В последнее время пользователи столкнулись с блокировкой китайских версий флагманских смартфонов OnePlus 11 в России и других регионах. Компания Oppo, стоящая за брендом, похоже, решила компенсировать волну негативных постов, связанных с этими инцидентами. По данным главного редактора портала Mobiltelefon Евгения Макарова, компания обеспечила поддержку пострадавших покупателей.

OnePlus 11 5G. Источник изображения: OnePlus

Недавно начали массово поступать заявления покупателей китайского варианта OnePlus 11 о том, что смартфоны начали блокировать входящие и исходящие звонки. По-настоящему эффективного средства борьбы с проблемой помимо замены прошивки на международную не придумано до сих пор. Тем не менее, волна антирекламных постов, поднятая пользователями в Сети, похоже, принесла плоды.

По словам Евгения Макарова, подразделение Oppo Россия заявило о том, что не несёт ответственности за гаджеты OnePlus, поскольку те не продаются официально на российском рынке. Тем не менее, головное подразделение OnePlus уполномочило помочь российским пользователям сервисную компанию Telemix. «Рекомендуем обратиться в данный сервисный центр по номеру телефона +7 (495) 118-93-26 (МСК) / +7 (812) 493-27-46 (СПБ), электронная почта mail@telemix.ru», — сообщил Макаров со ссылкой на пресс-службу Oppo.

В Telemix подтвердили, что для разблокировки новых OnePlus следует обращаться к ним, причём разблокировка будет бесплатной. Более того, смартфон можно направить курьерской службой, дополнительно обсудив условия перепрошивки по указанным номерам телефонов. Кроме того, можно обращаться напрямую в сервисные центры в Москве и Санкт-Петербурге.

Недавно сообщалось, что Realme (также принадлежащая BBK, как и Oppo), начавшая блокировать в России варианты Realme 10 Pro и Realme 10 Pro+, предложила обращаться в российскую сервисную поддержку бренда для решения возникающих проблем.

Компания Oppo сообщила дату старта продаж на международном рынке и стоимость смартфона-раскладушки Oppo Find N2 Flip с гибким AMOLED-экраном. Новинка будет конкурировать с такими моделями смартфонов, как Samsung Galaxy Z Flip4, Motorola Razr 2022 и Huawei P50 Pocket. Напомним, что в Китае Oppo Find N2 Flip был представлен в декабре прошлого года.

Источник изображений: Oppo

В продажу за пределами Китая устройство поступит 2 марта. Его стоимость в Великобритании составит 849 фунтов, во Франции и Португалии смартфон будет предлагаться за €1099, а в Испании — за €1049. Также на старте продаж в некоторых странах смартфон можно будет купить за €999.

На фоне Samsung Galaxy Z Flip 4 и Moto RAZR 2022 новый Oppo Find N2 Flip готов предложить более крупный 3,26-дюймовый внешний дисплей (382 × 720 пикселей). Экран предназначен для селфи, демонстрации уведомлений и изменения некоторых настроек. Внутренний 6,8-дюймовый гибкий экран построен на панели AMOLED LTPO с разрешением 1080 × 2520 пикселей и частотой обновления с 1 до 120 Гц. Для экрана заявляется поддержка HDR10+, цветовой охват DCI-P3 на уровне 97 % и яркость до 1600 кд/м².

В основе устройства используется 4-нм чипсет Dimensity 9000+. Смартфон предлагается в конфигурациях с 8, 12 и 16 Гбайт ОЗУ, а также с 256 или 512 Гбайт постоянной памяти. Операционная система — Android 13 с фирменной оболочкой ColorOS 13. Питается смартфон от батареи на 4300 мА·ч. В его комплект поставки входит зарядное устройство мощностью 44 Вт.

Внешний блок камер Oppo Find N2 Flip включает основную камеру с 50-мегапиксельным 1/1,56-дюймовым сенсором Sony IMX890 и сверхширокоугольную с 8-мегапиксельным сенсором IMX355 и углом обзора 112°. В верхней части гибкого дисплея имеется отверстие с 32-мегапиксельной селфи-камерой. Для обработки изображений с камер используется чип MariSilicon X.

От пользователей китайских версий смартфонов Realme 10 Pro+ стали поступать жалобы на то, что смартфон потерял возможность совершать и принимать звонки. Соответствующие жалобы появились на 4PDA, но проблема явно затрагивает также и другие страны.

Realme 10 Pro+. Источник изображения: Realme

«Ваш телефон адаптирован для определённого региона. В текущем регионе функции связи ограничены. Для решения проблемы обратитесь в службу поддержки Realme», — гласит оповещение, полученное пользователем одного из смартфонов, поступивших из Китая по неофициальным каналам.

Известно, что Realme 10 Pro и Realme 10 Pro+ уже начали официально продавать в России в текущем месяце и эти устройства, по имеющимся данным, работают нормально. Речь идёт именно о китайской версии, купленной за пределами России до старта официальных продаж на отечественном рынке. Сообщается, что блокировка звонков происходит спустя несколько дней после появления оповещения о другом регионе.

На днях об аналогичной проблеме стали сообщать пользователи флагманских OnePlus 11, так же ввезённых из Китая. Не исключается, что ограничения будут распространяться на все или многие модели смартфонов 2023 года, выпускаемых брендами компании BBK. Данная компания владеет огромным сегментом рынка: её принадлежат бренды Oppo, OnePlus, Realme, а также Vivo и iQOO.

Пользователи предположили, что избежать проблем можно, если активировать смартфон в Китае, а затем уже использовать в другой стране. Как сообщил редактор портала Mobiletelefon Евгений Макаров в своём Telegram-канале, это бесполезно. После активации в Китае с местной SIM-картой смартфон попытались использовать с зарубежной SIM, после чего в нём также были заблокированы звонки. В случае с OnePlus помогает смена прошивки, и вероятно с Realme такой подход тоже поможет.

Обновлено:

Российское представительство Realme прокомментировало Евгению Макарову ситуацию: «Ни о какой блокировке устройств Realme в России речи не идет. На рынке страны официально представлены сертифицированные устройства бренда, на которые распространяется полная сервисная поддержка. В случае возникновения вопросов, касающихся функционирования устройств, предназначенных для других рынков, пользователи могут обратиться в российскую сервисную поддержку, где потребуется предоставить сам смартфон, чек на покупку, IMEI и ряд других данных. Более подробную информацию можно получить по телефону: 8-800-707-25-75».

Аналитики китайской компании Jiwei, занимающейся изучением местных производственных цепочек, полагают, что успехи связанного с полупроводниками бизнеса в Поднебесной пока очень ограничены. В Jiwei сообщили, что в 2019 году Oppo пообещала потратить более $7 млрд на собственные чипы, но с тех пор представила только процессор для обработки сигналов изображения (ISP) и чип для обработки Bluetooth-аудио.

Источник изображения: Oppo

По мнению аналитиков, разработчикам ещё предстоит организовать массовое производство — вряд ли чипы будут использоваться во многих моделях Oppo, поскольку новинки не являются достаточно «зрелыми» в сравнении с готовыми продуктами, которые Oppo может свободно приобрести.

Аналитики полагают, что Oppo ещё не скоро сможет выпускать модемы для своих смартфонов, и, хотя местные альтернативы вроде решений Huawei представляют определённый интерес, китайским бизнесам всё ещё необходимы массовые закупки за рубежом для удовлетворения потребностей. Та же проблема, например, касается и Xiaomi. Более того, в обозримом будущем не предвидится и поставок китайских процессоров и чипсетов — что, безусловно, является хорошей новостью для компаний вроде Qualcomm и MediaTek, доминирующих на рынке полупроводников для мобильных устройств.

Конечно, китайским производителям прекрасно известно об их зависимости от зарубежных поставщиков. Антикитайские санкции со стороны США показали, что некоторые комплектующие буквально невозможно купить в значимых количествах, если того не пожелает Вашингтон, что не может не беспокоить китайский бизнес. Создание собственных чипов позволит снизить риски геополитического влияния на соответствующие секторы экономики.

Тем не менее, пока Oppo удалось выпустить только два вида полупроводников за два года, чего явно недостаточно — даже они не будут доступны в значимых количествах до определённого периода в 2023 году и даже после этого не получат широкого распространения. Другими словами, проект, похоже, пока не увенчался особенным успехом.

В компании сообщают, что собственные решения Oppo сначала будут применяться в качестве «отличительных» решений компании. План может принести плоды в случае, если в мире начнёт восстанавливаться экономический рост и покупатели снова начнут проявлять больше интереса к продуктам премиум-уровня. Когда это случится, у Oppo будет готовое решение, чтобы удовлетворить растущий спрос — если к тому времени чипы станут достаточно зрелыми, чтобы применять их в большем числе моделей. Если игра китайских производителей «вдолгую» действительно увенчается успехом, у Qualcomm и MediaTek действительно могут возникнуть некоторые проблемы, во всяком случае — в Китае.