Сегодня 27 декабря 2024
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Google отказалась ремонтировать разбитые смарт-часы Pixel Watch — даже за деньги

Некоторые владельцы умных часов Google Pixel Watch рассказали, что производитель отказывается заменять треснувшие экраны в этих носимых устройствах. Причём речь не об отказе в гарантийном обслуживании — ремонт часов не возможен даже за счёт пользователя. Компания не предусмотрела для часов «ни ремонтных, ни сервисных центров», пишет The Verge со ссылкой на сообщение сотрудника службы поддержки Google.

 Источник изображения: theverge.com

Источник изображения: theverge.com

«На данный момент у нас нет возможности ремонтировать Google Pixel Watch. Если ваши часы повреждены, вы можете связаться со службой поддержки клиентов Google Pixel Watch и узнать варианты замены», — подтвердил официальный представитель компании. Устройство продаётся с гарантией, которая предусматривает ремонт в случае повреждения только силами потребителя — расширенная гарантия не предоставляется.

Ранее эксперты iFixit разобрали Pixel Watch и выяснили, что хотя доступ к экрану и затруднён, его замена технически возможна. Мастера компании даже составили подробную инструкцию по установке нового экрана, но непонятно, где его взять, поскольку Google не поставляет их отдельно. Особой прочностью Pixel Watch не отличаются: известны случаи возникновения трещин, даже когда часы не падали и не бились о твёрдую поверхность.

Сложности с ремонтом смарт-часов возникают не только у Google. Без подписки AppleCare Plus ремонт Apple Watch Series 8 обойдётся в $299 (сами часы вышли с ценником в $399), а за ремонт Apple Watch Ultra придётся отдать $499 при цене в $799; с подпиской услуга стоит $69 и $79 соответственно. Но Apple хотя бы в принципе предлагает вариант ремонта. Google, как ожидается, в начале октября представит почти идентичные модели первого поколения смарт-часы Pixel Watch 2. Власти родного для компании штата Калифорния приняли закон, требующий, чтобы производители электроники не менее трёх лет обеспечивали поставки запчастей для устройств по цене от $50 и не менее семи лет — для гаджетов с ценником от $100.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Вечерний 3DNews
Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
В Windows 11 обнаружена ошибка, которая мешает установке обновления безопасности 5 ч.
Разработчики Assetto Corsa Evo подтвердили, с каким контентом игра выйдет на старт раннего доступа и чего ждать от полноценного релиза 11 ч.
Российский аниме-хоррор MiSide внезапно оказался хитом Steam — восторженные отзывы игроков, сотни тысяч проданных копий 13 ч.
Киберпанковый слешер Ghostrunner 2 стал новой бесплатной игрой в Epic Games Store — раздача доступна в России и продлится всего 24 часа 15 ч.
Activision сыграет в кальмара: новый трейлер раскрыл, когда в Call of Duty: Black Ops 6 стартует кроссовер со Squid Game 2 15 ч.
«К чёрту Embracer Group»: неизвестный устроил утечку исходного кода Saints Row IV 17 ч.
Отечественная платформа Tantor повысит производительность и удобство работы с СУБД на базе PostgreSQL 20 ч.
В Steam вышла новая демоверсия голливудской стратегии Hollywood Animal от авторов This is the Police 20 ч.
IT-холдинг Т1 подал иск к «Марвел-Дистрибуции» в связи с уходом Fortinet из России 21 ч.
Рождественское чудо: в открытый доступ выложили документы Rockstar начала 2000-х, включая планы на GTA Online от 2001 года 21 ч.