Сегодня 28 декабря 2024
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Google отказалась ремонтировать разбитые смарт-часы Pixel Watch — даже за деньги

Некоторые владельцы умных часов Google Pixel Watch рассказали, что производитель отказывается заменять треснувшие экраны в этих носимых устройствах. Причём речь не об отказе в гарантийном обслуживании — ремонт часов не возможен даже за счёт пользователя. Компания не предусмотрела для часов «ни ремонтных, ни сервисных центров», пишет The Verge со ссылкой на сообщение сотрудника службы поддержки Google.

 Источник изображения: theverge.com

Источник изображения: theverge.com

«На данный момент у нас нет возможности ремонтировать Google Pixel Watch. Если ваши часы повреждены, вы можете связаться со службой поддержки клиентов Google Pixel Watch и узнать варианты замены», — подтвердил официальный представитель компании. Устройство продаётся с гарантией, которая предусматривает ремонт в случае повреждения только силами потребителя — расширенная гарантия не предоставляется.

Ранее эксперты iFixit разобрали Pixel Watch и выяснили, что хотя доступ к экрану и затруднён, его замена технически возможна. Мастера компании даже составили подробную инструкцию по установке нового экрана, но непонятно, где его взять, поскольку Google не поставляет их отдельно. Особой прочностью Pixel Watch не отличаются: известны случаи возникновения трещин, даже когда часы не падали и не бились о твёрдую поверхность.

Сложности с ремонтом смарт-часов возникают не только у Google. Без подписки AppleCare Plus ремонт Apple Watch Series 8 обойдётся в $299 (сами часы вышли с ценником в $399), а за ремонт Apple Watch Ultra придётся отдать $499 при цене в $799; с подпиской услуга стоит $69 и $79 соответственно. Но Apple хотя бы в принципе предлагает вариант ремонта. Google, как ожидается, в начале октября представит почти идентичные модели первого поколения смарт-часы Pixel Watch 2. Власти родного для компании штата Калифорния приняли закон, требующий, чтобы производители электроники не менее трёх лет обеспечивали поставки запчастей для устройств по цене от $50 и не менее семи лет — для гаджетов с ценником от $100.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Вечерний 3DNews
Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Хакеры взломали ряд расширений для Chrome для кражи паролей и личных данных пользователей 3 ч.
«Взорвёт вам мозг»: энтузиасты показали трейлер мода, который добавит в Marvel's Spider-Man мультиплеер на 16 игроков 4 ч.
Разработчики Hades II раскрыли, когда выйдет второе крупное обновление, и чего ждать дальше 5 ч.
Фейковый юрист Nintendo запугивает блогеров, проходящих в игры на камеру — YouTube не может его остановить 6 ч.
Монетизация, жизнь после релиза и никакого Unreal Engine 5: разработчики российского MMO-шутера Pioner ответили на вопросы игроков 6 ч.
Вышел трейлер первого индийского полнометражного фильма, который сгенерировал ИИ 7 ч.
Продажи Nier: Automata взяли новую высоту после кроссовера со Stellar Blade 8 ч.
OpenAI создаст «корпорацию общественного блага» для перехода на коммерческие рельсы 9 ч.
Российские СМИ и блогеры стали чаще говорить об ИИ в уходящем году, но упоминания отечественных сервисов упали 9 ч.
В открытый доступ попало более 90 Гбайт контента по классическим Halo, включая рабочую сборку первой игры с видом от третьего лица 9 ч.