Администрация платформы микроблогов Threads привлечёт сторонних специалистов к проверке фактов в отношении публикуемого в соцсети контента — они помогут в выявлении дезинформации, не соответствующих действительности теорий заговоров и ложных новостей.

Источник изображения: Julio Lopez / unsplash.com

«Недавно мы предоставили нашим занятым проверкой фактов сторонним партнёрам возможность просматривать и оценивать ложный контент в Threads. Ранее мы сопоставляли почти идентичный ложный контент в Threads с фактами, проверенными в Facebook✴ и Instagram✴. Теперь специалисты по проверке фактов смогут самостоятельно оценивать контент в Threads», — сообщил глава Instagram✴ и Threads Адам Моссери (Adam Mosseri).

Это значит, что публикации в Threads и ранее проходили проверку фактов, но такая идентификация осуществлялась, только если аналогичная дезинформация ранее обнаруживалась и получала соответствующую пометку в Instagram✴ или Facebook✴. Это было в некоторой степени полезно, но оставляло Threads беззащитной перед дезинформацией, которая впервые публиковалась здесь. Теперь решением этого вопроса займутся сторонние специалисты, привлечённые владеющей платформой компанией Meta✴.

Один из независимых специалистов по проверке фактов уже пожаловался на отсутствие хронологической выдачи в поиске в настольной версии Threads. Платформа была запущена в июле прошлого года, и с тех пор она прирастала функциями, постепенно превращаясь из текстового дополнения Instagram✴ в самостоятельную соцсеть. Meta✴ выпустила веб-версию Threads, добавила раздел популярных тем, опцию с ограничением цитирования публикаций другими пользователями и несколько улучшила поиск, который в целом до сих пор выглядит примитивно. А для обмена личными сообщениями пользователи платформы перенаправляются в Instagram✴.

Проверка фактов в соцсети не означает, что фейков больше не будет — не соответствующие действительности публикации могут не удаляться, а получать изобличающие их пометки. Материалы с такими пометками пессимизируются поисковым и рекомендательным алгоритмами.

Соцсеть X, прежде известная как Twitter, оптимизировала работу краудсорсинговой службы проверки фактов Community Notes: пользователи, уже имеющие опыт работы с этой функцией, перестанут за ненадобностью видеть пояснения, почему некоторые публикации сопровождаются комментариями о недостоверности приведённых фактов.

Источник изображения: communitynotes.twitter.com

О новом механизме работы Community Notes (ранее Birdwatch) рассказал сотрудник X Лукас Нойман (Lucas Neumann): «Когда мы представили @CommunityNotes, эта функция была большинству пользователей незнакома. Понятно, что люди естественными образом реагировали скептически, и у них возникали вопросы, когда они видели заметку. Впоследствии наше исследование показало, что версии с большим, а не малыми объёмом текста помогают людям воспринимать заметки как дружественные, полезные, честные и заслуживающие доверия. Это также помогло им понять, что они создаются сообществом, а не сотрудниками компании. Мой дух дизайнера-минималиста поначалу противился этим выводам, но наше исследование было основательным, и мы сделали выбор в пользу обилия текста. Теперь, спустя 3 года, когда @CommunityNotes стала первоклассной функцией и заслужила доверие большого числа людей, мы, наконец, можем приступить в её оптимизации и улучшению. Мы применяем подход „прогрессивного онбординга”: незнакомой с Community Notes аудитории и там, где позволяет место, продолжат выводиться подробные пояснения, а тем, у кого больше опыта, начнут показываться [их] упрощённые версии».

Нововведение может показаться незначительным, но оно говорит, что пользователи X всё больше понимают принципы работы проверки фактов с помощью краудсорсинга. Она стала доступной для всех пользователей платформы в декабре 2022 года как средство противодействия дезинформации. Принцип простого большинства здесь не работает, чтобы избежать массовых баталий между группами единомышленников — его заменяет «связующий» алгоритм, пытающийся найти консенсус среди людей, которые разделяют разные взгляды.

Случайный человек стать участником Community Notes не может — сначала необходимо доказать свою способность писать полезные материалы, давая правильные оценки полезным и бесполезным заметкам и зарабатывая таким образом баллы. Получив статус участника, пользователь должен его поддерживать, регулярно публикуя новые материалы, иначе статус будет аннулирован. Эти материалы не могут редактироваться или удаляться администрацией X, и официальной точки зрения компании они не отражают, говорится на странице поддержки.