. Первым результатом стало нарушение работы сторонних приложений Twitter, таких как Tweetbot и Twitterific. Более серьёзное воздействие заключалось в выходе из строя систем аварийного оповещения.

Затем Twitter сообщила университетам и колледжам, что они потеряют доступ к Decahose, если не оплатят подписку на API «корпоративного уровня» за $42 000 в месяц. А сегодня поступила информация, что исследователи не только потеряют доступ к текущим данным, но и должны будут удалить данные Twitter, полученные до того, как API был закрыт платным доступом. Это требование заставило многих вспомнить Рэя Бредбери и сравнить происходящее со сжиганием книг.

«Изменения в Twitter API имеют катастрофические последствия для наших исследований распространения дезинформации и её вреда, манипулирования социальными сетями и уязвимости людей и платформ для онлайн-злоупотреблений», — говорит Филиппо Менцер (Filippo Menczer), директор лаборатории социальных исследований в университете Индианы. Некоторые исследователи заявили, что им придётся отказаться от своей работы, в то время как другие планируют собирать данные неофициально.

В настоящее время облачную платформу Google Workspace по всему миру используют примерно 3 млрд человек. IT-гигант продолжает развивать сервис, добавляя новые функции на основе генеративных нейросетей. Вместе с этим компания объявила о повышении стоимости тарифов на использование Workspace для бизнеса.

Источник изображения: Pixabay

Ознакомиться с новыми тарифами уже сейчас можно на странице регистрации новых пользователей Workspace. Действующие пользователи сервиса также столкнутся с повышением цен, начиная со следующего месяца. Несмотря на повышение стоимости использования Workspace, Google оставляет возможность оплаты по старой цене. Для этого потребуется оформить годовую подписку на сервис.

Источник изображения: Google

В прошлом Google более явно разделяла свою облачную платформу, выделяя её часть G Suite, которая ориентирована на бизнес-клиентов. После изменения названия на Workspace ситуация стала более запутанной. Однако обычным пользователям Gmail, «Google Документов» и других сервисов платформы не стоит волноваться, поскольку для частного использования они останутся бесплатными.

Источник изображения: Google

Повышение затронет три наиболее популярных тарифа для бизнес-клиентов. Тариф Business Starter, предлагающий 30 Гбайт облачного хранилища, теперь стоит $7,20 в месяц при помесячной оплате и $6 в месяц при оплате за год. Business Standard, позволяющий использовать 2 Тбайт облачного хранилища и открывающий доступ к дополнительным возможностям сервиса видеоконференций Meet, подорожал с $12 в месяц до 14,40 в месяц. Стоимость тарифного плана Business Plus с возможностью использовать хранилище на 5 Тбайт выросла с $18 в месяц до $21,60 в месяц. В каждом из случаев пользователь может заплатить по старой цене, но за весь год разом.

Netflix сообщила о снижении цен на свои тарифы в некоторых странах. Гигант потокового видео пошёл на эту меру в надежде сохранить рост числа подписчиков — вопрос особенно актуален в условиях жёсткой конкуренции и снижения потребительских расходов. Рынок отреагировал на действия компании негативно: её акции упали на 5 %, и это один из худших результатов за последние два месяца.

Источник изображения: Tumisu / pixabay.com

В прошлом году на рынке потокового вещания резко обострилась конкуренция. Вызванный пандемией бум пошёл на спад, а потребители начали сокращать расходы из опасений рецессии, вынудив тем самым игроков пересматривать свои стратегии. Netflix снизила цены в ряде стран Ближнего Востока, Африки к югу от Сахары, Азии и Латинской Америки. Мера коснулась лишь отдельных тарифов в этих странах, но в некоторых случаях стоимость подписки снизилась почти вдвое.

Netflix работает более чем в 190 странах, и по мере насыщения приоритетных для компании рынков США и Канады компания стремится увеличить свою долю в других регионах. Одной из мер является борьба с использованием одного аккаунта несколькими домохозяйствами. В первой половине 2022 года платформа теряла подписчиков, пока её конкуренты в лице Paramount+ и Disney+ наращивали базы. По итогам IV квартала число подписчиков Netflix увеличилось на 7,6 млн, а средняя выручка от пользователя снизилась.

«Мы всегда изучаем способы улучшить опыт наших подписчиков. Можем подтвердить, что в определённых странах мы обновили стоимость тарифов», — приводит Reuters слова представителя компании. От других комментариев по поводу снижения цен он отказался.

В российской столице провайдеры начали повышение цен на домашний доступ к интернету. В частности, речь идёт о популярных провайдерах — МГТС, «Ростелеком» и «Акадо», тарифы которых подорожали в среднем на 10 %. Как сообщают «Ведомости», представители операторов, в частности, объясняют это повышением расходов на обслуживание инфраструктуры сетей связи в последние месяцы.

Источник изображения: Serge Kutuzov/unsplash.com

Известно, что цены поднялись на тарифные планы операторов МГТС (принадлежит МТС), «ОнЛайм» («Ростелеком») и «Акадо» («ЭР-телеком холдинг»). Например, как сообщают «Ведомости», если ранее плата по одному из тарифов МГТС составляла 570 рублей, то теперь выросла до 625 рублей (рост порядка 10 %). По данным компании, в среднем цены поднялись на 60 рублей в месяц для порядка 20 % пользователей — из-за роста расходов на обслуживание инфраструктуры сетей связи.

Цены на ряд тарифов «ОнЛайма» выросли ещё в конце декабря, рост по одному из них составил 20 рублей или 4 % (с 500 до 520 рублей) — в связи с корректировкой архивных тарифов, вводившихся «в других экономических условиях», корректировка тоже проводилась для обеспечения работы инфраструктуры.

В «Акадо» цены подняты только в январе. В частности, речь идёт о тарифе И-100 D, подорожавшем на 10 % с 531 до 581 рубля. При этом в ФАС сообщили журналистам, что только «Акадо» из этой тройки провайдеров не уведомил антимонопольного регулятора о повышении цен, хотя в ведомстве подчеркнули, что цены на интернет всё равно не подлежат государственному регулированию.

Как сообщает Forbes со ссылкой на экспертов отрасли, рост цен уже коснулся большинства пользователей в Москве и Московской области, но этим дело не ограничится, поскольку сети провайдеров федерального уровня МТС, «Ростелеком», «ЭР-телеком», «Билайн», «Транстелеком» распространены по всей стране. Как сообщает глава Telecom Daily Денис Кусков, изменение тарифов может коснуться не менее 15 млн пользователей, поскольку ежегодное повышение цен в сегменте домашних сетей обычно затрагивает не менее половины пользователей. В случае с интернетом в России речь идёт о 30 млн пользователей.

Стало известно, что компания МТС начала уведомлять абонентов о подорожании услуг. Отмечается, что стоимость услуг оператора связи увеличивается не напрямую, а за счёт уменьшения индивидуальных скидок клиентов. В компании пояснили, что снижения скидок является вынужденной мерой, которая обусловлена сложностями с оборудованием.

Источник изображения: Mimzy / Pixabay

«Современные сети связи опираются в основном на зарубежное оборудование, поставки которого в Россию сейчас очень непросто организовать, из-за чего расходы на сервисное обслуживание увеличились. Изменение цен — необходимая мера, которая позволит нам сохранить все возможности связи, к которым вы привыкли», — сказано в заявлении МТС.

По данным источника, стоимость обслуживания абонентских тарифов увеличилась на 11–20 %. Например, в одном случае стоимость тарифа выросла на 24 рубля (со 198 до 222 рублей в месяц), а в другом — на 45 рублей (со 150 до 195 рублей в месяц). В сообщении МТС, которое рассылается клиентам, сказано, что изменяется скидка на оплату, тогда как наполнение тарифа остаётся неизменным.

С начала этого года перестали действовать рекомендации, в соответствии с которыми операторы должны были уведомлять Федеральную антимонопольную службу об изменениях в тарифах. Поскольку правительство не продлило действие этого документа, операторы уже не обязаны ставить ФАС в известность о предстоящих изменениях в тарифах.

Эксперты прогнозируют, что в этом году тарифы на связь вырастут на 10–15 %. Это связано с тем, что операторам приходится компенсировать возросшие расходы на закупку оборудования, поставки которого затруднены из-за санкций западных стран. В данном случае МТС не увеличивает стоимость услуг напрямую. Представитель ФАС сообщил, что ценообразование в сотовой связи не подлежит госрегулированию с 2023 года, но служба продолжит контролировать соблюдение антимонопольного законодательства в этой сфере.

Российские мобильные операторы «большой четверки» начали рассылку уведомлений абонентам о предстоящем повышении тарифов в 2023 году и о других изменениях в условиях обслуживания, сообщила газета «Ведомости», получившая информацию от клиентов «МегаФона» и Tele2. В компаниях подтвердили рассылку уведомлений, уточнив, что речь идёт только об архивных (неактуальных) тарифах, которыми всё ещё пользуются некоторые абоненты.

Источник изображения: Pixabay

По словам представителя Tele2, рост расценок по большинству тарифных планов не превысит 50 рублей в месяц. Он отметил, что внешняя ситуация отразилась на цепочках поставок оборудования, и компания, чтобы не допустить «деградации качества сервисов», ищет альтернативные технические решения. Представитель оператора назвал рост расценок вынужденной мерой, вызванной ростом затрат на обслуживание инфраструктуры. Он также подчеркнул, что рост цен не превышает индекса потребительских цен и проводится не чаще одного раза в календарный год.

Представитель «МегаФона» тоже объяснил рост цен увеличением расходов на предоставление услуг и обеспечение высокого качества связи, что, в том числе, связано с ростом затрат на приобретение оборудования и эксплуатацию сети.

Согласно законодательству, операторы обязаны уведомить Федеральную антимонопольную службу (ФАС) о повышении цен не менее чем за две недели до изменения. По словам представителя ФАС, по состоянию на 26 декабря такое уведомление прислал только Tele2, а от «МегаФона» никаких сообщений не поступало.

«Билайн» и МТС пока цены на услуги не повышают. Вместе с тем «Билайн» предлагает абонентам новые тарифы, некоторые из них — с более высокой абонентской платой из-за включения дополнительных платных услуг. А МТС прекращает с 10 января компенсировать банкам комиссию за пополнение счета своим клиентам, которую теперь придётся возмещать самим абонентам.