Сегодня 26 декабря 2024
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Владельцы смартфонов Pixel 7 жалуются на самопроизвольное разрушение стекла объектива камеры

Владельцы смартфонов Pixel 7 столкнулись с проблемой, причина которой до сих пор не известна. В Twitter и на форуме Reddit пользователи сообщают о «самопроизвольном разрушении» стекла, покрывающего объектив основной камеры. Причём повреждение стекла не является следствием ударов или падений смартфона. Хотя некоторые пользователи утверждают, что трещины на стекле появляются при низких температурах.

 Источник изображения: imgur.com

Источник изображения: imgur.com

Согласно публикациям ресурсов PhoneArena и Android Police, жалобы по этому поводу стали поступать в ноябре — спустя месяц после начала продаж смартфонов. Судя по фотографиям, размещённым в социальных сетях, проблема касается как модели Pixel 7 за $599, так и Pixel 7 Pro стоимостью $899. По словам некоторых пользователей, за устранение повреждения у них требовали от $200 до $400, хотя другие говорят, что Google согласилась выполнить ремонт по гарантии.

Нередко разрушение стекла происходит после смены температуры окружающей среды — когда смартфон переместили из тёплого помещения в холодное или на улицу, где более низкая температура, чем в помещении.

«Выгуливал собаку во время резкого похолодания на прошлой неделе (ниже –15 °C) и достал телефон, чтобы сделать снимок. Заметил множество бликов, поэтому начал протирать объектив камеры, а стекло уже было разбито. Я нашёл в кармане осколки стекла»,написал пользователь Reddit u/blazers_n_bowties. Он добавил, что служба поддержки Google отказалась считать это гарантийным случаем, так как речь идёт о «физическом повреждении».

 Источник изображения: @CSThrowaway/twitter.com

Источник изображения: @CSThrowaway/twitter.com

А пользователь Twitter Хейдон Фабер (Heydon Faber) (@CSThrowaway), тоже столкнувшийся с проблемой на своём смартфоне Pixel 7 (на снимке выше), выразил возмущение контролем качества компании. «Мне сказали, что это моя проблема. Это действительно контроль качества, поддерживаемый Google? Это явно производственный брак, и я знаю, что я не единственный. Пожалуйста, исправьте это, google!»,написал он в социальной сети.

Ресурс The Verge обратился к Google с просьбой прокомментировать сообщения пользователей, но компания пока не ответила на запрос.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Вечерний 3DNews
Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
В работе ChatGPT произошёл глобальный сбой 27 мин.
Разработчики Assetto Corsa Evo подтвердили, с каким контентом игра выйдет на старт раннего доступа и чего ждать от полноценного релиза 32 мин.
Российский аниме-хоррор MiSide внезапно оказался хитом Steam — восторженные отзывы игроков, сотни тысяч проданных копий 3 ч.
Киберпанковый слешер Ghostrunner 2 стал новой бесплатной игрой в Epic Games Store — раздача доступна в России и продлится всего 24 часа 4 ч.
Activision сыграет в кальмара: новый трейлер раскрыл, когда в Call of Duty: Black Ops 6 стартует кроссовер со Squid Game 2 5 ч.
«К чёрту Embracer Group»: неизвестный устроил утечку исходного кода Saints Row IV 6 ч.
Отечественная платформа Tantor повысит производительность и удобство работы с СУБД на базе PostgreSQL 9 ч.
В Steam вышла новая демоверсия голливудской стратегии Hollywood Animal от авторов This is the Police 10 ч.
IT-холдинг Т1 подал иск к «Марвел-Дистрибуции» в связи с уходом Fortinet из России 10 ч.
Рождественское чудо: в открытый доступ выложили документы Rockstar начала 2000-х, включая планы на GTA Online от 2001 года 11 ч.