Новое исследование компании Midia Research показало, что геймеры проводят больше времени за просмотром игровых видео на платформах YouTube и Twitch, чем непосредственно за самими играми.

Источник изображения: Rockstar Games

По данным Midia Research, в среднем пользователи тратят на игры около 7,4 часа в неделю, тогда как связанным с геймингом роликам посвящают немного больше времени — 8,5 часа.

Исследователи добавляют, что 24 % геймеров на ПК/консолях и 48 % покупателей внутриигрового контента (их в Midia Research причисляют к категории пользователей с «высокими расходами») смотрят игровые видео хотя бы раз в месяц.

Свои данные в Midia Research основывают на потребительских опросах, проведённых на территории США, Великобритании, Австралии, Канады, Германии, Франции, Швеции, Южной Кореи и Бразилии в 2024 и 2023 годах.

Источник изображения: Steam (tornadoqt)

Результаты проведённого исследования Midia Research, по словам его авторов, подчёркивают нераскрытый потенциал внедрения видеоконтента в собственные экосистемы игровых издателей.

В настоящее время, говорят в Midia Research, издатели игр «уступают значительные возможности получения дохода — прежде всего рекламные — сторонним платформам даже в условиях сложностей с ростом игрового рынка».

«Настало время для издателей рассматривать внутриигровые видео как нечто большее, чем просто маркетинг. Перехватив интерес к [такому контенту], компании получат новые источники дохода (вроде рекламы) и стимулируют рост», — считает аналитик Midia Research Рис Эллиотт (Rhys Elliott).

У Роскомнадзора нет планов по блокировке стримингового сервиса Twitch в России, пишет ТАСС со ссылкой на пресс-службу регулятора. Слухи о возможной блокировке сервиса появились после сообщений пользователей о сбоях в работе платформы.

Источник изображения: Twitch

«Роскомнадзор не ограничивает доступ к стриминговому сервису Twitch. На текущий момент блокировка сервиса не планируется», — сообщили в пресс-службе ведомства.

До этого сервис неоднократно штрафовали в России из-за неудаления запрещённого контента. В декабре прошлого года Twitch был оштрафован по этой причине Таганским судом Москвы вместе с фотохостингом Pinterest на 800 тыс. руб. каждый. В январе этого года суд назначил сервису штраф на 4 млн руб. В апреле Twitch и Pinterest были оштрафованы на 1 млн руб. каждый. В августе Таганский суд Москвы оштрафовал Twitch ещё на 5 млн руб. за отказ выполнить предписание регулятора.

Twitch специализируется на тематике компьютерных игр и принадлежит Twitch Interactive, «дочке» Amazon. Сервис включён в реестр социальных сетей Роскомнадзора, куда входят ресурсы с посещаемостью 500 тысяч российских пользователей в сутки и более. Входящие в реестр интернет-площадки должны самостоятельно оперативно выявлять и блокировать запрещённую в РФ информацию.

После успешного запуска фото- и текстовых Stories в прошлом году, Twitch анонсировал новый формат взаимодействия создателей контента со своими зрителями. Теперь стримеры смогут записывать короткие 60-секундные видео непосредственно в мобильном приложении Twitch или загружать видео из галереи своего смартфона, сообщает TechCrunch.

Источник изображения: Ella Don/Unsplash

Сервис рассматривает эту функцию как способ для стримеров взаимодействовать со своей аудиторией, находясь вне дома и вдали от своего обычного оборудования для стриминга. «Мы хотим, чтобы наши создатели контента могли делиться моментами своей жизни прямо на нашей платформе, не прибегая к использованию других социальных сетей», — заявил представитель Twitch.

Формат Stories, впервые популяризированный Snapchat более десяти лет назад, уже давно стал стандартом для большинства социальных платформ, включая Instagram✴, TikTok, WhatsApp и Facebook✴. Теперь и Twitch присоединяется к этому тренду, предлагая своим пользователям аналогичную функцию.

Помимо возможности делиться моментами из своей жизни, видео Stories в Twitch также предлагают ряд инструментов для интерактивного взаимодействия со зрителями. Стримеры смогут задавать вопросы, проводить опросы, создавать персонализированные видеообращения с помощью функции @mentions (упоминания), анонсировать предстоящие трансляции и сообщать об изменениях в расписании.

Несмотря на то, что Twitch стремится удержать создателей контента в рамках своей платформы, эксперты отмечают, что крупные стримеры вряд ли откажутся от использования других социальных сетей для продвижения своего контента.

Важно отметить, что в отличие от фото- и текстовых Stories, которые были доступны только в мобильном приложении, видео Stories будут доступны и через веб-версию Twitch. Компания объясняет это решение тем, что большинство зрителей предпочитают использовать именно веб-версию платформы.

Twitch, платформа прямых трансляций, приобретённая Amazon 10 лет назад за $1 млрд, переживает не лучшие времена. Несмотря на двухмиллиардный годовой доход, сервис работает в убыток. Внутренние проблемы, усиление конкуренции и сомнения в перспективности самого формата прямых трансляций ставят под вопрос будущее Twitch, пишет Business Insider.

Источник изображения: Caspar Camille Rubin/Unsplash

Amazon испытывает разочарование от инвестиции в стриминговую платформу Twitch, которую приобрёл в 2014 году. Изначально был расчёт на то, что Twitch станет «следующим YouTube или Instagram✴» и быстрорастущим сервисом, который резко увеличит популярность и прибыльность после присоединения к крупной технологической платформе. Однако эти надежды не оправдались. Twitch терпит убытки, а рост пользовательской базы, похоже, застопорился.

Пытаясь разобраться в вопросе, Business Insider со ссылкой на WSJ отмечает, что несмотря на то, что в этом году Amazon сократил треть сотрудников Twitch, проблемы сервиса могут быть связаны не только с внутренними факторами, но и с особенностями рынка стриминга в целом, так как остаётся неясным, насколько велика аудитория, которая готова регулярно смотреть прямые трансляции видеоигр и другой контент на Twitch.

При этом сама индустрия стриминга продолжает развиваться. Создатели контента теперь используют различные платформы, включая TikTok и YouTube, которые предлагают более выгодные условия монетизации. Например, YouTube упростил процесс нарезки прямых трансляций на короткие клипы, которые проще монетизировать.

Несмотря на технологическое преимущество Twitch в области стриминга, платформе не удалось в полной мере воспользоваться ростом популярности. По мнению экспертов, Twitch по-прежнему воспринимается как «младший брат YouTube» и не смог занять значимое место в современной цифровой культуре.

Руководство стриминговой платформы Twitch с сегодняшнего дня прекращает работу всех членов Консультативного совета по безопасности (Safety Advisory Council), сообщает CNBC со ссылкой на собственные источники. Их место займут посланники Twitch.

Источник изображения: Caspar Camille Rubin / unsplash.com

Принадлежащая Amazon игровая потоковая платформа сформировала совет в мае 2020 года, чтобы «улучшить подход Twitch к вопросам доверия и безопасности» — он консультировал руководство ресурса по «разработке новых политик и обновления» существующих, по «разработке продуктов и функций для улучшения безопасности и модерации», а также по «защите интересов маргинализированных групп». В течение четырёх лет эксперты также консультировали компанию по вопросам «рейдов ненависти» в отношении маргинализированных групп и по вопросам политики в отношении наготы.

Во второй половине дня 6 мая членов совета вызвали на заседание и известили, что все существующие контракты прекратят действовать 31 мая 2024 года, и оплату своих услуг за вторую половину года члены совета не получат. В органе заседали не сотрудники компании, а сторонние эксперты, в том числе доктор Самир Хиндуджа (Sameer Hinduja), один из руководителей Центра исследований в области кибербуллинга; Эмма Льянсо (Emma Llansó), директор проекта «Свободное выражение» при Центре демократии и технологий; а также доктор Т. Л. Тейлор (Dr. T.L. Taylor), соучредитель и директор некоммерческой организации AnyKey, выступающей за разнообразие и инклюзивность в играх.

«Впредь Консультативный совет по безопасности будет состоять преимущественно из лиц, которые выступают посланниками Twitch», — приводит CNBC цитату из направленного руководством платформы электронного письма. Посланники Twitch — это пользователи платформы, «особо выбранные из-за положительного влияния, которое они оказали на сообщество Twitch». Величина оплаты труда членов Консультативного совета по безопасности зависела от продолжительности контракта и составляла от $10 000 до $20 000 в год. Сейчас Twitch привлекла «новых членов совета, которые предложат свежие, разнообразные точки зрения», сообщил представитель компании. В программе посланников Twitch сейчас значатся более 180 пользователей, «с этим новым форматом мы сможем привлечь ещё больше голосов и точек зрения». Будет ли членство в совете оплачиваться и дальше, в компании не уточнили.

Сервис потоковых трансляций Twitch объявил о внедрении новых функций, которые позволят пользователям скорректировать настройки отображения в поисковой выдаче и ленте рекомендаций контента деликатного характера.

Источник изображения: Atlus

Речь идёт о возможностях размытия миниатюр для трансляций деликатного характера и фильтрации контента в зависимости от его маркировки, о которых в администрации Twitch говорили ещё в начале января.

Теперь эти функции заработали и стали доступны всем пользователям платформы:

• отныне зрители могут скрыть контент, сопровождающийся теми или иными классификационными метками (КМ);
• стримы с выбранными КМ не будут рекомендоваться пользователю и отображаться при просмотре категорий или поиске контента;
• зрителям младше 18 лет отображение контента с метками «Сексуализированные темы», «Наркотики, опьянение или чрезмерное употребление табака», «Насилие и натуралистичное изображение насилия» и/или «Азартные игры» отключат по умолчанию.

Новые настройки можно найти в параметрах учётной записи — вкладка «Предпочтения в материалах» (источник изображения: Twitch)

Что касается размытия миниатюр для трансляций, то оно по умолчанию включено для контента с меткой «Сексуализированные темы». Выключить его можно через настройки «Предпочтений в материалах».

При включённой функции миниатюры для трансляций с меткой «Сексуализированные темы» будут автоматически размыты при просмотре категорий, рекомендаций или поиске контента.

Как выглядит размытие миниатюр (источник изображения: Twitch)

Twitch подчёркивает, что маркировка контента позволяет зрителям принимать взвешенные решения о том, что смотреть. Многократные нарушения в выставлении меток могут обернуться блокировкой аккаунта (в том числе на длительный срок).

Администрация стримингового сервиса надеется, что введённые изменения позволят зрителям настроить Twitch под себя и облегчат им выбор сообществ, частью которых они хотят стать.

Стриминговый сервис Twitch пытается откусить кусок от пирога TikTok, запустив платформу Discovery Feed для просмотра коротких видео. Новый сервис позволяет делиться короткими видео, похожими на ролики в TikTok. Что интересно, новая платформа появилась всего через неделю после принятия закона в США, который ставит под угрозу будущее социальной сети TikTok в этой стране.

Источник изображения: Caspar Camille Rubin/Unsplash

Напомним, сервис Twitch, принадлежащий Amazon, известен в первую очередь прямыми трансляциями геймеров и блогеров. Обычно такие стримы длятся часами. Теперь же пользователи смогут не только смотреть многочасовые записи трансляций, но и прокручивать короткие фрагменты из этих трансляций в новой вкладке Discovery Feed в мобильном приложении.

Хотя функционально Discovery Feed и TikTok похожи, есть несколько ключевых отличий. Во-первых, видео в Discovery Feed создаются из более длинных трансляций стримеров, тогда как ролики на TikTok загружают сами пользователи. Во-вторых, как пообещал представитель Twitch, контент в Discovery будет персонализирован на основе предпочтений зрителя, TikTok же использует более сложный алгоритм.

Пока контент там появляется довольно хаотичный — от приветствия студентов своим преподавателям до, снятого на веб-камеру, нападения на стримера на улице. Несомненно, Discovery Feed еще предстоит определенный путь, прежде чем стать серьезным конкурентом TikTok.

Между тем в США обострилась ситуация вокруг популярного приложения для коротких видео TikTok китайской компании ByteDance. Конгресс и администрация президента Джо Байдена требуют, чтобы китайская ByteDance продала американское подразделение TikTok, угрожая в противном случае полностью заблокировать его в своей стране. Причиной такого отношения являются опасения, что китайские власти могут использовать TikTok для пропаганды и шпионажа. А с учетом того, что TikTok в США уже насчитывает более 170 миллионов пользователей, эти опасения имеют под собой почву.

Интересно, что Twitch и TikTok уже несколько лет перенимают друг у друга отдельные функции и инструменты. Однако пока запуск Twitch коротких видео вряд ли серьезно повлияет на доминирующие позиции TikTok в этом сегменте. В то же время авторы популярных клипов и фрагментов на Twitch пока не будут получать доход от появления рекламы рядом с их контентом в Discovery Feed, поскольку реклама появляется между их клипами, а не непосредственно в них. Таким образом, монетизация для них остается под вопросом.

Спустя почти год после начала тестирования потоковая платформа Twitch сделает доступными для всех пользователей автоматически формируемые ленты в стиле TikTok с подборкой видео. Об этом во время эфира Patch Notes сообщила администрация Twitch: ленты будут разделяться на клипы и эфиры.

Источник изображения: twitch.tv

Новый раздел уже до конца месяца появится в виде вкладки в мобильном приложении, а в мае некоторые пользователи увидят его на главной странице. В этих лентах появятся как эфиры, так и видеоклипы с любых каналов — главное, чтобы они соответствовали правилам в отношении контента, пояснили в администрации Twitch.

Просматривая ленту трансляций, пользователи увидят эфиры как авторов, на которых они подписаны, так и тех, кого рекомендует алгоритм Twitch. Увидев понравившийся эфир, можно будет нажать на аватар автора, перейти на его канал и открыть трансляцию. Лента клипов позволит просмотреть подборку коротких роликов, вырезанных из прямых трансляций Twitch. Платформа покажет, когда автор активен — можно будет подключиться к его каналу и увидеть больше.

Как можно было предположить, реклама появится и в новых лентах, пояснила менеджер по продуктам Twitch Джесс Сунг (Jess Sung). Но пользователи смогут её проматывать, «чтобы они не заставляли вас приостанавливать просмотр», добавила она.

Таганский районный суд Москвы оштрафовал сервис потоковых трансляций Twitch и фотохостинг Pinterest, сообщил ресурс РБК со ссылкой на информацию Telegram-канала пресс-службы судов общей юрисдикции Москвы. Обе американские компании должны выплатить штрафы по 1 млн рублей.

Источник изображения: Caspar Camille Rubin/unsplash.com

Принадлежащий Amazon видеостриминговый сервис Twitch используется геймерами для трансляции прохождения компьютерных игр. Также здесь проводят трансляции киберспортивных турниров. Фотохостинг Pinterest позволяет пользователям размещать и хранить изображения, составлять из них тематические коллекции и делиться ими с другими пользователями.

Согласно постановлению суда, компании признаны виновными в неисполнении обязанностей по осуществлению мониторинга принадлежащих им социальных сетей и принятию мер по ограничению доступа к запрещённой информации (ч. 2 ст. 13.50 КоАП РФ).

До этого оба сервиса неоднократно штрафовались за неисполнение требований российского законодательства. В частности, в сентябре прошлого года Twitch был оштрафован на 13 млн рублей за повторный отказ локализовать персональные данные российских пользователей, а в декабре Twitch и Pinterest получили штрафы по 800 тыс. рублей за неудаление запрещённого в РФ контента.

Принадлежащий Amazon сервис потоковых трансляций Twitch намерен сократить 35 % персонала или около 500 человек, что является последним шагом в серии сокращений рабочих мест компании, сообщил ресурс Bloomberg со ссылкой на информированные источники. Вполне возможно, что об этом официально объявят уже сегодня.

Источник изображения: Caspar Camille Rubin/unsplash.com

Руководство компании заявило, что содержание масштабного веб-сайта, обеспечивающего 1,8 млрд часов прямой трансляции видеоконтента в месяц, обходится чрезвычайно дорого, несмотря на использование сервисом инфраструктуры материнской компании Amazon. В декабре гендиректор Twitch Дэн Клэнси (Dan Clancy) заявил, что компания прекратит свою деятельность в Южной Корее, где затраты «непомерно высоки».

Несмотря на то, что в последние годы площадка Twitch уделяет больше внимания рекламе, её деятельность спустя девять лет после приобретения компанией Amazon остаётся убыточной, сообщили источники Bloomberg.

В течение последних нескольких месяцев Twitch потеряла нескольких топ-менеджеров. В частности, о своём уходе объявили директор по продуктам, директор по работе с клиентами и директор по контенту. Twitch также потеряла директора по доходам.

В прошлом году Twitch провела два раунда увольнений, сократив более 400 рабочих мест в рамках более масштабного сокращения рабочих мест в Amazon.

Twitch в очередной раз изменила политику в отношении контента деликатного характера — теперь на платформе запрещена подразумеваемая нагота. Новая политика, вступившая в силу накануне, запрещает стримерам «подразумевать или предполагать, что они частично или полностью обнажены», написала в корпоративном блоге Twitch директор по работе с потребителями Анджела Хессион (Angela Hession).

Источник изображения: twitch.tv

В минувшем месяце Twitch обновила свою политику в отношении контента деликатного характера и разрешила использовать в прямых эфирах некоторый запрещённый ранее контент при условии его правильной маркировки. Всего два дня спустя администрация платформы из-за «обеспокоенности сообщества» была вынуждена частично отменить недавно обновлённую политику в том, что касалось «художественной наготы». Но стримеры продолжили расширять границы новой политики: некоторые начали проводить эфиры, намекая зрителям на свою полную или частичную наготу, например, особым образом располагая камеру или добавляя полоски цензуры на интимные места. Несмотря на то, что они надлежащим образом маркировали свой контент, пользователям при открытии сайта все равно демонстрировались миниатюры сомнительного содержания. Ниже приводится новая политика Twitch в отношении подразумеваемой наготы.

«Мы не разрешаем стримерам быть полностью или частично обнажёнными, в том числе с обнажёнными гениталиями или ягодицами. Мы не разрешаем стримерам подразумевать или предполагать, что они полностью или частично обнажены, включая, но не ограничиваясь, прикрытие груди или гениталий предметами или цензурными полосами. Мы не допускаем видимых очертаний гениталий, даже если они прикрыты. Трансляции с обнажёнными или частично обнажёнными несовершеннолетними запрещены всегда независимо от контекста. <..> Женщин мы просим прикрывать соски и не обнажать нижнюю часть груди. Декольте не запрещается, если соблюдаются требования по прикрытию, и очевидно, что стримерша одета. Для всех стримеров: вы должны прикрывать область от бёдер до нижней части таза и ягодиц».

Хессион также отметила, что администрация платформы готовит функцию размытия миниатюр для трансляций деликатного характера и возможность фильтрации контента пользователями в зависимости от его маркировки.

Не прошло и нескольких дней с начала «сексуальной революции» на Twitch, как администрация поспешила внести коррективы в изменённые правила демонстрации откровенного контента.

Источник изображения: Steam (Switcheroo)

Напомним, в рамках недавнего обновления правил было разрешено художественное изображение наготы: «нарисованные, анимированные или скульптурные обнажённые женские груди, гениталии или ягодицы вне зависимости от пола».

Воодушевлённые изменениями художники в результате принялись проверять границы дозволенного и вызвали «обеспокоенность сообщества», которую разделяет администрация площадки: «С этим изменением мы зашли слишком далеко».

«Цифровые изображения наготы ставят нас перед уникальной проблемой: с помощью ИИ можно создать реалистичные образы, которые трудно отличить от фотографии», — осознали в администрации Twitch.

Источник изображения: Twitch

В результате Twitch отменяет новые правила художественной наготы: «Изображения реальной или вымышленной наготы не будут разрешены на Twitch». Игр со взрослым рейтингом эти ограничения не коснутся.

«Хотел бы я, чтобы мы предвидели такой исход, но вносить коррективы на пользу сообщества — часть нашей работы. Я прошу прощения за неразбериху, вызванную этими изменениями», — извинился гендиректор Twitch Дэн Клэнси (Dan Clancy).

Таким образом, стримерам всё ещё можно показывать контент, «намеренно подчёркивающий грудь, ягодицы или область таза», «надписи на женской груди» и «эротические танцы» (например, стриптиз).

Сервис потоковых трансляций Twitch обновил политику платформы в отношении демонстрации и маркировки сексуального контента. Изменённые правила допускают показ материалов, прежде считавшихся запрещёнными.

Источник изображения: Rockstar Games

Во-первых, на главной странице Twitch в рекомендациях для зрителей больше не будут отображаться стримы со следующими метками:

• «Сексуализированные темы»;
• «Наркотики, опьянение или чрезмерное употребление табака»;
• «Насилие и натуралистичное изображение насилия»;
• «Азартные игры».

Трансляции, включающие игры с рейтингом «Для взрослых» и «Значительное употребление ненормативной лексики и вульгарных выражений», упомянутым изменением затронуты не будут.

Источник изображения: Twitch

Во-вторых, вслед за недавней блокировкой модели, появившейся на стриме топлес (такое впечатление создавало положение камеры), Twitch разрешил показ ранее запрещённых материалов при условии их корректной маркировки.

В частности, стримеры отныне могут показывать:

• контент, «намеренно подчёркивающий грудь, ягодицы или область таза», в том числе если человек полностью одет;
• «нарисованные, анимированные или скульптурные изображения обнажённой женской груди, гениталий или ягодиц вне зависимости от пола»;
• «надписи на женской груди и/или ягодицах вне зависимости от пола»;
• «эротические танцы, включающие раздевание или [демонстративные] жесты». Популярные танцы вроде тверка, гринда и танцев на шесте теперь допускаются для демонстрации без специальной маркировки.

Источник изображения: Steam (avelιne)

Стримить игры (и отключающие цензуру моды), которые строятся на наготе, сексе или порнографии, всё ещё нельзя. Для трансляции проектов, где откровенные сцены не являются основной темой (Baldur’s Gate 3, The Witcher 3), хватит метки «контент для взрослых».

Пользователям, которые не будут сопровождать свои трансляции нужными метками, система присвоит их самостоятельно и выдаст предупреждение. Многократные нарушения приведут к временной фиксации маркировки на стриме, но не к бану.

Таганский суд Москвы признал компании Twitch Interactive и Pinterest виновными в неудалении со своих платформ контента, распространение которого запрещено на территории России. Оба нарушителя наказы штрафами в размере 800 тыс. рублей каждая.

Источник изображения: Sasun Bughdaryan/unsplash.com

«В отношении Twitch Interactive Inc. и Pinterest Inc. назначены административные штрафы в размере 800 тыс. рублей каждой», — сообщил представитель суда. Согласно имеющимся данным, обе компании признаны судом виновными на основании протоколов, которые были составлены Роскомнадзором по ч.2 ст.13.50 КоАП РФ (Неисполнение владельцем социальной сети обязанности по осуществлению мониторинга социальной сети и принятию мер по ограничению доступа к информации).

Напомним, закон «о самоконтроле» (ст.10.6 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации») действует на территории России с 1 февраля 2021 года. В соответствии с ним, на владельцев соцсетей накладываются некоторые обязанности, включая осуществление мониторинга и самостоятельное удаление с их площадок запрещённой информации. В дополнение к этому соцсети должны иметь юридически значимую форму для обращений пользователей и ежегодно публиковать отчёт о проделанной в этом направлении работе. Изменения в КоАП РФ, в соответствии с которыми у соцсетей появилась ответственность за неисполнение требований закона «о самоконтроле», вступили в силу 1 сентября 2023 года.

В преддверии мероприятия TwitchCon администрация платформы Twitch сообщила, что в последних версиях приложений для Android и iOS появится раздел Stories. Новый инструмент поможет стримерам наладить более тесную связь с аудиторией.

Источник изображения: blog.twitch.tv

«Истории на Twitch — это возможность быстро поделиться контентом с сообществом, не покидая платформу и используя лишь мобильное устройство. <..> Доступ к функции для соответствующих стримеров будет предоставляться поэтапно до конца недели и в дальнейшем при условии выполнения ими минимальных требований», — рассказал о нововведении старший менеджер по продукту Twitch Эдуардо Фенили (Eduardo Fenili). Stories в Twitch не отличаются от аналогичной функции в других соцсетях: блок раздела располагается в верхней части мобильного приложения — здесь можно публиковать тексты, картинки или видеозаписи, которые исчезают через 48 часов.

Публикация в разделе доступна для партнёров и компаньонов, у которых за последние 30 дней была одна трансляция, но в перспективе доступ к функции может расшириться. Пользователи, у которых более 30 подписчиков, смогут создавать Stories только для них. В Twitch предусмотрены аналитические инструменты для авторов Stories, а подписчикам станут приходить уведомления о новых публикациях авторов. На контент, который выкладывается в этом разделе, распространяются те же правила, что и на другие разделы платформы — соответственно, есть возможность пожаловаться, если материалы Stories оказываются неприемлемыми.