Apple начала продавать через свой магазин запчасти для смартфонов iPhone 16 и 16 Pro, включая камеры, дисплеи и аккумуляторы. Теперь пользователи смогут самостоятельно ремонтировать свои устройства.

Источник изображений: apple.com

По сообщению издания The Verge, компания Apple расширила ассортимент своего магазина запчастей для самостоятельного ремонта, добавив комплектующие для iPhone 16 и 16 Pro. Владельцы гаджетов могут приобрести оригинальные запчасти для самых часто повреждаемых модулей, таких как камеры, дисплеи и задние панели, а благодаря официальному руководству, опубликованному в сентябре, не составит большого труда произвести ремонт устройства без обращения в сервис.

Стоимость модуля камеры для iPhone 16 и 16 Plus составит $169, а для 16 Pro и Pro Max — $249. Цены на новые дисплеи варьируются от $279 до $379 в зависимости от модели. Аккумуляторы базовых iPhone обойдутся в $99, а для моделей iPhone 16 Pro в $119. Для тех же, у кого нет необходимых инструментов, Apple предлагает аренду специализированного ремонтного комплекта за $49.

Стоит отметить, что самостоятельный ремонт iPhone перестал быть таким рискованным, как раньше, благодаря постепенному переходу Apple к улучшению ремонтопригодности своих устройств. Кроме того, самостоятельный ремонт, как правило, обходится дешевле, чем ремонт в сервисном центре, особенно при использовании бывших в употреблении запчастей, что теперь официально поддерживается Apple.

Ожидается, что в будущем появятся и более доступные компоненты от сторонних производителей, такие как батареи и дисплеи, при этом Apple собирается улучшить их поддержку уже в этом году.

За последние годы Apple сделала многое, чтобы облегчить ремонт iPhone, включая изменение компоновки внутренних компонентов и запуск программы самостоятельного ремонта. Однако выпущенные в этом году iPhone 16 поднимают ремонтопригодность на совершенно новый уровень.

Источник изображения: Apple

По словам Apple, iPhone 16 разрабатывались с учётом трёх основных принципов: долговечность, ремонтопригодность и регулярное обновление программного обеспечения. Надёжность и регулярное обновление ПО — это то, на чём Apple концентрируется уже много лет. В этом году разработчики также уделили значительное внимание повышению уровня ремонтопригодности смартфонов.

Прежде всего отметим, что с выходом iPhone 16 процесс замены аккумулятора стал значительно проще. В прошлом батарея вклеивалась в корпус с помощью клейких лент, которые было крайне сложно удалить. Теперь же для этого используется специальный клей, который легко удаляется под воздействием электрического тока низкого напряжения. Вероятно, это изменение было введено для того, чтобы смартфоны компании соответствовали действующему в Евросоюзе законодательству, регламентирующему ремонт электроники.

Apple также выпустила для iOS 18 новый помощник по ремонту и диагностике, с помощью которого пользователи и специалисты сторонних сервисов могут настраивать заменённые компоненты прямо на устройстве. Ранее для этого требовалось обращаться в официальный сервис Apple. Появление нового помощника по ремонту сделает проще замену разных компонентов.

Теперь после замены камеру TrueDepth на iPhone 12s и более новых iPhone можно настроить непосредственно на устройстве без необходимости подключения к компьютеру Mac. Также камеру TrueDepth можно перенести с одного iPhone 16 (или iPhone 16 Pro) на другой. В дополнение к этому в iPhone 16 Pro и iPhone 16 Pro Max упрощён доступ к некоторым внутренним компонентам. В iOS 18 также появился инструмент Apple Diagnostics for Repair, который позволяет проводить диагностику и определять, какие компоненты нуждаются в замене, не прибегая к помощи каких-то вспомогательных устройств.

Вместе с этим Apple продолжает расширять поддержку сторонних запчастей и компонентов б/у при ремонте смартфонов. Использованные ранее запчасти можно откалибровать через облачные сервисы Apple, но они будут иметь соответствующую пометку в истории ремонта. Запчасти сторонних производителей по-прежнему калибровать нельзя, но в iPhone 16 можно попытаться активировать такую деталь, чтобы она могла работать на полную мощность.

Apple подтвердила, что будущие обновления программного обеспечения активируют функцию True Tone на дисплеях сторонних производителей, а также функцию мониторинга состояния батареи для сторонних аккумуляторов. Датчик LiDAR также продолжит работать после замены без калибровки, но его производительность может снизиться.

Можно сделать вывод, что Apple стремится сделать свои смартфоны более ремонтопригодными, что является хорошей новостью для пользователей. Оригинальные запчасти для iPhone часто стоят весьма дорого, поэтому наличие альтернативного выбора потенциально более дешёвых компонентов от сторонних производителей является положительным моментом для владельцев смартфонов Apple.

Apple рассказала о том, какую большую работу проделала для повышения ремонтопригодности iPhone за последнее время, что в полной мере смогут ощутить владельцы iPhone 16. Изменилась программа самостоятельного ремонта и упростилась конструкция самих телефонов, которые стало проще открывать с передней или задней части в зависимости от того, что требуется отремонтировать.

Источник изображений: apple.com

Телефоны линейки iPhone 16 разработаны с учётом трёх основных принципов: долговечность, ремонтопригодность и постоянное обновление ПО. Над аспектами долговечности и обновления ПО Apple работает уже много лет, и в этом году компания произвела изменения, направленные на повышение ремонтопригодности устройств.

Упростился механизм извлечения аккумулятора на iPhone 16. Раньше батарея приклеивалась, и клейкие полоски было очень непросто удалить. Теперь аккумулятор удерживается при помощи «ионного жидкого клея», который теряет свои свойства под действием низкого напряжения — хватит простой батарейки на 9 В. Слухи об этом нововведении ходили перед выпуском iPhone 16, и предполагается, что это связано с новым европейским законом, касающимся замены аккумуляторов.

В iOS 18 появилась функция «Помощник по ремонту» (Repair Assistant), которая поможет как мастерам, так и рядовым пользователям производить настройку компонентов непосредственно на устройстве — ранее для этого требовалось обращение в Apple. Прямо на устройстве можно выполнять настройку камеры TrueDepth без необходимости подключаться к Mac – это касается моделей iPhone 12s и более поздних.

Камеру TrueDepth на iPhone 16 можно брать с другого iPhone 16 или 16 Pro; кроме того, на iPhone 16 Pro компания заявила о появлении «упрощённого доступа» к некоторым компонентам. В iOS 18 также теперь есть новый инструмент под названием Apple Diagnostics for Repair — он позволяет средствами самого устройства диагностировать проблемы и определять, какие компоненты требуют замены.

Наконец, Apple улучшила поддержку сторонних и бывших в употреблении компонентов. Бывшие в употреблении детали можно официально калибровать через облачные ресурсы Apple, и они получат соответствующую маркировку в истории ремонта. Калибровать сторонние компоненты этими средствами не получится, но iPhone 16 будет пытаться активировать каждую деталь, чтобы она заработала «в полную мощь». В будущих обновлениях сторонние дисплеи получат поддержку True Tone, а сторонние аккумуляторы — поддержку статуса в ОС. Продолжит работать и лидар, если не проводить его повторную настройку, хотя особенности работы могут и отличаться.

Несколько лет назад Apple поддержала право потребителей на самостоятельный ремонт, запустив программу Apple Self Repair. Но она показала, что поставляемые по официальным каналам запчасти могут оказаться дорогими — теперь владельцы устройств могут прибегнуть к более дешёвым вариантам, не теряя критически важных функций на устройстве.

Специалисты iFixit оценили ремонтопригодность нового флагманского смартфона Google Pixel 9 Pro XL. Новинка получила среднюю оценку — серьёзные вопросы вызвала процедура демонтажа экрана и батареи.

Источник изображений: IFixit

Смартфон Google Pixel 9 Pro XL предлагает возможность двойного доступа к компонентам. Таким образом разобрать смартфон для ремонта можно как со стороны экрана, так и со стороны задней панели устройства. Это означает, что, например, треснувший экран будет легче снять, чем на устройствах с доступом только сзади.

Однако, как объясняет специалист iFixit в опубликованном видео, при демонтаже экрана нового Google Pixel 9 Pro XL нужно будет проявлять особую осторожность, поскольку слои дисплея склонны к разделению, что автоматически выводить панель из строя.

Замена батареи устройства тоже может вызвать трудности. К самой батарее добраться несложно — достаточно лишь снять заднюю панель устройства. Однако аккумулятор настолько сильно закреплён в корпусе, что специалисту iFixit пришлось действительно с ним повозиться, чтобы снять.

В итоге за хрупкий экран и сложный процесс демонтажа батареи iFixit выставил Google Pixel 9 Pro XL только 5 баллов из 10 по своей шкале ремонтопригодности.

Представитель службы поддержки клиентов Google подтвердил, что умные часы Pixel Watch 3 не подлежат ремонту, и в случае поломки или повреждения их необходимо будет заменить. Если поломка покрывается гарантией, новые часы владелец получит бесплатно. Также существует возможность в течение 30 дней после покупки часов приобрести за $140 страховой пакет, который покрывает механические повреждения и другие не гарантийные случаи на протяжении двух лет.

Источник изображения: Google

Похоже, что в отношении третьего поколения умных часов Google продолжила политику «только замена», которая ранее распространялась на Pixel Watch и Pixel Watch 2. Такой подход компании эксперты считают «разочаровывающим», учитывая заявления Google o приверженности сохранению окружающей среды и ресурсосбережению. Недавно на мероприятии Made by Google компания рапортовала о своих достижениях в области экологии, делая акцент на растущий процент переработанных материалов в новых устройствах и упаковке.

Принятые в последнее время в некоторых странах законы о праве на ремонт дали возможность владельцам самостоятельно ремонтировать свои устройства, а производителей обязали оказывать информационную и техническую поддержку. С этой точки зрения выпуск очередного неремонтопригодного гаджета представляется нелогичным и противоречащим законодательству.

Google — не единственная компания, которая за последнее время выпустила неремонтопригодное устройство. По сообщению специалистов iFixit, недавно представленное умное кольцо Samsung Galaxy Ring в случае поломки или неисправности аккумулятора отправится на свалку.

Недавно Samsung выпустила своё первое смарт-кольцо с незамысловатым названием Galaxy Ring, которое оказалось, пожалуй, самым впечатляющим гаджетом на мероприятии Galaxy Unpacked. Galaxy Ring обещает задать новый тренд на рынке устройств для мониторинга здоровья. Специалисты компании iFixit произвели его разборку и выяснили, что устройство «не подлежит ремонту». В случае поломки кольца или неисправности аккумулятора устройство отправится на свалку.

На сайте iFixit отмечено, что, как и в случае с серией смарт-колец Oura Ring, из Galaxy Ring невозможно извлечь батарею, не разрушив её, что наглядно подтверждает фотография гаджета после разборки.

Источник изображения: iFixit

«По сравнению с другими современными электронными устройствами это довольно простое устройство. В простоте нет ничего плохого, но есть что-то плохое в неремонтопригодности. Как и Galaxy Buds 3, Galaxy Ring — это одноразовый технический аксессуар, который не рассчитан на срок службы более двух лет», — утверждают инженеры IFixit.

Samsung — не единственная компания, которая в последние недели выпускает неремонтопригодные технические продукты. Ранее на этой неделе Google официально подтвердила, что Pixel Watch 3 не подлежит ремонту. В случае поломки часов компания обещает предоставить другие на замену.

Хочется надеяться, что в ближайшем будущем всеми странами будут приняты необходимые законы, которые заставят технологические компании создавать ремонтопригодные устройства. Слишком расточительно выбрасывать наушники, умные часы и умные кольца в мусорное ведро только потому, что у них села батарея.

HMD Global на прошлой неделе представила высококачественный смартфон среднего класса HMD Skyline, сочетающий продвинутые функции с дизайном в стиле Nokia Lumia 920 и Nokia N9. Устройство отличается тройной камерой на 108 Мп, селфи-камерой на 50 Мп и поддержкой быстрой беспроводной зарядки Qi2. Кроме того, разборка телефона, проведённая iFixit, показала, что устройство не только интересно выглядит, но и обладает высокой ремонтопригодностью уровня Gen 2 Repairability.

Источник изображений: HMD

Рекламный проспект утверждает, что корпус HMD Skyline проектировался с нуля с прицелом на предельно простую разборку. Похоже, что маркетологи HMD Global не преувеличивают, так как отчёт iFixit даёт HMD Skyline рейтинг пригодности к ремонту в 9 из 10 возможных баллов.

Для снятия задней панели требуется ослабить всего один винт на нижнем торце телефона. Поворот винта приподнимает соответствующий угол задней части корпуса, так что владелец может легко вставить инструмент для отклеивания задней панели. Полностью без клея обойтись невозможно, так как он герметизирует корпус и защищает его от проникновения воды, но используемый материал можно относительно легко удалить.

После снятия задней панели можно легко демонтировать дисплей, просто ослабив винты с цветовой маркировкой и отсоединив кабель дисплея от материнской платы. После этого экран без сопротивления отделится от корпуса, так как вместо использования клея HMD Global применяет пенопластовое уплотнение для дисплея, чтобы обеспечить сертификацию IP54.

Аккумулятор вклеен в корпус, но его можно легко снять благодаря пластиковой защёлке. Динамики, порт USB Type-C, устройство для чтения карт памяти microSD и SIM, а также все четыре камеры также относительно легко заменяются по отдельности. Производитель обещает, что оригинальные запчасти скоро появятся в интернет-магазине iFixit.

Специалисты из iFixit изучили ремонтопригодность устройств Surface Pro 10 и Surface Laptop 7 от Microsoft. Исследователи высоко оценили изменение философии Microsoft — по их мнению, компания перешла от «худшего» статуса к «лучшему» по удобству обслуживания. iFixit присвоила Surface Pro 11 и Surface Laptop 7 очень высокий рейтинг ремонтопригодности 8 из 10.

Источник изображений: iFixit

На корпусах Surface Pro 10 и Surface Laptop 7 размещены несколько этикеток и QR-кодов с символами гаечных ключей над ними. Microsoft называет их «маркировками Wayfinder Marking» — они описывают размер, количество и вид шлицов винтов, используемых для крепления компонентов. QR-коды перенаправляют владельца прямо на страницу загрузки официальных руководств Microsoft по обслуживанию, которые стали доступны сразу после начала продаж.

В опубликованном на YouTube пошаговом руководстве по разборке обоих устройств, Шахрам Мохтари (Shahram Mokhtari) из команды iFixit демонстрирует, насколько легко владелец может отремонтировать своё новое устройство Surface в домашних условиях. В частности, наиболее востребованный процесс снятия и замены аккумулятора и SSD сделан предельно простым и удобным.

Аккумулятор Surface Laptop 7 можно извлечь, не снимая с компьютера ничего, кроме нижних опор и задней крышки. В предыдущих моделях ноутбуков Surface для этой операции приходилось предварительно снять несколько компонентов. Замена твердотельного накопителя также не станет проблемой. Мохтари продемонстрировал снятие материнской платы, отметив, что память распаяна на ней, что исключает замену в домашних условиях.

Твердотельный накопитель в Surface Pro 11 можно заменить, не разбирая планшет. А вот замена аккумулятора представляет определённые трудности из-за необходимости отклеивать дисплей. Тем не менее, в iFixit утверждают, что снять его проще, чем на других планшетах.

Microsoft приложила немало усилий, чтобы облегчить ремонт планшета и ноутбука. Мохтари отмечает, что в вопросах удобства обслуживания и модульности, «линейка ноутбуков Surface изначально была одними из худших устройств, которые мы когда-либо видели». Новое поколение устройств показывает, что Microsoft на этот раз постаралась пойти навстречу своим клиентам и обеспечить их право на ремонт.

Продукты Apple редко славятся высокой ремонтопригодностью. Однако выпущенный недавно iPad Pro с фирменным процессором M4 оказался более ремонтопригодным по сравнению с моделью предыдущего поколения. В этом убедились авторы YouTube-канала Phone Repair Guru, которые уже успели разобрать новинку.

Источник изображения: Phone Repair Guru / YouTube

В опубликованном недавно ролике автор канала разбирает 13-дюймовый iPad Pro с целью дать оценку тому, насколько будет сложно отремонтировать устройство. В ходе презентации Apple похвасталась, что новый флагманский планшет стал самым тонким устройством за всю историю компании — толщина гаджета составляет всего 5,1 мм.

Внутри корпуса нового iPad Pro имеется специальная усиливающая пластина, которая защищает материнскую плату и повышает прочность конструкции. Благодаря этому планшет более стойко выдерживает сгибания в горизонтальной плоскости, чем выпущенный в 2014 году iPhone 6 Plus, который можно было достаточно легко согнуть голыми руками. «Усилитель» также помогает рассеивать тепловую энергию, которая вырабатывается мощным чипом M4. Ещё одна интересная особенность заключается в том, что логотип Apple на тыльной стороне корпуса также является элементом системы охлаждения. Логотип выполнен из меди, благодаря чему он эффективно отводит тепло от процессора.

За последние годы Apple сделала немало в плане повышения возможностей для самостоятельного ремонта своих устройств. Новый iPad Pro подтверждает приверженность компании этому. Авторы канала остались довольны компоновкой внутренних элементов и отметили, что планшет стал значительно более ремонтопригодным.

Отказавшаяся от использования марки Nokia при выпуске смартфонов компания HMD представила четыре новых смартфона под собственным брендом: три устройства серии Pulse с повышенной ремонтопригодностью и бюджетный Vibe, который будет продаваться в США по цене от $39.

Источник изображений: HMD Global

HMD позиционирует смартфоны серии Pulse как дружественные к окружающей среде: компания готова предоставлять покупателям инструкции по самостоятельному ремонту устройств и недорогие комплекты оборудования для этих целей. Гаджеты отличаются низкими ценниками и скромными техническими характеристиками: они не поддерживают сетей 5G, ограничиваясь 3G и 4G. HMD Vibe, который не отличается высокой ремонтопригодностью, будет продаваться исключительно в США.

Модель HMD Pulse Pro комплектуется процессором Unisoc T606 и предлагается в трёх конфигурациях: с 4 Гбайт оперативной и 128 Гбайт постоянной памяти, а также в вариантах 6/128 и 8/256 Гбайт. Для расширения дискового пространства можно установить карту microSD ёмкостью до 256 Гбайт. Телефон может похвастаться 6,56-дюймовым дисплеем с разрешением HD+, частотой обновления 90 Гц и яркостью до 600 кд/м². На борту присутствуют основная 50-мегапиксельная камера и фронтальная того же разрешения; корпус имеет защиту по стандарту IP52 (частичная защита от пыли и капель конденсата). Программная платформа — Android 14; производитель обещает два крупных обновления ОС и три года ежеквартальных обновлений безопасности. Смартфон доступен в цветах Glacier Green, Black Ocean или Twilight Purple по цене от €179.

Смартфон HMD Pulse+ комплектуется теми же чипом Unisoc T606 и 6,56-дюймовым дисплеем с частотой обновления 90 Гц, что и старшая модель. Он тоже оснащается 50-мегапиксельной основной камерой, а разрешение фронтальной составляет уже 8 мегапикселей. Конфигурации памяти отличаются отсутствием варианта с 256 Гбайт на встроенном накопителе: 4/128, 6/128 и 8/128 Гбайт плюс слот для карт объёмом до 256 Гбайт. Корпус предлагает ту же защиту IP52. HMD Pulse+ работает под управлением Android 14 с двумя последующими крупными обновлениями и тремя годами ежеквартальных обновлений безопасности. Ассортимент расцветок включает в себя варианты Glacier Green, Midnight Blue и Apricot Crush, а цены начинаются от €159.

Младший в тройке HMD Pulse является самым доступным, но он имеет те же чип Unisoc T606 и 6,56-дюймовый экран HD+ с частотой 90 Гц. Основные отличия снова заключаются в конфигурациях и камерах. Смартфон выпускается в версиях на 4/64, 4/128 и 6/128 Гбайт с возможностью расширения на 256 Гбайт при помощи карт microSD. Разрешение основной камеры здесь 13 мегапикселей, фронтальной — 8 мегапикселей. Модель поставляется в корпусе с защитой IP52 и расцветками Atmos Blue, Meteor Black и Dreamy Pink по цене от €139.

Ещё один недорогой смартфон получил название HMD Vibe — он будет продаваться только в США. Устройство не балует покупателя возможностью самостоятельного ремонта, зато отличается ценником в $39, если не смущает блокировка на операторов Verizon или Tracfone. За эти деньги смартфон комплектуется процессором Qualcomm Snapdragon 680; 6,5-дюймовым дисплеем HD+; 13-мегапиксельной основной камерой, 2-мегапиксельным датчиком глубины и 5-мегапиксельной фронтальной камерой. В версии для оператора Verizon устройство предлагает 3 Гбайт оперативной и 64 Гбайт постоянной памяти, защиту IP52, единственную чёрную расцветку корпуса и Android 14 без сведений о дальнейших обновлениях. В перспективе ожидается также разблокированная версия телефона с конфигурацией памяти 6/128 Гбайт за $149.

Компания Microsoft значительно упростила ремонт планшета Surface Pro 10 и ноутбука Surface Laptop 6 относительно их предшественников. Производитель добавил на заменяемые элементы специальные QR-коды, а также отметки, сообщающие о самом типе компонента, а также характеристиках используемых винтов и типах инструментов, которые требуются для его замены.

Источник изображений: Microsoft

«Они просты в обслуживании, имеют четкие визуальные значки и инструкции по ремонту», — отметила в разговоре с порталом The Verge Нэнси Гаскилл (Nancie Gaskill), генеральный менеджер подразделения Surface компании Microsoft.

По её словам, эти изменения делают Surface Pro 10 и Surface Laptop 6 «самыми простыми в обслуживании устройствами Surface за всю историю этой серии гаджетов». В список заменяемых частей планшета Surface Pro 10 входят: модуль дисплея, съёмный SSD, батарея, материнская плата (включая процессор и ОЗУ), порт Surface Connect, система охлаждения, модуль микрофона, посадочное место под SSD, динамики, корпус, фронтальная и задняя камеры, кнопки включения и управления громкостью, а также подставка.

Заменяемыми частями у ноутбука Surface Laptop 6 являются дисплей, блок клавиатуры, SSD, батарея, материнская плата, порт Surface Connect, система охлаждения, аудиоразъём, динамики, тачпад, корпус, а также ножки.

Microsoft в течение нескольких лет пытается упростить обслуживание и ремонт устройств Surface после того, как компания iFixit, занимающаяся ремонтом различных цифровых гаджетов, в 2017 году нарекла оригинальную модель ноутбука Surface Laptop «клеевым чудовищем» и присудила ему ноль баллов из десяти по шкале ремонтопригодности. Компания улучшила ситуацию с выпуском планшета Surface Pro X в 2019 году, добавив тому съёмный SSD и больше модульных компонентов. В 2021 году Microsoft начала работать с iFixit, и последняя стала продавать официальные запасные компоненты для выпущенного в 2022 году планшета Surface Pro 9, поставив последнему 7 баллов из 10 по шкале ремонтопригодности.

Microsoft не единственная компания, которая пытается упростить ремонт своих устройств. Например, компания Lenovo, также сотрудничала с iFixit и предлагала через последнюю запасные части для некоторых своих ноутбуков серии ThinkPad. В последних моделях ThinkPad производитель тоже стал более отчётливо выделять места для установки SSD и модулей ОЗУ, а также наносить QR-коды на заменяемые компоненты и информацию об используемых винтах.

Хромбуки и MacBook являются наименее ремонтопригодными ноутбуками, гласят результаты анализа, проведённого отделом по защите прав потребителей при американской организации Public Interest Research Group (PIRG). Apple и Google уже не впервые подвергаются критике за продажу устройств, которые сложнее ремонтировать, чем другие.

Источник изображения: google.com/chromebook

Доклад Failing the Fix (2024) во многом основан на показателях индекса ремонтопригодности, который присваивается ноутбукам и другой электронике, продаваемой во Франции. Но эксперты PIRG отметили и другие аспекты, в том числе наличие доступность запчастей; учитывались наличие документации по ремонту, выпуск обновлений ПО и возможность сброса прошивки к заводским настройкам; а также участие производителя в организациях, которые противостоят введению законов о праве потребителей на самостоятельный ремонт техники.

Источник изображения: PIRG

Всего PIRG изучила 139 моделей ноутбуков и пришла к выводу, что хромбуки хотя и остаются более доступными по цене, чем другие устройства, но по-прежнему меньше поддаются ремонту, в сравнении с другими ноутбуками. Так, индекс разборки хромбуков составил 14,9 против 15,2 для других моделей. В докладе приводятся десять хромбуков производства Acer, ASUS, Dell и HP — для них средний рейтинг ремонтопригодности составил 6,3, тогда как для других моделей он был 7,0.

Недавно Google увеличила сроки поддержки хромбуков с восьми до десяти лет, но в PIRG этот аспект, во-первых, не учли, а, во-вторых отметили, что если производителю и становится экономически невыгодно поддерживать устаревшие устройства, ему следует дать сообществу возможность делать это своими силами или упростить установку альтернативных ОС, чтобы потребителям не приходилось выбрасывать исправные устройства.

Источник изображения: PIRG

Наименьшую оценку ремонтопригодности авторы исследования присвоили продукции Apple: семейство MacBook получило оценку «D», оказавшись позади продукции ASUS, Acer, Dell, Microsoft, HP и Lenovo. Apple получила самый низкий балл разборки среди других производителей — 4 из 10 против среднего показателя в 7,3. Компания не первый год подвергается критике за то, что она считает приоритетом дизайн, которому приносятся в жертву простота ремонта и технические потребности. Традиционно выступавшая противником права на ремонт Apple с принятием соответствующего закона в Калифорнии теперь активно его поддерживает — у неё даже есть программа самостоятельного ремонта. По сравнению с прошлым годом Apple улучшила свои показатели по разборке и наличию документации по ремонту, но этого оказалось недостаточно, чтобы противостоять другим производителям.

PIRG рассматривала различные модели у каждого производителя компьютеров: это, например, были 8 ноутбуков Apple и 48 ноутбуков Dell — в рейтинг вошли модели, которым уже был присвоен французский индекс ремонтопригодности, и продающиеся в США. Эксперты обнаружили, что изученные в этом году модели разбирать было труднее, чем год назад — средний балл по разборке упал с 7,5 до 7,3. Это, вероятно, указывает, что «производители не справляются с разработкой ноутбуков, которые проще разбирать и ремонтировать». Но с появлением таких новаторов как Framework, которые активно расширяют границы долговечности продукции, у производителей хромбуков и MacBook появился стимул к повышению её ремонтопригодности.

Специалисты компании iFixit регулярно разбирают электронные устройства, чтобы показать, как они устроены и как их можно отремонтировать. На этот раз им в руки попала гарнитура смешанной реальности Apple Vision Pro, поступившая в продажу в США ранее на этой неделе. В ходе разборки была дана оценка внутренней компоновки устройства и его ремонтопригодности.

Источник изображения: iFixit

Внутри Vision Pro обнаружились многочисленные датчики, камеры, приводы объективов, вентиляторы и многое другое. Гарнитура Apple является одним из самых технологичных устройств компании, поэтому не удивительно, что осуществить её самостоятельный ремонт будет весьма проблематично.

«Дисплей EyeSight является ахиллесовой пятой в плане ремонтопригодности», — отметили в iFixit. При этом специалисты компании упомянули, что Apple удалось скомпоновать внутренние элементы гарнитуры таким образом, чтобы можно было сравнительно легко заменить аккумуляторную батарею и динамики. «Мы должны отдать должное Apple: легко заменяемые динамики и аккумулятор — это большая победа в плане ремонтопригодности», — говорится в сообщении iFixit.

Vision Pro оснащается фирменным 8-ядерным процессором Apple M2, 16 Гбайт оперативной памяти и накопителем ёмкостью до 1 Тбайт. Разработчики наделили устройство совершенно новым чипом R1, который предназначен для обработки данных, поступающих от 12 камер, 5 датчиков и шести микрофонов, а также обеспечения ощущения того, что контент появляется прямо перед глазами пользователя.

Напомним, продажи Vision Pro в США стартовали 2 февраля. Несмотря на то, что новинка стоит от $3500, до начала продаж было оформлено множество предзаказов на её покупку. После старта продаж желающие испытать устройство в деле могут сделать это в одном из официальных магазинов Apple Store в США.

Lenovo заявила, что к 2025 году подавляющее большинство её устройств будут ремонтопригодными, как и будут доступны запчасти для осуществления этого самого ремонта. Вместе с тем производитель не планирует указывать клиентам, где они должны ремонтировать свои устройства.

Источник изображения: Pixabay

На форуме Canalys EMEA 2023 старший вице-президент Lenovo и президент компьютерного подразделения Lenovo Intelligent Devices Group (IDG) Лука Росси (Luca Rossi) заявил, что компания рассчитывает достичь так называемой углеродной нейтральности к 2050 году. Он отметил, что ремонтопригодность продуктов Lenovo станет важной частью в этой стратегии.

«Что касается ремонтопригодности, то мы планируем к 2025 году сделать так, чтобы более 80 % запчастей ремонтировались повторно и таким образом становились частью экономики замкнутого цикла, что позволит снизить воздействие на окружающую среду, — сказал Росси. — Кроме того, более 80 % наших устройств можно будет отремонтировать у клиента, самим клиентом или через наши каналы. Мы реализуем это с помощью подхода, основанного на принципе ремонтопригодности».

Это означает, что «батареи, SSD и многие другие компоненты устройств Lenovo больше не будут интегрироваться намертво в само устройство. Их можно будет при необходимости отремонтировать или заменить прямо на месте, что позволит сократить количество производственных отходов», отметил представитель Lenovo. Важной частью новой стратегии Lenovo является то, что пользователи сами смогут чинить свои устройства.

Как пишет издание The Register, в отличие от той же Apple крупнейший производитель ПК в мире, компания Lenovo, и так не имеет плохой репутации с точки зрения ремонтопригодности её продуктов. Например, ноутбуки ThinkPad T14 третьего поколения получили оценку ремонтопригодности 7 баллов из 10 от специализирующейся на ремонте устройств компании iFixit. Те же MacBook обычно получают 1–3 балла по той же шкале ремонтопригодности.

Однако Lenovo решила сделать свои продукты ещё более пригодными для ремонта не по доброте душевной. В прошлом месяце Европейский совет начал разработку нового законопроекта, согласно которому производители будут должны более подробного информировать потребителей о сроке службы и ремонтопригодности технических устройств. Таким образом, повышать ремонтопригодность своих гаджетов придётся не только Lenovo, а вообще всем производителям технических устройств, реализующих свои продукты на территории ЕС. Окончательные требования нового законопроекта должны быть согласованы к июню следующего года.

С одной стороны, в июне этого года компания Apple включила семейство смартфонов iPhone 14 в программу самостоятельного ремонта и теперь предлагает всем желающим оригинальные запасные части. С другой стороны, вскрытие iPhone 15 Pro Max и прочих смартфонов Apple новейшего поколения показало, что «приживаются» новые компоненты после ремонта не так просто, как раньше.

Источник изображения: iFixit

Специалисты iFixit только сейчас получили доступ к товарным экземплярам смартфонов Apple новейшей линейки iPhone 15, и выяснили, что в случае со старшими моделями — iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max, доступ к основной части внутренних компонентов осуществляется через отделение дисплея, в то время как у младших представителей семейства — iPhone 15 и iPhone 15 Plus, для этого требуется отделить от рамы заднее стекло. По сути, в случае с двумя старшими моделями это повышает риск повреждения дисплея при выполнении ремонта, даже если речь идёт о замене аккумуляторной батареи. Дисплей нужно отделять после нагрева, а это повышает риск попутного повреждения шлейфов для его подключения.

Попутно специалисты iFixit выяснили, что внутри iPhone 15 Pro действительно находится 5G-модем Qualcomm Snapdragon X70, который использует интеллектуальные алгоритмы для оптимизации скоростей передачи информации. Как показали первые тесты, данный модем способен обеспечить прирост скорости передачи данных до 24 % по сравнению с iPhone 14 Pro. Подтверждено и наличие более ёмкой аккумуляторной батареи на 4422 мА‧ч.

Компоновочно семейство iPhone 15, как резюмируют специалисты iFixit, стало более удобным для ремонта, но компания Apple всё равно усложняет процедуру самостоятельной замены компонентов, поскольку те требуют калибровки и программной валидации. В частности, даже поменяв многие компоненты между двумя идентичными экземплярами iPhone 15 Pro Max, например, нельзя без усилий и вмешательства службы технической поддержки Apple сразу же получить работоспособное устройство.

По этой причине замена дисплеев с переносом их между двумя одинаковыми iPhone 15 Pro Max привела к частичной утрате функциональности. Та же технология Face ID, например, перестала работать, как и автоматическая настройка яркости дисплея. Замена батареи или основной камеры позволяет работать без ограничений, но постоянно возникает предупреждение о наличии «подозрительных» комплектующих. Лидар, селфи-камера и сопутствующие датчики после замены вообще не работают. Не вызывают проблем замена динамиков и вибромоторчика, а также порта USB-C с прилегающими компонентами. Система беспроводной зарядки после замены тоже не работает без дополнительных манипуляций с привлечением технической поддержки Apple.

В общей сложности, специалисты iFixit оценили ремонтопригодность линейки смартфонов iPhone 15 на четыре балла из десяти, но это с учётом перспективы появления в продаже оригинальных запасных частей для самостоятельной замены и сопутствующих сервисных инструкций. К слову, семейство iPhone 14 в свете недавних открытий по шкале iFixit тоже скатилось с семи до четырёх баллов, поэтому говорить о каком-то значимом прогрессе или ухудшении ремонтопригодности относительно предшественников в случае со смартфонами серии iPhone 15 не приходится.