Некоторые пользователи смарт-часов Apple Watch 9 и Apple Watch Ultra 2 столкнулись с проблемой «призрачных» касаний, когда экран самопроизвольно активируется без касания к нему, а изображение начинает «прыгать», что затрудняет ввод пароля и может привести к случайному телефонному звонку. Apple направила авторизованным сервисам служебную записку, в которой сообщила, что «знает» и «расследует» данную проблему.

Источник изображения: Apple

«Некоторые клиенты могут сообщать, что их Apple Watch Series 9 или Apple Watch Ultra 2 испытывают ложные прикосновения к дисплею», — говорится в записке Apple, с которой ознакомился ресурс MacRumors.

В связи с этим Apple указала техническим специалистам из авторизованных сервисных центров не заменять «проблемные» модели Apple Watch, пока проводится расследование, а также рекомендовала предложить клиентам, которые столкнулись с этой проблемой, принудительно перезагрузить свои Apple Watch, одновременно удерживая колёсико Digital Crown и боковую кнопку в течение как минимум 10 секунд, пока не появится логотип Apple.

Apple также попросила технических специалистов проинформировать клиентов о том, что компания вскоре выпустит обновление программного обеспечения, которое решит данную проблему.

Смарт-часы Apple Watch Series 9 и Apple Watch Ultra 2 появились в продаже в сентябре 2023 года. Apple не стала раскрывать масштаб проблемы и не указала возможные сроки её решения. Также неясно, связана ли проблема с аппаратной частью смарт-часов.

Компании Apple приходится то и дело отвечать на претензии более мелких разработчиков новых технологий, которую те обвиняют в незаконном заимствовании своих ноу-хау. Недавно в суде рассматривалось дело по иску стартапа AliveCor, который обвинил Apple в заимствовании своих разработок в сфере контроля за частотой сердечных сокращений и попытках монополизировать в США рынок таких приложений.

Источник изображения: Apple

Калифорнийская компания AliveCor специализируется на разработке устройств и приложений, позволяющих не просто следить за сердечным ритмом при помощи умных браслетов и часов, но и снимать электрокардиограмму. В ходе рассматриваемого судебного спора истец утверждал, что Apple склонила его к сотрудничеству в сфере совершенствования алгоритмов по отслеживанию аномалий в сердечном ритме, но затем использовала идеи AliveCor в собственных целях и попыталась с их помощью монополизировать рынок подобных приложений в США.

Окружной суд Окленда в Калифорнии постановил, что вина Apple в данном случае не доказана. Соответственно, стороне обвинения не удалось доказать, что Apple нарушала американские антимонопольные законы. Компания теперь сохраняет возможность совершенствовать методы контроля за сердечным ритмом при помощи своих умных устройств и сопутствующих приложений. AliveCor намеревается подать апелляцию и выражает сильное разочарование таким вердиктом суда.

Небольшой калифорнийской компании удалось разработать для Apple Watch специальный браслет KardiaBand, который позволяет устройству Apple снимать электрокардиограмму. AliveCor также разработала приложение Kardia для умных часов Apple и приложение SmartRhythm, которое использует систему искусственного интеллекта для анализа сердечного ритма пользователя. AliveCor не отказывается от намерений подавать против Apple отдельный иск, касающийся нарушений в области патентного права.

Появления смарт-часов Apple Watch Ultra следующего поколения с новыми MicroLED-дисплеями вряд ли стоит ожидать в 2026 году, сообщает южнокорейское издание The Elec. Компания сталкивается с высоким уровнем брака при выпуске таких дисплеев, что делает ещё более дорогой и без того недешёвую технологию.

Источник изображения: Apple

В прошлом году аналитики из TrendForce предсказывали, что Apple Watch Ultra следующего поколения могут быть представлены в 2026 году. Это шло вразрез с предсказаниями других источников, которые были уверены, что устройство появится на рынке в 2025 году. Однако по данным южнокорейского издания The Elec, проблемы, связанные с высокой стоимостью производства MicroLED-экранов и объёмом выпуска годной к использованию продукции являются ключевыми факторами, не позволяющими Apple начать массовое производство MicroLED-панелей для новых Apple Watch Ultra. Компания может даже перенести запуск новых смарт-часов на срок позднее 2026 года, пишет издание.

По информации различных источников, Apple ведёт разработку новой технологии MicroLED-дисплеев уже чуть ли не десятилетие. Эти передовые дисплеи обеспечат повышенную яркость, лучшую цветопередачу, более широкий динамический диапазон, лучшие углы обзора и энергоэффективность, а изображение на таких экранах будет выглядеть так, как будто оно «нарисовано» поверх защитного стекла, которое будет устанавливаться на эти панели.

Актуальная модель смарт-часов Apple Watch Ultra оснащена экраном с диагональю 1,93 дюйма. В свою очередь, для часов нового поколения прогнозируется использование 2,12-дюймового экрана MicroLED. Проблема в том, что стоимость производства такого экрана с высокой плотностью пикселей является непомерно высокой для устройства, которое сейчас продаётся за $799. Отмечается, что расчётная стоимость производства 2,12-дюймового экрана MicroLED составляет $150, что в четыре раза дороже стоимости выпуска OLED-экрана ($38). При таких расценках производства одного лишь экрана конечная стоимость устройства может оказаться значительно выше $1000.

Для сравнения, производство 6,1-дюймового и 6,7-дюймового экранов для смартфонов iPhone 15 обходится в 80 и 120 долларов соответственно. С учётом текущих цен стоимость Apple Watch Ultra с экраном MicroLED окажется значительно выше, чем у новейших смартфонов iPhone. По мнению южнокорейского издания, с учётом всех этих факторов возможный выход смарт-часов Apple Watch Ultra с экраном MicroLED даже в 2027 году кажется слишком оптимистичным прогнозом.

Предполагается, что в долгосрочной перспективе Apple заменит все использующиеся в настоящий момент ЖК, OLED и Mini-LED панели на MicroLED-экраны в своих устройствах. Новые экраны получат не только Apple Watch, но также смартфоны iPhone, планшеты iPad, компьютеры Mac и гарнитура смешанной реальности Vision Pro. А одна из причин, почему Apple ведёт собственную разработку технологии экранов, заключается в том, что компания хочет снизить свою зависимость от Samsung в качестве поставщика панелей.

Тянущаяся с прошлого года эпопея с патентным спором между Apple и Masimo привела к тому, что продажи умных часов Watch Series 9 и Ultra 2 на территории США были запрещены из-за претензий ко встроенному пульсоксиметру, и его пришлось программно отключить ради продолжения продаж. Руководство Apple настаивает, что не будет мириться с Masimo и лицензировать её технологию.

Источник изображения: Apple

По сути, как сообщает AppleInsider со ссылкой на интервью Тима Кука (Tim Cook) телеканалу CNBC, компания Apple в противостоянии с Masimo отдаёт предпочтение ведению судебных споров. Из этого можно лишь предположить, что покупать у Masimo лицензию на использование функции измерения содержания кислорода в крови человека компания Apple не собирается. Кук только добавил, что «остаётся множество причин купить часы даже без работающего датчика (пульсоксиметра)».

Напомним, что первоначально решение о запрете на импорт в США часов Apple, поддерживающих такую функцию, вынесла Комиссия по международной торговле США. Попытки Apple оспорить этот запрет в других инстанциях ни к чему пока не привели, президент Джозеф Байден (Joseph Biden) своим правом наложения вето на решение комиссии тоже не воспользовался. Apple была вынуждена программным образом выключить функцию измерения содержания кислорода в крови пользователя, чтобы на законных основаниях продолжать продажу Watch Series 9 и Ultra 2 на территории страны через фирменные магазины. Экземпляры часов, которые были проданы в США до 18 января, когда запрет окончательно вступил в силу, продолжат функционировать с активным пульсоксиметром. Представители Masimo ранее выражали готовность достичь какого-то соглашения с Apple, но переговорный процесс пока так и не удалось наладить.

Ещё в середине прошлого месяца издание Bloomberg утверждало, что в текущем году умные часы Apple Watch могут обзавестись важными нововведениями с точки зрения мониторинга состояния здоровья пользователя. Помимо функции измерения артериального давления, к внедрению была запланирована детекция апноэ. В результате патентного спора с Masimo внедрение последней теперь попадает под большой вопрос.

Источник изображения: Apple

Напомним, что на прошлой неделе Apple была вынуждена заблокировать функцию измерения содержания кислорода в крови пользователя в продаваемых на территории США умных часах Watch Series 9 и Ultra 2, поскольку вынуждена следовать решению Комиссии по международной торговли, признавшей правоту калифорнийской компании Masimo в патентном споре с Apple.

Как поясняет Bloomberg, поскольку функция обнаружения апноэ полагается на показания встроенного пульсоксиметра, теперь её реализация в часах Apple Watch нового поколения остаётся под большим вопросом. Под апноэ подразумевается нарушение в выполнении дыхательных движений, которое препятствует поступлению достаточного количества кислорода в кровь и мозг человека, и не только ухудшает качество жизни, но и может представлять определённую угрозу для неё в результате развития последствий. Судебное разбирательство по патентному спору Apple с Masimo может затянуться на год, а потому в текущем году первая из компаний просто не успеет внедрить новую функцию в свои часы, как рассчитывала ранее.

Калифорнийская компания Masimo была инициатором патентного спора, который привёл к запрету на продажу в США умных часов Watch Series 9 и Ultra 2 с функцией пульсоксиметра, и в результате Apple пришлось программным образом её заблокировать на вновь реализуемых экземплярах со вчерашнего дня. Глава Masimo заявляет, что для пользователей это изменение выгодно, поскольку не позволяет вводить их в заблуждение относительно состояния собственного организма.

Источник изображения: Apple

Умные часы Masimo и Apple способны измерять содержание кислорода в крови пользователя неинвазивным методом, но генеральный директор первой из компаний Джо Киани (Joe Kiani) в интервью телеканалу Bloomberg заявил, что изделия конкурента делают это не самым надёжным образом. Как утверждает глава Masimo, «Apple делает вид, что предлагает потребителям надёжный пульсоксиметр медицинского класса, но на самом деле он таковым не является. Я искренне убеждён, что потребителям лучше обходиться без него». Apple возражает против таких утверждений, заявляя, что её функция измерения содержания кислорода в крови обеспечивает необходимую точность и нередко спасает людские жизни.

Доводы Masimo строятся на нескольких утверждениях. Во-первых, её часы с функцией пульсоксиметра одобрены к применению Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA), чего нельзя сказать о продукции Apple. Во-вторых, в Masimo считают ненадёжным метод измерения содержания кислорода в крови пациента только два раза в сутки. Во многих ситуациях, по словам руководителя Masimo, важна непрерывная функция замера этого показателя. Например, насыщение крови кислородом может снижаться во время сна из-за апноэ, а это потенциально опасное состояние. Либо аналогичным образом могут проявляться побочные действия некоторых лекарственных препаратов, и выявить опасные состояния за счёт принудительных замеров по требованию пользователя их нельзя.

Apple в ответ на эти претензии заявила, что периодичность проведения измерений никак не влияет на их точность, и перед разработчиками Watch и не ставилась цель создать устройство для непрерывного мониторинга содержания кислорода в крови пользователя. По словам представителей Apple, точность измерений определяется по итогам сравнения их результатов с показаниями эталонных приборов. Кроме того, Apple подчёркивает, что претензии по 15 патентам из 17 заявленных Masimo были отвергнуты регуляторами ранее, и сейчас запрет на продажу часов Watch с активной функцией пульсоксиметра опирается только на два патента истца. Masimo продолжает утверждать, что руководство Apple не желает идти на переговоры, но последняя из компаний уверяет, что встречи с представителями Masimo санкционируются судом, и они не только имели место в прошлом, но и намечены в будущем.

Комиссия по международной торговле США (ITC) ещё в прошлом месяце запретила Apple продавать на территории США умные часы с функцией определения уровня кислорода в крови. Компания смогла получить отсрочку на вступление запрета в силу, пытаясь обжаловать это решение, но теперь суд отменил эти условия, и устройства должны исчезнуть из продажи к вечеру этого четверга, либо подвергнуться программной модификации. Apple выбрала второй вариант

Источник изображения: Apple

Формулировка Апелляционного суда США по федеральному округу подразумевает, что из фирменных магазинов Apple должны исчезнуть часы Watch Series 9 и Ultra 2, которые наделены функцией пульсоксиметра. Последняя, по мнению американской компании Masimo, была неправомерным образом скопирована Apple при разработке часов Watch актуального и нескольких предыдущих поколений, а потому эта продукция должна исчезнуть из продажи в США. Что характерно, на днях стало известно об одобрении таможенными органами страны плана Apple по программному отключению спорной функции, которое позволило бы компании продолжить продажу своих устройств указанных моделей на территории США, но уже без возможности для пользователей измерять уровень содержания кислорода в крови. Этой возможностью компания намерена воспользоваться в самое ближайшее время.

К слову, агентство Bloomberg накануне сообщило, что партия часов Apple Watch с программной блокировкой функциональности пульсоксиметра уже поступила в фирменные магазины компании на территории США, поэтому дело осталось за малым. Представители Masimo предсказуемо эмоционально отреагировали на решение суда об отмене отсрочки на блокировку продажи Apple Watch Series 9 и Ultra 2 в США, назвав его «победой для целостности американской системы патентного права и безопасности людей, полагающихся на показания пульсоксиметрии».

Apple всё ещё рассчитывает оспорить исходное решение Комиссии по международной торговле, но на это может уйти до одного года, и всё это время она не сможет продавать свои часы с функцией пульсоксиметра на территории США. Ресурсу 9to5Mac представитель Apple сообщил, что компания считает, что «Апелляционный суд США должен отменить решение ITC» и что она категорически не согласна с решением и вытекающими из него распоряжениями. «В ожидании рассмотрения апелляции Apple предпринимает шаги по выполнению решения, обеспечивая клиентам доступ к Apple Watch с минимальными перебоями», — добавил представитель компании.

Эти шаги включают в себя выпуск в США версий Apple Watch Series 9 и Watch Ultra 2 без функции «Кислород в крови» (Blood Oxygen). Нажатие на соответствующую иконку будет переводить пользователя в раздел сайта Apple с соответствующим объяснением. Компания надеется оспорить запрет в целом, и вернуть себе право продавать часы с функцией пульсоксиметра в США, но на решение вопросов в суде может уйти больше года. Во всех ранее проданных часах эта функция продолжит работать исправно.

Компания Apple решила отключить функцию определения уровня кислорода в крови в своих новейших смарт-часах Watch Series 9 и Watch Ultra 2. Этот шаг позволит компании обойти запрет на импорт умных часов в США, наложенный в результате проигрыша патентного спора с компанией Masimo.

Компания Masimo сообщила, что 12 января таможенная и пограничная служба США одобрила предложенное Apple изменение в функциональности часов. Агентство «решило, что редизайн Apple выходит за рамки» запрета на импорт, наложенного Комиссией по международной торговле США. Это свидетельствует о том, что внесённые Apple изменения позволят ей и дальше продавать свои часы в США.

В октябре ITC постановила, что устройства Apple нарушают патенты Masimo, связанные с технологией измерения уровня кислорода в крови. Это заставило Apple приостановить продажи Watch Series 9 и Watch Ultra 2 в двадцатых числах декабря. Правда, вскоре Apple смогла добиться разрешения на временное возобновление продаж, но к 12 января оно утратило свою силу, и компании пришлось предпринимать более радикальные меры. Apple придумала обходное решение — заблокировать функцию измерения уровня кислорода в крови программным путём. Данное решение было представлено таможенному ведомству США на прошлой неделе. Apple объяснила, что обновленные часы «окончательно» не содержат технологии, о которой идет речь.

Удаление технологии пульсоксиметрии из часов Apple Watch является отчаянным шагом. Инженеры компании работали над обновлением программного обеспечения, которое должно было изменить приложение для определения уровня кислорода в крови и его алгоритмы таким образом, чтобы обойти запрет без отключения самой функции. Но полное отключение функции, скорее всего, было самым быстрым способом избежать повторного введения запрета на продажи.

«Apple, возможно, заплатила высокую цену за то, чтобы обойти запрет на импорт в США, — пишет аналитик Bloomberg Intelligence Тэмлин Бейсон (Tamlin Bason). — Это была очень разрекламированная функция». Эксперт также отметил, что хотя устранение непосредственного риска запрета является положительным моментом для Apple, данный шаг «может снизить покупательский спрос».

Apple уже начала отправлять модифицированные часы Watch Series 9 и Ultra 2 в розничные точки в США. Магазинам было сказано не открывать и не продавать модифицированные устройства до тех пор, пока они не получат одобрение от головного офиса Apple.

Кроме того, ожидается, что уже на этой неделе федеральный апелляционный суд рассмотрит ходатайство Apple о приостановке действия запрета. Пока что запрет был отменен в экстренном порядке, в ожидании слушаний. На прошлой неделе ITC призвала апелляционный суд отклонить «слабые и неубедительные» аргументы в поддержку попытки заблокировать исполнение запрета торговым агентством.

Apple добилась временной отсрочки запрета на продажи смарт-часов Watch в США, вступившего в силу во вторник. Федеральный апелляционный суд вынес решение о приостановке запрета на импорт и продажи — ранее Apple попросила приостановить запрет до тех пор, пока своё решение по данному делу не вынесет таможенная служба США, что должно произойти 12 января.

Напомним, что Apple обратилось к Таможенно-пограничной службе США с просьбой разрешить импорт переработанных версий Watch Series 9 и Watch Ultra 2. Ведомство должно решить, достаточно ли тех изменений, которые внесла компания в данные смарт-часы, чтобы можно было возобновить их поставки в США. Решение должно быть принято до 12 января, согласно данным адвокатов Apple. О каких именно изменениях идёт речь — неизвестно.

Решение суда означает, что Apple пока может возобновить продажи Watch Series 9 и Watch Ultra 2. Обе модели часов перестали продаваться в онлайн-магазине Apple на прошлой неделе, а на этой неделе они пропали с полок фирменных магазинов, так как запрет вступил в силу. Как сообщает The Verge, компания Apple пока не ответила на запрос, вернёт ли она указанные модели умных часов в продажу.

Apple запретили продавать и импортировать обе модели часов из-за патентного спора по поводу технологии измерения насыщения крови кислородом (пульсоксиметрии) с производителем медицинского оборудования Masimo. Комиссия по международной торговле США установила, что Apple нарушила патенты Masimo, и в результате вынесла решение о запрете продаж в США. Пока он действует, другие ритейлеры могут продолжать продавать имеющиеся у них часы Apple Watch, но Apple запрещено продавать свои собственные часы или ввозить в страну новые. Запрет ведомства не затрагивает бюджетную модель Apple Watch SE, поскольку в ней нет функции измерения насыщения крови кислородом. Её продажи продолжаются.

Также Apple подала апелляцию и суд рассмотрит вопрос о более длительной приостановке запрета на импорт и продажи. Apple попросила приостановить действие запрета до тех пор, пока апелляционный суд не вынесет полное решение по делу о нарушении патента. Решение не будет принято еще как минимум несколько недель.

Как и планировалось, накануне вступило в силу решение Комиссии по международной торговле США, препятствующее дальнейшей реализации Apple Watch Series 9 и Ultra 2 на территории страны через фирменный онлайн-магазин Apple. Кроме того, из-за запрета на импорт часов Apple с функцией пульсоксиметра клиенты компании утратили возможность менять по гарантии модели устройств, выпущенные с 2020 года, начиная с Watch Series 6.

Источник изображения: Apple

Дело в том, как поясняет Bloomberg, что гарантийная политика Apple в отношении умных часов традиционно подразумевала замену дефектных часов на исправные такой же модели, а ремонт как таковой не производился. Теперь, когда импорт всех носимых устройств Apple в США, позволяющих измерять содержание кислорода в крови, запрещён из-за патентного спора с компанией Masimo, фирменный сервис Apple лишился возможности обменивать вышедшие из строя часы Watch прежних поколений с такой функцией на исправные. Прекращается и постгарантийный обмен по аналогичной схеме, за возможность которого клиенты Apple должны были доплачивать.

В физических магазинах Apple запрет на продажу Watch Series 9 и Ultra 2, которые доступны клиентам и остаются в производственной программе компании, прекратится 24 декабря. Онлайн-продажи Apple прекратила заранее, чтобы успеть ввезти заказанные клиентами экземпляры в США до вступления в силу запрета. Формально запрет на импорт вступает в силу 25 декабря. За пределами США продажи указанных моделей часов Apple Watch продолжатся, будет обеспечиваться и их гарантийный и постгарантийный обмен. Из актуальной модельной линейки в продаже в США остаются только Apple Watch SE, которые не оснащены встроенным пульсоксиметром, являющимся предметом патентного спора с Masimo.

Сторонние торговые сети США, которые успеют завезти необходимое количество умных часов Apple Watch указанных моделей до вступления в силу запрета на импорт, смогут продолжить продажу устройств до истощения запасов. Сотрудникам торговой сети Apple запрещено рекомендовать клиентам обращаться в посторонние магазины для покупки часов, попавших под запрет. Компания сейчас пытается разработать программное обновление, позволяющее формально устранить причину запрета на импорт указанных моделей часов в США, но представители Masimo утверждают, что изменения необходимо вносить в аппаратную часть устройств. Номинально, Apple и прочие продавцы не смогут с 25 декабря импортировать в США умные часы Watch Series 6, 7, 8, 9, Ultra и Ultra 2.

Apple предупреждает, что купленные сейчас часы актуальных моделей нельзя будет обменять после 25 декабря, хотя это ограничение не распространяется на сопутствующие аксессуары. Если новые часы не понравились, их можно будет вернуть и получить назад деньги, но замена на другой экземпляр не предусмотрена, как это было раньше.

Компания Apple на этой неделе прекратит продажи своих новейших смарт-часов Watch Series 9 и Ultra 2 в США. Это связано с патентным спором с производителем медицинского оборудования Masimo, возникшим из-за датчика насыщения крови кислородом (SpO2).

Источник изображения: pexels.com

Apple объявила, что после 15:00 по восточному времени (23:00 по Московскому времени) 21 декабря клиенты не смогут заказать Apple Watch Series 9 или Watch Ultra 2. Последним днём, когда можно будет получить эти модели в розничных магазинах Apple, будет 24 декабря. По словам представителей компании, такое решение принято для того, чтобы упредить запрет на импорт, наложенный Комиссия по международной торговле США (ITC) в результате патентного спора с производителем медицинского оборудования Masimo. Причиной спора послужило применение в устройствах датчика SpO2.

Запрет касается только флагманских моделей Series 9 и Ultra 2. Поскольку Apple Watch SE не оснащены датчиком SpO2, они остаются в продаже. Предыдущие модели Apple Watch с датчиком кислорода в крови также не будут затронуты. Запрет ITC также затрагивает продажи Series 9 и Ultra 2 только на территории США — за рубежом часы по-прежнему будут доступны для продажи.

Патентные споры между Apple и Masimo были острыми на протяжении последних нескольких лет. Компания Masimo наиболее известна благодаря своему пульсоксиметру. Она подала два отдельных иска — один в окружной суд США в Центральном округе Калифорнии, а второй в ITC, — утверждая, что Apple нарушает патенты на её технологию измерения насыщения крови кислородом. Этот конкретный запрет на импорт является результатом последнего иска.

Представитель Apple Никки Ротберг (Nikki Rothberg) говорит, что компания «категорически не согласна» с этим постановлением и «рассматривает ряд юридических и технических возможностей, чтобы обеспечить доступность Apple Watch для покупателей».

На данный момент неизвестно, останется ли в силе запрет ITC на импорт. В настоящее время он находится на рассмотрении президента США, и у Джо Байдена будет возможность наложить вето на этот запрет. Однако президентские вето — редкость, хотя в прошлом Apple получала от них выгоду. В 2013 году бывший президент Барак Обама наложил вето на запрет ITC на импорт iPhone 4 и некоторых моделей iPad. При этом Байден решил поддержать другое постановление ITC, согласно которому импорт Apple Watch был бы запрещён из-за функции ЭКГ. Президентский срок рассмотрения заканчивается 25 декабря, так что посмотрим, изменится ли ситуация к тому времени.

«Если постановление останется в силе, Apple продолжит принимать все меры, чтобы как можно скорее вернуть Apple Watch Series 9 и Apple Watch Ultra 2 покупателям в США»,— говорит Ротберг. Это, вероятно, будет включать в себя подачу апелляции в Федеральный округ.

Компания Apple пообещала выпустить обновление, которое устранит проблему быстрой разрядки аккумулятора часов Apple Watch. Пользователи различных моделей, включая новейшие Apple Watch Series 9 и Apple Watch Ultra 2, столкнулись с этой проблемой после обновления до watchOS 10.1.

Источник изображения: Apple

На прошлой неделе ресурс 9to5Mac привлёк внимание к проблеме с аккумуляторами Apple Watch. Пользователи разных моделей — от Apple Watch Series 4 до последних Apple Watch Series 9 и Apple Watch Ultra 2 — сообщали о необычно быстрой потере заряда после обновления операционной системы до версии watchOS 10.1.

Внутреннее сообщение компании Apple, адресованное авторизованным сервисным центрам в субботу, информировало о признании проблемы и обещании выпустить обновление в ближайшее время. Однако конкретные сроки выхода обновления для watchOS 10, к сожалению, не были уточнены, как сообщает издание MacRumors.

Детали о масштабах проблемы официально не раскрываются, но количество сообщений недовольных пользователей в социальных сетях позволяет оценить её серьёзность. Например, один из пользователей утверждает, что заряд его Apple Watch Series 9 упал с 100 % до полной разрядки всего за 3 часа. Другой пользователь отмечает, что заряд его Apple Watch Series 7 уменьшился на 25 % всего за полчаса работы.

На форумах MacRumors, Reddit и на веб-сайте сообщества поддержки Apple появились жалобы пользователей на мерцание дисплея у некоторых моделей Apple Watch, вызванное пульсирующим изменением его яркости при активации режима Always On. Компания сейчас изучает причины возникновения этого дефекта, пишет MacRumors со ссылкой на служебную записку, направленную авторизованным поставщикам услуг.

Источник изображения: Apple

С подобным дефектом столкнулись владельцы смарт-часов Apple под управлением всех версий watchOS 10, включая последнюю watchOS 10.0.2. В записке не указано, о каких именно моделях Apple Watch идёт речь. По данным MacRumors, наиболее распространена проблема у Apple Watch Series 9 и Apple Watch Ultra 2, вышедших в прошлом месяце.

Apple предупредила поставщиков услуг, что те не должны ремонтировать смарт-часы в данном случае, а лишь информировать клиентов о необходимости обновления программного обеспечения. То есть Apple в конечном итоге может устранить проблему с помощью обновления watchOS. В качестве временного решения компания предлагает просто отключить режим Always On.

В служебной записке сообщается, что Apple также исследует проблему, из-за которой кольца активности на циферблате Apple Watch могут «временно порозоветь», о чём в последние недели сообщали в интернете некоторые пользователи.

Все версии оригинальных смарт-часов Apple Watch, которые были выпущены в 2015 году, переведены в категорию устаревших продуктов с 30 сентября. Это означает, что часы Apple первого поколения, которые можно также назвать Watch Series 0, больше не подлежат ремонту и другому обслуживанию в магазинах Apple Store и авторизованных сервисных центрах.

Источник изображения: macrumors.com

Любопытно, что вместе с базовыми версиями Apple Watch в список устаревших устройств попала модель с корпусом из 18-каратного золота, приобрести которую можно было за $17 000. Производство Apple Watch с золотым корпусом было прекращено в 2016 году. На смену им пришла версия Apple Watch Edition с керамическим корпусом стоимостью $1299. Все остальные версии Apple Watch первого поколения с корпусами из алюминия и стали и размером 38 и 42 мм, теперь также классифицируются как устаревшие.

Что касается программного обеспечения, то первое поколение Apple Watch, в том числе версия с золотым корпусом, перестали получать обновления после WatchOS 4.3.2 в 2018 году. Apple классифицирует продукт как технически устаревший, если прошло более семи лет с тех пор, как он перестал продаваться. Производство оригинальных Apple Watch прекратилось в сентябре 2016 года после того, как на рынок были выведены модели Apple Watch Series 2 и Series 1. Поэтому модели Apple Watch Series 0 недавно пересекли отметку в семь лет с момента прекращения продаж.

Смарт-часы Apple Watch Ultra 2, представленные вместе со смартфонами iPhone 15, сразу после презентации стали доступны для предзаказа, а их поставки начнутся 22 сентября. Однако, как сообщает MacRumors, сроки поставки отдельных версий флагманских смарт-часов растянулись на срок до полутора месяцев и даже больше.

Источник изображения: macrumors.com

Беглая выборочная проверка интернет-магазина Apple в США показала, что для моделей Watch Ultra 2 с синим ремешком Alpine размером M/L срок доставки составляет 2–3 недели, а для моделей с ремешком Trail Loop оранжевого и бежевого цвета (размер S/M и M/L) продолжительность доставки ещё больше — 7–8 недель. Вместе с тем, по-прежнему доступен целый ряд вариантов браслетов с поставкой 22 сентября.

Смарт-часы Apple Watch Ultra 2 имеют все функции предшественника, получив вместе с тем более мощный чип Apple S9, дисплей с яркостью 3000 кд/м², поддержку нового жеста Double tap, новый циферблат Modular Ultra, функцию Precision Finding, позволяющую найти AirTag с помощью звуковых, тактильных и визуальных сигналов, и т. д.

Apple Watch Ultra 2 поддерживают до 36 часов автономной работы на одной зарядке при обычном использовании и до 72 часов в режиме обычного использования с включённым режимом низкого энергопотребления, что на 12 часов больше, чем у предшественника.