Владельцы игровых приставок Sony PlayStation 4 и PlayStation 5, которые намеревались провести время за онлайн-играми, временно лишились такой возможности: платформа Sony PlayStation Network (PSN) переживает масштабный сбой — игры доступны только в однопользовательском режиме.

Источник изображения: Sanju Pandita / unsplash.com

Наличие проблемы подтверждает страница статуса PSN. Сбой коснулся приставок PS Vita, PS3, PS4, PS5 и веб-версии. «Возможны трудности с запуском игр, приложений или сетевых функций. Мы работаем над скорейшим решением проблемы. Благодарим за терпение», — говорится в заявлении Sony. В одном из случаев при попытке запуска игры вышло сообщение: «Код ошибки PS5 WS-116522-7»; а при попытке прояснить её природу веб-страница на платформе Sony подсказала: «Системное ПО — сбой при обновлении».

Источник изображения: status.playstation.com

Владельцы приставок не могут войти в систему, играть в многопользовательские игры или даже однопользовательские, если для их запуска требуется вход в систему и подключение онлайн; офлайн-игры преимущественно работают нормально. Сведения о причине сбоя пока не поступали, сроки исправления ошибки тоже неизвестны. Всего несколько часов назад была исправлена ошибка, из-за которой ломалось изображение на главном экране игр PS5, но новый сбой с ней предположительно не связан.

От пользователей Sony PlayStation Network начали поступать сообщения о неожиданной постоянной блокировке, которая накладывается без внятного объяснения причин. Официальных комментариев от Sony пока не последовало, аккаунты поддержки в соцсетях молчат.

Источник изображения: Charles Sims / unsplash.com

«Данная учётная запись заблокирована в PlayStation Network навсегда в связи с нарушениями Условий обслуживания и Пользовательского соглашения PlayStation Network», — гласит сообщение, направленное Sony одному из пользователей платформы, который подвергся блокировке. Жалобы на подобные инциденты начали появляться на форумах Reddit и в соцсетях. Сообщения о «вечном бане» появляются на профильных сайтах, читатели в частном порядке рассказывают об этом некоторым новостным ресурсам.

Пользователи Sony PlayStation Network восприняли проблему крайне неприязненно, и это можно понять: с блокировкой они лишились доступа к играм, на цифровые копии которых были потрачены средства. Sony пока не признала наличие проблемы. На странице «Важные уведомления» в разделе техподдержки официального сайта новых публикаций пока не появилось, компания ничего не опубликовала в официальных аккаунтах PlayStation и Ask PlayStation в соцсети X. На запросы журналистов ответов тоже не поступало. Число затронутых аккаунтов неизвестно.