Microsoft пообещала исправить ошибку с чрезмерной нагрузкой на процессор в классическом Outlook

Компания Microsoft заверила, что в скором времени исправит известную ошибку, вызывающую скачки в загрузке центрального процессора, которая проявляется при наборе текста в классическом варианте почтового клиента Outlook.

Источник изображения: Ed Hardie / unsplash.com

На минувшей неделе компания подтвердила наличие этой ошибки, чему предшествовала целая волна жалоб пользователей программы с начала ноября — жалобы публиковались на различных ресурсах, включая раздел сообщества на сайте самой Microsoft: проблемы с загрузкой процессора не решало полное отключение всех надстроек и параметров проверки орфографии.

В Microsoft подтвердили, что уровень загрузки процессора может достигать 30–50 %, растёт энергопотребление; выяснилось, что проблема затронула пользователей, установивших обновление Outlook версии 2406, сборки 17726.20126 и более поздних. Один из временных вариантов решить проблему оперативно — откатиться до версии 2405, но это не всегда оправданное решение, потому что после выхода этой версии для программы выпускались обновления безопасности.

Проблема с классическим Outlook будет исправлена в начале мая с выпуском следующих сборок:

• Beta Channel (версия 2505, сборка 18822.15000) — ориентировочно в начале мая 2025 года;
• Current Channel Preview (версия 2505, сборка 18827.20000) — ориентировочно в середине мая 2025 года;
• Current Channel (версия 2505, сборка 18827.20000) — ориентировочно в конце мая 2025 года.

Для отката к последней версии классического Microsoft Outlook потребуется найти подходящую версию на своём канале обновлений и ввести соответствующую команду в интерфейсе командной строки. В качестве альтернативы доступна утилита для возврата к более ранним версиям программ из офисного пакета.